借力亚运会，圆通能否走出同质化竞争的臼窠？

具有国际影响的体育赛事，对于物流企业的发展具有非同寻常的作用，历届奥运会都是国际快递巨头展示自我的机会，不仅在于作为赞助商，更在于争做赛事期间的物流服务商。

在杭州亚运会进入倒计之时，作为官方物流服务赞助商的圆通，将全力以赴服务亚运会，争取进一步塑造其快递品牌，增强国际影响，借助亚运会，走出同质化的臼窠。

一、亚运力量

体育赛事不仅是人流高密度聚集的过程，也是物流高频发生的过程，高效便捷、安全可靠的物流系统是体育赛事成功举办的基本保障。

赛事物流是一般物流的最高级别，随着大型赛事关注度持续走高，国内外大型物流企业早已参与其中，以赛事为契机，展示企业实力，提升国际知名度与品牌形象。

国际物流快递巨头，无不热衷于具有国际影响力的体育赛事，历史上多次重大赛事中，不乏UPS、DHL、FedEx等国际快递巨头的身影。

UPS一直都是奥运会的主要赞助商，曾连续赞助过1996年亚特兰大和2000年悉尼夏季奥运会，以及1998年长野冬奥会，曾是2008年北京奥运会和2012年伦敦奥运会的物流服务合作伙伴。

DHL，自2004年以来，一直是世界一级方程式锦标赛的全球合作伙伴；而FedEx合作的大型赛事包括欧足联欧洲联赛、2020欧洲足球锦标赛以及各类职业网球、高尔夫球、橄榄球等专业赛事……

2008年，国人引以为傲，全球注目的北京奥运会开赛，UPS一掷千斤，成为其唯一的物流和快递服务赞助商，史无前例地派出多达2000人的运营队伍，并在北京部署104辆符合国IV标准的运输车辆，充分展示了其网络、渠道、运力规模和综合实力。

对于当时正在全力以赴拓展中国市场的UPS来说，利用这个机会，在中国乃至亚洲市场的知名度迅速扩大，从一年前的15%上升到了48%，推动了UPS跨太平洋和亚洲内部递送市场的大发展，把竞争对手远远甩在后面。

2021年欧洲杯中，FedEx承担了赛事期间票务运输、装备运输等物流支持，为自身带来了巨大的经济收益，仅FedEx荷兰埃因霍温供应链仓库运送了超过28000件制服，总计运送物料超过256吨。

奥运物流被称为“和平时期体量最大的物流运作”，而亚运会是亚洲规模最大的体育赛事，其参赛人员及观众，数量庞大，过程中体育设施、器材以及后勤保障物资所引发的物流需求也是空前巨大的。

杭州亚运会，随着17个大洋洲国家和地区的加入，将会是史上规模最大的一届，作为国际大型综合性赛事，不但是亚洲的体坛盛会，也是世界的体育大事，吸引着全球的目光。

如果说，2008年北京奥运会给国内企业带来了一次高标准、高要求的物流实战，那么杭州亚运会，将是中国物流发展了十六年之后的一次成果检阅。赛事物流是物流服务中的“王冠”，服务亚运会对任何中国快递物流企业而言，都是一次考验，是一次能力的提升，是一次经验的积累。

就象很多一流城市抢办大型赛事一样，物流企业参与体育赛事，既是对现有实力的认可，也是未来发展的一个契机，看中的是在赛事这个全球焦点事件背后所收获到的品牌价值。

体育，是一种国际通行的“语言”，可以获得世界观众的认同。大型赛事参与人数众多，影响力巨大，对作为物流赞助服务商的宣传是全方位、立体式及具有排他性的，对企业来说是一次提高品牌知名度的绝佳机会，扩大品牌影响力，提升品牌认知度。

落子专业性颇高的赛事物流服务，企业的信息将贯穿于体育比赛的始末，或主动，或被动被观众所吸收，有人统计，赞助奥运会，投入1亿美元，知名度可提高3%。

随着各项大型体育赛事在中国频繁举办，其受到举世瞩目的同时，所需的物资、设备规模也是庞杂的，这无疑给参与其中的中国物流快递企业带来了挑战和考验。

大型国际快递品牌与大型体育赛事的合作，已有非常成熟的经验，并提供了一些可借鉴的做法，国内物流参与其中，是一次学习机会，全面地了解国际快递，运输货物通关方便的先进理念与技术。

“兵马未动，粮草先行”，呈现一届完美的体育赛事，物流的作用至关重要。近些年，在国内举办的大型赛事越来越多，为物流企业带来了不小的市场机会，物流企业与国际赛事主动深度绑定，是品牌传播的一次共赢，为后续发展创造了机会，打下了基础。

二、圆通实力

物流企业的支持是国际大赛不可或缺的一部分，越来越多的物流企业开始赞助在国内举办的重要国际体育赛事，不仅是为企业本身带来效益回报及品牌影响，更是一种爱国情怀和社会责任。

北京冬奥会是首次使用中国物流服务商的奥运赛事，也彰显了中国物流企业服务大型国际赛事的强大实力。杭州亚运会，不仅是中国快递企业在亚运会上的首秀，更是作为浙商的圆通，在自己的主场迎来的体育盛会，彰显圆通深厚的家国情怀和责任担当。

去年3月，圆通速递正式成为杭州亚运会官方物流服务赞助商，这是中国快递企业首次牵手大型国际综合赛事，然而，想成为国际赛事的物流服务商，并不容易，不仅要有情怀，更要有实力。

作为高级别综合性赛事，亚运会在赞助商的选择上必然有较高标准和要求，赛事主办方从企业的规模、产品、文化、理念等多方面综合考量赞助服务商资格，每一次亚运会的物流系统，都是一次企业的遴选、资源的整合过程。

亚运会时间短暂性、空间集中性、需求主体的多样性、需求的不确定性、主办城市的地理位置、严格赛事日程表与安全性等特点，使得赛事物流的组织与管理工作十分复杂。

物流保障是一场竞赛背后的竞赛，对主办方和物流服务商都是一次考验。携带大量的比赛装备到比赛地，不能因为物流服务掉链子，影响比赛结果。

亚运会在一个有效的空间和时间范围内，满足大规模、多元化的物流需求，对物流组织的精细化程度要求很高，杭州亚运会对物流商的选择有严格而具体的明细，并有公开公平公正的执行过程。

杭州亚运会的物流服务商，肩负6个城市、50多个场馆、来自全球的亚运物资物流服务，可以说对物流业企是一次洗礼，也是对物流企业实力强弱的检验。

奥运会上，在激烈竞标中胜出大型跨国物流公司，肯定获得了奥组委对他们公司物流服务质量和效率的认可。同样，能够服务于亚运物流，代表着一个企业所提供的服务与产品将被世界顶尖的赛会——亚组委所接受，是一种最大的资格认证，杭州亚组委向圆通抛出橄榄枝，将亚运物流服务交由圆通全方位承担，足见对其综合实力以及行业地位的认可。

亚运物流可发展空间大，但对物流运输条件和要求都很高，小到一件训练服、一副球拍，大到一组转播设备、一套计时记分装置，都需要一套高效安全的物流方案作为保障。

“没有成功的物流，就没有成功的奥运会”，我们也可以说，“没有成功的物流，就没有成功的亚运会”，亚运会，对服务的物流企业来说，肯定是一场艰苦卓绝的考验。

包括亚运会在内的赛事物流，最鲜明的特色是短时间内大量物资的巨大“爆发”，据统计，赛期内圆通运送物资预计上万吨，短时间内大批量的物资调集，需要强大的运力匹配。

“没有金刚钻别揽瓷器活”，圆通赢得杭州组委会的信任，凭借的是实力，依靠的是底气——圆通已构建了足以满足亚运会需求的国内、国际、海陆空立体业务网络，对于国际物流业务的复杂性、重要性与协同性具有全面的了解。

放眼整个通达系快递的进化史，圆通确实曾创造过多个“行业第一”，参与杭州亚运赛事，圆通也是NO1。

国际性赛事物流需要有高效的航空运输做保障，而圆通是目前中国除了顺丰以外，唯一一家拥有全货机的民营快递公司，拥有自有全货机12架，成为亚洲区域举足轻重的货运航空力量。为服务亚运会，并将一架自持飞机命名为“亚运号”。

更重要的是，圆通为了保证亚运会的物流服务，开展了提前练兵。受国家体育总局委托，承接了上海的马匹血样，全程历时21小时即抵达哈尔滨送检。

2021年的东京奥运会上，一支国外代表团临时添置装备，需马上运送至日本，圆通航空全货机以最快速度抵达东京，并完成卸机、转运、清关等一系列操作，仅用时56小时，顺利将这批物资送达东京奥运村。

2022年，科尼亚伊斯兰团结运动会上，开幕在即，塔吉克斯坦近百名队员的参赛服却仍未寄达，接到订单，圆通在3天时间内，及时将队服交到了每一位队员手中。种种实战，让圆通有充足经验做好东道主，迎接亚运会。

圆通在迎来23岁生日之际，也迎来了杭州亚运会的胜利召开，正青春的圆通，既是亚运会的主要参与者，也是其中的受益者，相较于FedEx、UPS等国际快递公司的形象而言，圆通专注国内电商件的传统认知深入人心，随着亚运会的举办，将拓宽圆通的公众品牌认知，将圆通的品牌形象带往世界各地。

于圆通而言，这是一次大考，是对圆通多年来布局的成果检验，同时，杭州亚运会是一次在国际舞台展示自己的机会，是一次能力跃升的机会，是一次积累相关经验开拓专业市场的机会，是国际化进程中的一次重要突破。

总之，能被亚运会这样一个重要赛事选择，是对圆通综合实力的认可，亚运会将成为圆通史上标志性事件，对于在激烈内卷的中国物流快递业，这无疑是一个难得机会，圆通将通过亚运会强化物流品牌，在亚洲物流市场上，乃至全球物流市场上的影响力将迅速扩张。

三、两个转变

服务世界大赛背后，是企业更广阔的战略格局，对于作为通达系一员的圆通来说，结缘亚运会的背后，是如何摆脱电商快递身份，走出价格竞争泥潭，避开同质化竞争臼窠，开辟新道路的问题。

怎样走出同质化的臼窠？恐怕需要两个转变，一是从快递物流向综合物流发展、二是从国内市场走向国际市场。其实，头部快递企业都把这两个转变作为方向，但贵在落实，雄心勃勃的圆通，借力亚运会，将这两大转变尽快落到实处。

综合化、国际化是以UPS、DHL为代表的国际快递巨头崛起的必经之路，两大方向互为依托，相互促进。中国企业聚焦大型国际赛事，是企业国际化和综合能力的体现，代表着企业成为世界级品牌的决心。

杭州亚运会将成为圆通提升综合物流服务能力、加速国际化布局、构建国际物流供应链网络的历史性机遇。

进入2023年，对于圆通来说，并不都是好消息，从资本市场来看，公司股价下跌20%，距离半年前的高点，市值蒸发掉了230亿，圆通将利用这个千载难逢的“亚运赛事“机会，实现价值乘数效应。

每一次赛事背后 都有企业默默“练内功”，圆通将通过服务于亚运会，实现以下几个方面的“蝶变”。

一是国际化。圆通航空和圆通国际，已经成为圆通区别于其它民营快递公司、特别是通达系电商快递的核心竞争力，走出同质化竞争的关键。“走出去”的成果需要更大的展示平台，家门口的亚运就是机遇；走出去的步伐需要加快，亚运会正是契机。

牵手亚运会其实是圆通一场国际业务“秀肌肉”的好机会，为了服务参赛的各国，圆通航空与圆通国际势必要在航空运输与国际化布局方面做深做透，把服务拓展到所有参赛国家和地区，同时，以杭州亚运为杠杆，撬动“走出去”的大盘。

亚运会成为了圆通借力的一个良好平台，通过赛事合作提升实力、整合业务，加强国际化。通过为亚运会提供全方位的货运服务，圆通能够加持国际网络和航空网络，扩大全球化的网络覆盖。

具体地说，近一年来，圆通向45个亚奥理事会成员寄送亚运会参赛邀请函、亚运公益物资等；和包括日本、印度、菲律宾、叙利亚、东帝汶等在内的数十家亚运代表团进行深入沟通，与多家代表团达成了合作意向；加大在例如澳大利亚、日本等市场的布局，为后续拓展其他国家和地区积累了宝贵经验。

特别是圆通嘉兴全球航空物流枢纽“东方天地港”预计在未来3-4年基本建成并投入使用，5-10年内形成较强的国际影响力与全球竞争力。

圆通已经在全球化这条快递巨头们未来必走之路上具备了一定的优势，接下来要做的是，通过亚运会，将这种优势发挥到极致，为其加速出海步伐，锁定先机。

二是综化合。圆通速递最终将从“电商快递”转变为“快递物流综合服务商”，服务亚运对于圆通的综合业务能力将会是一次巨大的挑战，同时也是机遇，通过亚运会的历练和成长，圆通的综合化服务能力将得到最大的提升。

亚运物流包括医药物流、食品物流、花卉物流、场馆物流，寄递物流等等，承运来自60多个国家和地区的包括运动装备、转播设备、甚至是赛马等特殊货物，比如血样、帆船、皮划艇、其物流服务所要求的专业性、复杂性可想而知。

但也是机会，可以通过此次赛事服务，培养更多合同物流、物流供应链领域的人才，特别是具备承接大型项目能力的综合性人才，逐渐淡化电商快递的符号。

类似血样、尿样等特殊的亚运物资，具有唯一性、时效性、高度敏感性等特点，也将对圆通速递的综合服务能力及供应链集成能力进行锻炼，以次为契机，促进诸多药品食品等系列产品的物流与国际标准接轨。

通过服务亚运会，圆通能接触更多品类的物流业务，例如冷链、信函、新闻器材、废弃物等等，这些经验和实践，为圆通的新增长极打下基础，加快综合物流的步伐，并设立自己的护城河。

通过各个战线的分进合击，让其快递主业发生裂变，加速圆通业务多元化的布局。围绕自己的核心优势，把综合物流的产业大圆画圆，发展成为集快递物流、科技、航空等为一体的综合物流服务运营商和供应链集成商，才是参与亚运会物流服务的根本目的。

三是科技化。秉持“科技圆通”的理念，通过亚运会，圆通期待表明自己绝不仅仅是一家快递物流公司，更是一家科技公司。对老牌快递企业来说，技术驱动必定是未来的行业趋势，数字化迭代能力将成为新的行业核心竞争，大数据、AI智能量化、无人配送等大量先进技术率先落地是重中之重。

杭州亚组委表示，要办一届“最聪明”的亚运会，全面突出“智能亚运”的特色，这与圆通正在推进的数字化转型战略不谋而合。

圆通将最新的智能制造成果用于本届亚运会，黑科技满满，圆通无人快递车入驻杭州亚运村。

圆通牵头承建的物流领域国家工程实验室，是行业唯一的物流国家工程实验室，以此为基础，圆通自主研发了亚运物流管理系统，是我国第一套为大型赛事开发的全链路物流管理系统，可实现物资转运过程中全流程可视、可控、可追溯，科学分配库容设施，合理安排物资配送。

由圆通速递承建运营的杭州亚运会物流中心，又称“国际一号”仓，是本次杭州亚运会最早交付、最晚结束服务的非竞赛场馆之一，建筑面积超7.2万平方米，由两座分管境内外物资的连体智能物流仓组成，配备了专门研发的亚赛事物流系统和各类智能物流装备：无人叉车AGV、盘点无人机、排患机器人、可穿戴外骨骼设备等等。

据统计，近年来圆通在信息化项目建设中累计投入已超过20亿元，已拥有2000多人的研发和运维团队。圆通把科技、智能、绿色、环保的服务要求融入到亚运会物流全链条，从而也推进圆通自身的智能化，数字化的进步。

圆通，作为中国快递业第一次全方位在大型国际综合性赛事中提供物流服务商，如果胜利完成任务，这标志着圆通已经具备国际化服务能力和综合物流服务能力，走出了一条新的发展路径。

结语：借力杭州亚运会，或将是圆通下一个谋局的开始，必将为圆通带来新活力，同时也将激发新的潜能。对于圆通来说，服务亚运会不是终点，更有深远的战略格局，通过亚运获得的正向收益是自身硬实力的加成、更是差异化的发展道路的开辟。