一、叮咚买菜主营生鲜,相对朴朴超市有什么优势
目前,前置仓主要有3个模式,一个是叮咚买菜代表的主营生鲜模式,一个是朴朴超市代表的大仓模式,一个是山姆前置仓代表的收费会员模式。
小象超市(美团买菜)之前学习的是叮咚买菜模式,所以叫美团买菜,现在,已经在学习朴朴超市的大仓模式,所以改名叫小象超市。
叮咚买菜的主营生鲜模式,和朴朴超市的全品类大仓模式比较,行业内更认可朴朴超市全品类大仓模式。
老张认为,叮咚买菜代表的主营生鲜模式并非只有缺点,在某些方面,也有优点,本文分析这些优缺点。
一、优点
1、主营生鲜商品,那么总SKU数比较少,需要的前置仓面积也比较小,叮咚买菜大概经营2000-3000左右SKU,前置仓面积300平米左右,而朴朴超市SKU大概4000-8000,前置仓面积600-800平米左右;
2、前置仓面积小,那么选址难度更低,单仓投入更低,前置仓通常位于市区,小面积仓有更多选址空间,前置仓拓展更容易;
3、前置仓面积小,仓内履约成本更低,同样一个订单,拣货人员在300平米的仓内完成拣货,和在600-800平米的仓内完成拣货,路程距离不同,对于每天拣货数百单的拣货员而言,这有成本效率差异;
4、生鲜商品是消费者最高频购物的品类,如果用生鲜商品关联消费者心智定位,那么就能抢占高频心智,让消费者需要买菜时就想到自己;
6、叮咚买菜由于开仓更容易,所以仓的密度比较高,配送距离较短,理论上有更快的配送速度和更低的配送成本,叮咚买菜在上海二百多个前置仓,朴朴超市在广州、佛山、深圳有二百个左右前置仓;
7、叮咚买菜和朴朴超市相比,只要更少的订单量,就能实现盈亏平衡,业内人士的说法是,叮咚买菜单仓大概日均1000单,朴朴超市单仓日均3500单,才能盈亏平衡,看上去,叮咚买菜的盈亏目标更容易达成;(这里有毛利率的影响,叮咚买菜毛利率31%左右,朴朴超市毛利率23%左右)
二、缺点
1、主营生鲜商品很难有价格形象,线下生鲜商品毛利低,多是散卖,顾客自己挑选商品,不容易出现客诉。
前置仓经营生鲜商品,因为是送货上门,帮助顾客挑选商品,必须确保生鲜商品品质,所以要标准化生鲜商品,这就让生鲜商品有挑选成本和包装成本,最终提高了售价,需要消费者卖单;
实际上,叮咚买菜综合毛利率31%左右,朴朴超市综合毛利率23%左右,叮咚买菜的毛利显著更高。
2、主营生鲜商品客单价很难提升,客单价的背后是丰富的商品,生鲜商品是高频购物商品,高频购物商品的客单价很难提升。
前置仓的最大成本是履约成本,包含拣货和配送成本,配送员送60元的订单和送80元的订单,配送成本差异很少。
毛利额差异25%,并不是纯利差异25%,老张曾经做过计算,客单价提高7%,纯利提高21%左右,客单价提高会带来3倍纯利提高。
商品更丰富,那么提高客单价的空间也越大,能满足忠实顾客更丰富的购物需求。
总结
叮咚买菜相对朴朴而言,拓展速度更快,抢先启动了全国扩张,高峰时覆盖全国约四十个城市。
叮咚买菜为什么会先进行全国扩张,回顾以上优劣势分析,这和叮咚买菜的优势有关。
叮咚买菜小仓模式选址更容易,单仓投入更少,单仓损益平衡点更低,再加上当时叮咚买菜手握百亿资金,所以抢先启动全国扩张。
先发优势很重要,但是,叮咚买菜的全国扩张之路不顺利,主营生鲜商品,不得不维持高毛利,而消费力不足的城市,无法支持叮咚买菜的损益需求。
疫情之后,消费力需求减弱,在损益的压力下,叮咚买菜不得不收缩,关闭多个城市,全国拓展失败。
相对而言,朴朴超市的扩张很谨慎,朴朴超市的高层曾经提出“慢就是快”战略,目前仅仅覆盖7个城市。
朴朴超市为什么选择“慢就是快”战略,这和以上优劣势分析有关,前置仓大仓模式损益平衡点更高,需要给前置仓更多的销量爬坡时间,大仓商品更丰富,理论上,客单价提高的空间更大,越在后期,有越强的竞争力。
老张曾经问过叮咚买菜华南区域人士,对方说,在深圳,曾经每个前置仓都超过1000单,现在只有一个前置仓超过1000单,单量已经显著下降了。
原因是减少投入,提高毛利率,控制人效,筛选顾客,流失了不少顾客。
我问对方为什么还没有撤出华南,对方说23年10月份有传出要撤出,最后还是没有撤出,也是在等朴朴超市经营调整,他们预计朴朴超市会走叮咚买菜一样的道路,会减少投入,提高毛利,筛选顾客,竞争环境会变化。
目前,主营生鲜商品的叮咚买菜,为了应对以上优劣,选择了2条道路。
第一条道路是预制菜,扩展生鲜商品的概念范围,在不增加前置仓面积,保有优势的情况下,通过预制菜提高客单价和毛利率。
第二条道路是精选概念,叮咚买菜推出美麒麟,通过精选商品,更进一步占据消费者心智。
目前,行业内更认可朴朴超市模式,但是,朴朴超市经营压力也很大,据传23年客单价比22年有降低。
一方面,相对叮咚买菜而言,朴朴超市毛利率和免邮起送门槛还有调整空间,另一方面,朴朴超市面对小象超市(美团买菜)的强力竞争。
朴朴超市主要在福建和广东,消费力不如叮咚买菜所在的上海,最近二年,对朴朴超市和叮咚买菜都很重要,如何找到最佳平衡点,如何应对各自的压力,老张会持续观察。
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