路歌伙伴们,大家好!
站在新的一年奋斗的起点,想和大家说些话。
互联网下半场,产业数字化是蓝海,海面之上,千帆竞发、百舸争流。二十余年,身处“数字货运”浪潮之中,我们秉承初心,选择了一条难而正确的路,一次次“离群”抉择,一次次“逆流”出征。2023年,港交所锣声敲响,宣告我们的“第一棒”已经过线,在业内赶超跨越、遥遥领先。
乘着这股东风,过去的一年,我们在全链路数字货运的布局上走深走实,产品与方案更加细致明确,并联合多家权威机构共同起草了《运输服务交付数字化要求》团体标准,将服务触角延伸至货主企业,开启了“物流数字化交付”元年。下一阶段的征程,我们已经做好了充足的准备,目标也很清晰了。而此刻,又是我们新一轮整装待发、扬帆起航的时候了。
新的一年,我们要做的第一件事是「物流数字化交付」。
我们是「物流数字化交付」的开创者、倡导者、践行者。多年来,物流行业一直在“低价内卷”中持续消耗,我们提出,物流企业不仅要“搬箱子”,还要向货主企业交付物流关键指标数据。新标准就是新价值,新价值就是新增量空间。
2024年,我们要继续以身作则,在更多细分行业打造「物流数字化交付」标杆案例,让物流供应链服务嵌入产业升级,为物流行业开辟出更加广阔的发展天地。
新的一年,我们要做的第二件事是「数字化运营深化」。
我们的“数字货运”是一个看不见摸不着的概念,这要求我们在面对客户时,始终谨记求真务实、真抓实干。
2024年,我们要继续保持清醒,在纷繁复杂的物流难题中明辨是非,在日复一日的客户服务中切中要害,推动经营管理、运营管理、团队管理三位一体的数字化业务平台逐渐建立,覆盖主要客户类型的全生命周期运营和关键业务流程的全链路运营,让路歌成为货运从业者日常相伴、不可或缺的伙伴,让“数字货运”因为路歌更加可感可触。
新的一年,我们要做的第三件事是「技术应用与服务模式创新」。
我们是行业领先的全链路数字货运服务商,当下,国家数字经济如火如荼,新模式、新业态、新机遇不断涌现,货运行业也迈入数字化转型深水区。
2024年,我们要继续辨风向、看风力、视方位,做好数字货运领航人,以技术应用与服务模式的不懈创新,促进物流行业全流程提质增效,并挖掘物流数据潜能,盘活物流数据资产,推进内外部资源整合,一步一脚印,推动“良性物流生态圈”从愿景到实景。
2002年,我决定下海创业,当时,数字货运方兴未艾,行业内鱼龙混杂,“赚快钱”蔚然成风。“从众”从来都是最容易的选择,但却不一定是最好的选择。
我始终在思考着,真正对社会、对产业、对客户最具价值的产品技术是什么?因此,在路歌的基因里,每一次技术探索,都值得被认可。我们推出的任何一款产品,一项服务都是基于我们深刻调研、研究、试验、产业化探索后的结果,都是对行业和客户最具价值的选择。
与此同时,作为行业灰色“流俗”的叛逆者,我们也需要在无人区中探险,我们会遭遇各种未知的挑战。很多时候,在各自的岗位上,我们更像是面对茫茫大海的“孤泳者”,有飓风、有惊涛、有暗流,还会触礁。没有规则,也没有流程,你的管理者暂时也不能告诉你具体应该怎么做。
但是,只要你牢记和践行我们的价值观和行为准则,你就可以大胆去游。所有的伙伴一定会信任你,遇到困难我们一起想办法解决。
第一,要做「专业的人」。
专业能力是最基础的要求,也是立身之本。身为成熟的职场人,我们要确保“工作能力”与“职业素养”的稳定输出。
就像我们很多在一线战斗的优秀伙伴,一方面,他们“胸中有丘壑”,能对路歌现有的产品和服务如数家珍,以价值创造占领客户心智。另一方面,他们“眼里存山河”,能从技术、行业、社会等各个领域去洞察和挖掘,比客户想得更长远,思考和探索更有深度的价值,帮助公司持续打造更有竞争力的产品和服务。
在路歌,身有所长,必有回响。
第二,要做「忠诚」的人。
在其位谋其政,在其职尽其责。每一位路歌人都要忠于职守,一以贯之脚踏实地,一件事情接着一件事情办,把各项工作往实里做、做出实效,把公司的决策执行到位。
每一位路歌人同时也是自己岗位的1号位,要善于打破边界,形成跨部门、跨组织的协同工作方式,快速聚集资源和能力,去应对环境的不确定性。优化好目标和时间管理,在预期时间内达成预期目标。
第三,要「知行合一」。
言行一致、表里如一,认知不能只停留在口头上,应该落实在行动中。把时间分配在长期正确的事情上,持续与惰性对抗,从而真正掌控自己的命运。
知重负重、担当作为,发挥个人主观能动性,自我驱动,自我成长,不断实现”求真”,从每一个充满挑战的项目和业务中持续训练提升自己的认知和实践能力,成为引领路歌高质量发展的中流砥柱。
在理想的航道上,“逆流”而上,成为游得最快的人,我们一定都会越来越好!
共勉,开工大吉。
2024年2月18日
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