盛夏时节,丰收季节!近日,正值云南保山鹰嘴芒采摘上市季,在保山市潞江镇百花村韵达村级服务点,每天下午上门寄递芒果快件的果农络绎不绝。期间,站点负责人一边嘱咐果农核对订单信息,装箱、打包快件,一边将粘贴好面单的芒果快件装车,整齐码放到车厢内。这些美味的芒果快件当天揽收后,通过韵达服务网络,最快24小时内送达全国消费者手中。
像这样的服务场景,自6月份鹰嘴芒上市以来,每天在保山市多地村镇韵达服务站点同时上演。值得一提的是,随着快递进村工作的深入,每年除了鹰嘴芒之外,保山甜柿、火龙果、药材、茶叶、咖啡等农特产品,也通过便捷的快递网络进入全国各地,在满足消费者差异化、个性化消费需求的同时,也为果农拓展了增收渠道。
创新进村新模式
保山位于云南省西南部,总面积1.96万平方公里,其中山区、半山区面积约占92%。在这样的地区推进快递进村工作难度可想而知。作为网点负责人的赵在信也深知当前快递进村工作最大的困难点是村级地区派件少、发件少。
但赵在信并未被这些困难吓倒,而是着手研究当地市场,他敏锐地发现,保山不少乡镇地区水果资源丰富,正好可以借助电子商务和快递的力量,帮助果农将这些水果卖到全国各地,增加收入,同时也能从根本上解决村级地区快件量不足的难题。
2019年,有了思路之后,赵在信开始带领公司团队做电商。虽然日常赵在信对公司水果电商客户有接触,但实操起来,还是隔行如隔山。“我们安排员工到做水果电商客户处帮忙打包发货,学习电商运营的整个流程。”赵在信说,自己想了很多办法,他们甚至还主动做水果电商客户的分销商,通过深入参与,学习如何做电商运营,如何写推广文案,发朋友圈,“我们也参加了不少电商培训班,边学边做,并在不断尝试中积累经验。”
与此同时,每建设好一个韵达村级服务站点,赵在信就发动韵达各村级站点负责人带动村民做电商。“我们要求每个村级站点负责人除了自己必须学习做电商外,还必须在各村发展带动3到5名在家带孩子的宝妈做电商。” 赵在信说,他的目标是,凡是开通韵达村级服务站点的自然村,村村做电商,人人会直播。
为激励果农积极参与,赵在信还提供了一站式的服务保障举措。他规定,不论果农快件量大小,只要果农发韵达,免费提供电脑、面单打印设备,供果农使用,而电脑以及面单打印系统全部调试到位,确保果农直接上手就能使用。
当天揽收当天发出
水果快件对中转时效要求比较高,这直接关系到客户体验。因此,在各村级地区水果采摘上市季,赵在信还额外安排车辆和人员,协助当地韵达村级服务点,做好客户服务保障工作。“我们每天固定两个班次到村上取件,确保当天快件,当天全部揽收、发出。”
目前,通过赵在信的努力,韵达保山村级地区出港快件从刚开始一天只有几票,上涨到现在一天出港快件3000票。赵在信坦言,这也离不开韵达智橙网产品提供的有力支持。
智橙网是韵达推出的中高端产品,具有绿色通道、保准化操作、优先中转、按需派送等核心优势。智橙网黄色的面单标识,让快件在揽收、转运、派送等全链路环节都能够被快速识别和优先处理,为村民寄递水果快件提供了高效、安全、可靠的物流解决方案。
自建阳是韵达保山百花村站点负责人,同时也是一名芒果种植户。“我家种植了11亩的芒果园,以前,销售渠道比较单一,只能在国道边售卖,后来,有了经销商,一直跟他们合作,虽然稳定,但是收购价格比较低。现在有了韵达助力,通过网上售卖,价格高出一倍多,每年能增收一万余元。” 自建阳介绍说,在6月到9月鹰嘴芒上市季,站点每天能发出180余票的芒果快件,通过智橙网寄递,云南省内韵达今发明至。
经过近5年的不懈努力,目前,韵达在保山乡镇地区实现了快递服务网络全覆盖,合计50余个自然村都通了韵达快递,且各村级服务站点都实现了稳定运营。“在保山下属的蒲缥、芒宽、潞江三个乡镇,我们更是实现了进村全覆盖。”赵在信自豪地表示,“快递是一种服务,也是一种力量。我们要用快递服务好果农,也要用快递带动果农。我们更要让快递成为乡村振兴的一把钥匙。”
随着鹰嘴芒的热销,赵在信又有了新的计划。他说,下一步将为发件量大的果农提供仓储办公服务,进一步做好服务保障对接,助力果农做大做强,打造专属品牌,带动产业发展。
在保山这片水果飘香的土地上,快递与电商相得益彰,在乡村振兴的道路上描绘出一幅蓬勃发展的美好画卷。
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