7月26日,由中国快递协会、国家邮政局发展研究中心主办的2023中国快递绿色科技发展大会在京召开,聚焦中国快递业绿色低碳,科技创新及安全发展领域的专业性、权威性,推进快递行业高质量发展。大会同时颁布了第三届邮政行业科学技术奖,大件快递领导者德邦快递荣获邮政行业科学技术奖(2022)三等奖。一直以来,德邦快递不断探索和应用科技创新解决方案,探索并实践绿色可持续发展。
伴随着AI技术的不断成熟,其落地应用逐渐深入到各行各业。中国快递绿色科技发展大会上,相关领域专家也对快递行业的科技创新与安全发展等方面进行了深入探讨。在快递行业,交通运输是重要环节,保障驾驶安全是重中之重。根据德邦快递对2021年重大事故的调查结果显示,95%的行驶安全事故均为驾驶人员不良驾驶行为造成。在行车途中,对驾驶员的不规范行为进行实时监督和提醒,及时干预,规范司机的驾驶行为,将大大提升货运车辆的驾驶安全性,避免绝大部分事故的发生。德邦快递旗下的车联网平台运用车联网+AI技术,根据司机行为提供分级保障机制,为保障司机安全驾驶提供了全新思路。
2021年4月,德邦快递开始搭建车联网平台,2个月后上线投入使用。该平台以透明、安全、数字、智能为设计理念,结合智能视频监控终端,打造了一套高效、智能的全生命周期的安全体系。车联网平台通过司机/车辆评分,AI 人脸识别、危险等级算法、云计算处理再到安全报告分析,为管理者提供完整的安全管理闭环,有效降低物流事故风险,保障司机行驶安全。通过建设车联网,德邦快递实现了车、云协同,车辆运行数据采集、清洗,构建车辆数据底盘,并为上层提供丰富的车联网服务,解决车辆主动安全、司机驾驶分析、车辆定位、轨迹回溯、行驶里程等数据不互通问题,整合设备接入标准,实现 ADAS、GPS、DMS 等设备联网。车联网的应用带来了显著效果,截至2022年5月,优化6个事件算法,超30次,经过不断的大数据案例学习算法优化,事件报警准确率由69%提升至95%,实现了百万公里事故率大幅下降。
车联网只是德邦快递对创新技术应用的一个体现。一直以来,德邦快递十分重视技术创新在企业发展中的重要作用,积极探索物联网、人工智能技术,持续加强与外部优秀企业的战略合作,先后与包括华为、科大讯飞在内的近百家公司开展了多个项目,在业务各环节针对各个痛点逐一击破,全力提升客户全流程服务体验。德邦快递鼓励员工申请专利、保护研发创新,2022年德邦快递累计获得222项专利,322项软件著作权,595项商标。
与此同时,德邦快递也积极构建智慧物流体系,实现智能调度、智能决策、智能服务,其“基于数智融合的一站式物流供应链平台”项目荣获2022IDC中国未来企业大奖优秀奖“未来智能领军者”。 运维成本降低70.00%,管理成本降低25.00%,网点人工成本降低50.00%,业务运营效率提升3倍多,日吞吐量提升5倍,业务订单系统数据库主库压力下降40.00%。
如今,绿色低碳发展的理念已成为全球共识,中国已明确提出“2030碳达峰”、“2060碳中和”的战略目标,为各行业的转型发展提出了方向。本次中国快递绿色科技发展大会上,“绿色”也是核心议题。在绿色可持续发展上,德邦快递积极响应国家“双碳”目标,积极推行快递绿色化,将绿色环保、循环经济的理念融入到运输、办公、包装等各个环节,多措并举推进节能减排,今年被授予了“微博ESG责任行·可持续发展行动计划”成员单位。
在交通运输环节,德邦快递运用科技手段,对物流运输管理、运输线路、仓储流程等环节不断优化,并通过引进清洁能源、优化能源结构等措施,助力构建绿色运输体系。2018年开始,德邦快递持续引进新能源汽车,近4年不断扩大绿色车队规模,截至2022年新能源汽车占公司车辆数量比例约7%。
在包装环节,德邦快递从源头管控,优先选择低耗、易用、可回收、废弃时对环境影响小的产品,如循环袋、循环包装箱、智能循环箱、无胶带纸箱等。截至2022年底,德邦快递累计投放循环纤袋41.94万个,覆盖全部外场。寄递环节,德邦快递推进循环纤袋、循环围板箱、小型聚丙烯中空箱、智能循环箱、无胶带纸箱等绿色包装材料的使用,进一步加强包装瘦身和包装循环的行动力度,减少物流过程中的二次包装,身体力行地传递绿色环保理念,推动行业绿色转型。
在末端回收环节,德邦快递2019年起开始推广使用包装回收装置,在全国多地直营和合伙人网点投放包装废弃物回收装置,加大可循环产品的使用与重复利用率,减少包装废弃物对环境的污染,实现循环利用,最大限度地减少资源的浪费。
当前,在双碳目标的推动下,国内快递行业正加速向智慧化、规范化、绿色化发展。一直以来,德邦快递始终致力于为客户提供高效、可靠的快递服务,同时不断探索创新科技的应用,向绿色可持续发展转型,为环境保护和减碳减排不断努力。未来,德邦快递将继续践行快递企业的担当,助力双碳目标,为构建美丽中国贡献力量。
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