职位描述
1、了解电商平台商家生意经营特性,对商家物流服务问题和痛点有研究,对消费者在淘天的购物行为动线和体验有研究、能够识别出消费者在物流场景的痛点,从平台视角发现问题、挖掘需求、梳理方案并推动内外部资源予以实现
2、设计面向商家的物流服务方案,并结合行业特性、权益设计给出分层商家运营方案
职位要求
1、有过完整的商家服务产品交付和运营的经验优先;
2、有商业化产品的设计、推广、运营的经验优先;
3、具备较强的数据分析能力、沟通能力及资源协调能力,能整合资源推进项目落地;
职位描述
负责指定城市或区域内淘系逆向业务合作网点的运营和管理工作,调动和协同省区、快递网点等多方资源,共同落地合作伙伴服务质量管控,网点能力建设和改善等事宜,为消费者提供优质的寄件体验。协同制定区域内整体运营策略并推进策略落地。
1、 负责指定城市或区域内省区及快递网点的日常拜访和管理;
2、 负责平台标准化服务SOP在网点、小件员侧落地,为消费者提供持续的优质服务体验;
3、 协同制定区域内整体运营策略及推进策略落地
职位要求
1、 大学本科及以上学历,快递行业背景优先;2-5年渠道管理或渠道运营工作经验,
2、追求卓越,有较好的沟通表达能力和抗压能力;
3、有较强的企图心、好奇心和自我驱动意识;
4、有较好的互联网平台思维意识和经营意识优先
职位描述
1、负责履约产品规划及设计,提升用户体验;
2、负责履约场景下的履约产品,如消费者时效服务、配送服务、取件服务等,商家侧仓储物流、配送物流、增值服务设计等,提升商家履约效率和用户履约体验;
3、通过数据分析,洞察消费者在履约过程中的需求,制定相应的策略和解决方案,提升用户满意度和留存率。
4、与行业、服务、物流&供应链等团队合作,推动履约能力不断提升,并通过精细化运营,提高用户转化率。
5、关注市场动态和竞争对手的履约策略,提出有效的应对措施。
职位要求
1、本科以上学历,2年及以上互联网产品经理经验,有电商相关工作经验优先;
2、对履约服务和用户需求敏感,能够敏锐捕捉用户需求并制定相应的产品策略和设计方案;
3、具备良好的逻辑思维能力,善于分析问题和解决问题;
4、具备良好的沟通协调能力,能够跨团队协作,推动项目进展;
5、具备优秀的学习能力和自我驱动力,对于复杂难题有强烈的好奇心,能够快速学习掌握并独立解决。
职位描述
1、快速理解业务并进行数据转化,构建并优化平台物流数据看板体系和数据分析体系,帮助业务实现数据化运营,提升业务决策效率
2、在日常和大促期间,建立多元数据分析方法论,输出分析报告,并深度分析看清业务问题、机会及破局点,协同横向优化
3、联合数据产品和算法,构建多维分析、离线建模、可视化等分析工具,进行机会挖掘、风险识别、预测预警、ROI评估等,提升数据应用价值
4、从行业、经营、运营、体验等各类视角,通过业务洞察、数据分析、数据模型主动发现机会,形成方法论,并提出解决方案和实施计划
职位要求
1、3年以上互联网行业从业经验,统计、数学、信息技术、商业分析等专业背景优先;
2、有丰富的商业分析经验,具备良好的商业视野和数据敏锐度,能够制定整体数据分析和解决方案,并推动数据方案落地拿到结果
3、掌握SQL语言和常见机器学习算法,能从海量数据提炼核心结果;具备较强的数据分析能力和丰富的商业数据分析、建模经验;
4、良好的逻辑思维能力和快速的学习能力,能快速接受和适应新领域知识,善于拆解复杂问题,并在工作中运用分析方法解决问题;
5、聪明皮实,自我驱动,较好的团队合作精神,良好的沟通能力和协调能力,能跨职能、跨部门沟通推进项目。
职位描述
1、洞悉快递的行业行情,明确不同区域快递正逆向成本构成,测算不同项目的成本基线。制定不同行业的供应链解决方案,满足客户的需求。
2、负责快递服务品类供应商寻源、成本分析、策略制定、招投标、合同签署、履约交付等全链路采购工作;
3、充分了解业务,做好需求管理类工作,并通过品类采购策略及各类采购项目优质落地助力业务发展。
职位要求
1、本科学历及以上,熟悉快递成本构成,有3年及以上快递销售经验,熟悉快递行业价格体系、各个区域或某一区域的快递正逆向成本,不同行业的快递解决方案。熟悉采购流程,具备采购经验优先;
2、有很强的沟通能力及业务思考能力,有良好的数据处理能力,精通SQL,EXCEL, 熟悉数据挖掘方法;
3、拥抱快节奏的工作环境,创造性的解决问题,并在实现既定目标时有项目管理能力。
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