可追溯性：下一次供应链革命 --可追索性汽车行业应用案例

引言

过去100多年，企业一直在追寻高效、线性的供应链，原材料向一个方向流动，转化为产品，客户使用，最终丢弃到垃圾堆。现在这种做法现在可持续方面遭遇很大的竞争力风险。

投资者、消费者和政府都期待着更可持续的产品和供应链。要想在未来取得成功，就需要一个透明、循环的价值链——一个可能重复使用材料、再制造或回收产品的价值链，一个降低成本、减少浪费的价值链。

这是一次深刻的转变，该方案追踪进入产品的每一种原材料，并跟踪产品的使用方式和丢弃地点。事实上，数字可追溯性使公司能够实现和平衡一系列的业务目标，包括效率、弹性、响应能力和可持续性。它允许公司重新定义卓越运营的边界，并设定雄心勃勃的新目标。

可追溯性使公司能够跟踪产品和商品在价值链上的移动，并收集供应商采购实践和转换过程的准确信息。有了这些数据，公司就可以进行预测、运行场景并动态优化运营。领导团队可以更好地为客户服务，识别不必要的资源消耗，更快地响应需求变化，并更高效地完成订单。他们还能够识别战略价值链机遇，更快地创新，最大限度地减少内部和外部干扰的影响，并认证可持续的流程和产品。

综合效益将转化为更高的收入、更低的成本、更高的市场份额、更好的投资回报和整体改善的回报。可追溯性领导者还将帮助制定其所在行业的标准和法规，而不投资于可追溯性的公司将更容易受到供应链中断和产品安全或原产地指控的影响。例如，2021年3月堵塞苏伊士运河的400米长货船搁浅，数百艘其他货船被困在后面，对全球供应链造成严重破坏。

现在，在大多数行业和部门，我们已经开始看到拥有可追溯供应链的公司开始超越竞争对手。可追溯性技术正在迅速发展。

贝恩最近对150名供应链高级领导进行的全球可追溯性调查显示，68%的高管认为可追溯性“非常或极其重要”。同时许多领导团队发现，实施起来非常复杂。在某些方面，可追溯性之旅类似于数字化转型。设置一个简单的项目相对容易。但是，在不同的应用领域扩大其优势是具有挑战性的，因为可追溯性需要与价值链合作伙伴的庞大生态系统密切合作。目前58%的公司刚刚开始这一旅程，只有15%的公司正在大规模获取价值（见图1）。

追溯性关注价值

可追溯性是从供应链开始到购买产品的客户跟踪材料的能力。有了这些数据和信息，可追溯性在支持可持续性方面发挥着两个作用。它提供了整个价值链的投入和流程的可见性，并提供了原产地和可持续性认证的来源信息。

可追溯性解决方案可以通过多种方式进行部署，以增强竞争力。第一步，是确定跟踪在哪里将为公司产生最大价值。未能把握重点和节奏的领导团队将面临复杂的价值链不堪重负的风险，他们也可能过度投资。回答几个关键问题可以帮助领导团队选择将带来巨大回报的可追溯性流程：

l 您所在行业的战略背景是什么？您试图实现哪些近期和长期目标？

l 客户或监管机构最关心产品的哪些流程？

l 在经济性、弹性或可持续性方面，哪些新能力将带来竞争优势？

l 循环价值链在哪里可以创造新的商业机会或商业模式？

连接追溯性与业务目标

在过去的一个世纪里，供应链管理的两个主要业务目标是可靠性和效率。为了有效竞争，公司现在需要确保其整个价值链也具有弹性和可持续性。这意味着要超越公司一级供应商和购买其商品第一级客户。更广泛的价值链包括每个供应商的供应商和每个客户的客户。此外，它们还必须满足消费者对速度和定制的日益增长的需求，以及严格的新法规和不断发展的认证和标准。目标的激增使价值链管理变得极其复杂。

然而，管理好这种复杂性可以创造强大的竞争优势。在整个价值链中跟踪产品的能力将使领导团队能够转变其运营方式并创建新的商业模式。与此同时，跨越价值链的可追溯性连接了合作伙伴的生态系统，通过提高可见性、协作和全系统创新，可以创造额外的价值。数字溯源的领先公司明白，这既是一种进攻性战略，也是一种防御性战略，植根于公司的核心目标，这是一个新的竞争王牌。

高管们依靠可追溯性来追求与价值链绩效相关的多个目标。当然，他们的首要目标是遵守法规。价值链的可靠性和与客户的实时数字互动同样重要。因此，强大的可追溯性可以支持多个目标。

生态合作极为重要

成功的可追溯性工作需要协作。任何一家公司，无论规模有多大，都无法收集强大的可追溯性所需的所有相关信息。事实上，可追溯技术创造的价值源于整个价值链中公司之间的数据共享和集体标准。因此，合作加强了单个公司和社区生态系统的竞争优势。

大多数公司都知道合作很重要，但很多不愿意建立强有力的联盟。原因是领导团队不习惯与业务运营之外的公司合作，例如竞争对手或二级供应商。

一群在同一价值链中竞争的公司如何在不失去竞争优势的情况下合作制定可追溯性解决方案？我们认为，在大多数情况下，合作的好处大于坏处。共同创建技术解决方案和协作标准可以降低每个人的成本。说服实力强大或合作程度较低的公司共享所需信息，也可以发展具有高影响力的可追溯性生态系统。最后，激励措施可以在说服供应商合作方面发挥重要作用。

虽然与他人合作可以让公司获得重要信息，但每个组织都有责任将这些信息转化为见解，并建立所需的业务流程，将见解转化为竞争优势。未来，所有公司都有可能获得类似的可追溯性数据。赢家将是那些熟练运用数据来改善业务流程和结果的人。

可追溯性协作策略需要建立在信任的基础上。尽管一些合作伙伴将比其他合作伙伴更加坚定，但成功的合作伙伴关系确保每个成员都能从可追溯性中受益，并有助于指导决策，而不是被迫参与。每个公司都应该定义自己在生态系统中的地位和职能。

成功要素

领导团队可以通过加强五个关键因素，为其可追溯性战略提供最佳的成功机会。其中包括适用于跨职能战略的内部运营模式、合作伙伴生态系统、综合数据战略、稳健的技术架构以及标准和认证的一致性。

很多时候，公司只关注其中的一两个元素，而忽略了它们之间的相互联系。为了充分发挥可追溯性转型的潜力，高管们需要了解每个推动者是如何积极加强其他推动者的。同样，他们需要确保推动者不会相互阻碍，例如不支持协作战略的技术或者架构。

如何开始入门

领导者发现了从价值链的每一个部分的可追溯性中受益的机会。他们可能会寻求通过削减成本、改善碳足迹或提高供应弹性来优化产品设计。

考虑到各种各样的目标，选择第一个试验项目非常重要，但更大的风险是过度分析选项，以至患得患失踌躇不前。一些原则可以帮助公司快速缩小选择范围。根据明确的业务目标和创造即时价值的能力选择。这将有助于说服合作伙伴和利益攸关方相信共享生态系统的好处。

公司和合作伙伴在投资可追溯性时可能犯下的最大错误是，将如何扩大试点的计划推迟到试点启动和运行。这种方法给生态系统的数据、技术、运营模式和增长带来了挑战。

在确定如何扩大试点时，在可追溯性方面处于领先地位的公司会选择几种不同的扩展选项。例如，他们可能会添加新的特性或功能。另一种选择是扩大合作范围，包括新的合作伙伴——此举可能会将应用程序确立为行业标准。Surgere与汽车制造商和一级供应商共同开发了AutoSphere应用程序，为可追溯性创建了汽车行业标准。或者，公司可以与现有合作伙伴一起添加一个新的应用领域。使用这些扩展选项的路线图，高管们可以制定一个计划来扩展每个试点，以确保顺利推出。

在日益动荡的全球经济中，每个行业的领导团队都面临着越来越大的压力，要求他们提高可持续性、绩效和韧性。

建立强大可追溯能力的公司能够以具有竞争力的成本，在正确的时间、正确的定制水平和速度将正确的产品交付到正确的地点。他们还将能够满足利益相关者的关键可持续性需求和监管要求。他们将有更大的弹性来应对供需冲击。这些能力将带来强劲的增长和利润，并可能创建新的商业模式。

汽车行业案例

很少有商业领域的供应链风险比汽车行业更高，在汽车行业，从装配线上下线的普通汽车需要从全球供应商那里采购30000个零件。即使是一个关键部件变得稀缺，比如控制汽车电子设备的微芯片，汽车制造商也有可能无法兑现对客户的承诺。

为了应对供应链波动，欧洲各地的汽车公司联合起来，在其关联的业务中实现了360度的可见性。通过一个始于2021年的名为Catena-X汽车网络的联盟，数十家制造商、供应商、经销商协会和应用程序开发商建立了一个宏大的数字生态系统，为整个汽车价值链的数据安全共享制定了统一标准。

包括宝马、博世、采埃孚、梅赛德斯-奔驰、大众和沃尔沃等——试图利用基于云的网络带来的可见性来加速其竞争力，提高其效率，并加强预测中断和相应调整的能力。然而，联盟不仅仅是为占主导地位的市场参与者服务的。数字化转型给中小型企业带来的好处与其很大的竞争对手一样多。因为联盟建立在一个开放和可扩展的生态系统之上。

通过数字网络，企业可以衡量生产各个阶段的供应和需求。但是，看看其他重要的业务指标呢？随着组织扩大对环境、社会和治理（ESG）目标的承诺，它们也需要这些方面的实时可见性。Catena-X的核心是由 Business Network支持的材料或零件可追溯性。

Business Network物流业务网络的材料可追溯性选项使公司能够在价值链的多个方面跟踪产品和组件，从n层采购到制造再到分销。这是一个端到端的可追溯性和召回管理选项，有助于捕获和分析从原材料到成品的产品谱系。最初是与食品供应链的领先公司合作开发的，材料可追溯性使他们能够通过连接整个供应链来加强透明度和可持续性。

汽车行业也是如此。根据详细的制造规范找出有缺陷的产品可以大大缩小召回规模，为汽车制造商和经销商节省大量费用，避免消费者不必要的麻烦。同时，同样的材料可追溯性可以让企业确定产品或工艺是否符合指定的合规标准。例如，汽车的原厂是否遵守环境可持续的商业惯例？汽车制造商或供应商是否坚持对多样化招聘和合同政策的承诺？随着世界各地立法的日益要求，它是否验证了整个供应链是否符合非强制性劳动标准？

Catena-X等去中心化行业网络可以实现无与伦比的多层供应链可见性，不仅涵盖传统的供需指标，还涵盖广泛的社会和合规相关属性，为企业及其贸易伙伴定位，以实现最大的弹性，可持续创新，长期共同成长。Business Network拥有700万贸易合作伙伴，为支持未来开放的行业网络并与之互操作奠定了基础。

曾志宏Lucas，（微信1638881963）北科大毕业，新加坡国立大学MBA，曾服务于GE，Rolls-Royce，JCI，SAP Ariba, Whirlpool采购供应链部门，现为上海吉联新软国际业务总监。致力传播推广智能供应链和物流最新技术和应用。