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【物流规划】如何为客户设计物流解决方案?

[罗戈导读]“设计并制定好合适的物流解决方案,不仅有利于甲方提升自身的物流能力,也能有利于乙方更好地为甲方客户服务,那如何才能设计出好的物流方案呢?物流方案设计有什么要点及注意点呢?”

 物流方案设计概述

一、物流方案的定义

物流方案有两层意思:

一是工作计划:即指某个具体物流活动的总概念形成,如受物流客户委托,从事某产品具体物流活动而做出的规划和实施计划,或针对物流市场中的目标市场做出的面向社会的物流运作模式;

二是解决方法:指解决物流活动问题的方法和具体运作的描述,如在某物流活动规划和实施计划指标下而做出的SOP和具体规划制度等。

二、物流方案的确定原则 

(1)以客户需求为目标,物流管理为导向。 

(2)整体最优化原则:物流系统是一个复杂的系统,物流方案就是把各个复杂的环节统一协调起来的物流解决方法,所以不要只看某个环节,而是要让整体达到最优化,保持整体物流成本最低。 

(3)简单经济的原则:简单并不代表不好,越是简单实用的物流方案,越能让物流高效运营起来。 

(4)提高物流服务水平和创造物流增值的原则。 

(5)可操作性原则。

三、物流方案的内容

(1)方案的基本目标

(2)资源和优势的介绍

(3)物流服务模式:仓储管理技术和运输、配送管理及优化方式

(4)物流信息服务模式:信息流处理方式

(5)物流服务建议和补充 

企业一般设计的物流方案包含哪些内容呢?物流方案的基本格式:

(1)前言

(2)报价

(3)分环节方案设计。分环节方案设计是指运输方案、仓储方案、物流信息方案等,这些部分是方案设计的重点

(4)服务组织计划

(5)服务质量保证

(6)附录

四、物流方案策划的具体方面

对企业来说,物流方案的具体设计侧重在于物流方案策划,其是指针对客户的需求全面提出物流方案的目标和达到方案目标的条件、方法、前提,然后进行总体规划,做出方案的初步可行性分析,可以提出几个不同的方案,通过经济可行性筛选后,形成总体规划方案。大概包含以下几个方面:

(一)企业物流环境分析

1.宏观环境分析

eg.政治因素、法律因素、经济因素、技术因素及人文因素

2.微观环境分析

eg.现有竞争者之间的竞争程度、潜在的竞争者、替代产品、购买商、供应商

3.企业内部环境分析

企业能够加以控制的内部因素。企业现有的组织结构有何明显、潜在的问题,企业的优势和劣势是什么?

(二)物流需求模型分析

要始终抓住客户需求,由客户需求提出物流运作要求,由物流运作要求提出方案约束条件,由方案约束条件找出可行的方案模式。

在物流需求分析前,需要明确客户的物流服务模式主要以哪一块为主:仓储作业主导型?干线运输作业主导型?市内配送作业主导型?流通加工作业主导型?还是多种模式混合?

(三)物流流程分析

企业物流包括从原材料采购开始,送至品牌厂商进行加工与产成品生产、产成品包装、保管到产成品运送至分销商或顾客的全过程。

(四)第三方物流项目运作方案论证

首先:形成备选的行动方案

① 对于存在的问题有哪些可行的方案?

② 该方案的限制条件、前提条件是什么?企业的文化、素质如何?

③ 企业的内外部资源以及企业的发展倾向如何?

④ 承担风险的能力以及该行业的法律法规、行业的惯例怎样?

⑤ 企业的主要可行方案有哪些?影响因素是什么?涉及的营销概念有哪些?方案是否合理?

⑥ 每个方案的成本与利益是怎样的、优劣如何?

其次:选择、实施被选行动方案

① 综合所的问题以及企业现状合理选择最优的可行方案,使得出先的新问题最少?

② 方案确定后有哪些具体的工作?涉及的人员如何?

③ 在什么样的时间、地点实施?起可能的结果怎样?方案的结果如何测量?可行度怎样?

五、物流方案设计的注意点

1、涉及许多专业的物流知识。例如,运输方案是干线运输作业主导型设计的重点,主要包括运输方式、运输线路、车型、车源、保险等设计内容。供应链方案设计是供应商、制造商、分销商集成化设计;物流一体化方案是指生产库存、在途运输、分销配送一体化设计。

2、注重收集相关的资料。例如,专业物流规划、物流中心设计、物流园区选址等。

3、要注意技术可行性分析。对物流方案涉及到的物流技术,尤其是自主创新设计的物流模式,要进行技术可行性的分析论证。

4、容易忽略成本分析和效益评价。对方案涉及的成本要认真的估算,涉及到的投资要在完成任务前提下最小化。

 物流方案设计示例

这里值得一提:方案设计要突出重点,要有核心的规划思路,比如供应链一体化方案、物流一体化方案、延迟策略、VMI策略、供应链金融策略等等。

方案的文本设计要有一定的份量,方案成果一般50页以上,当然不是越多越好。

可以适当使用数学规划模型来求得最优解。但是,一定要通过应用数学方面能够解决实际问题。

以上物流方案设计要点及知识的你掌握了吗? 

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