洞察塑造未来，第七版《DHL物流趋势雷达图》正式发布

随着物流格局继续快速发展，DHL集团于欧洲中部时间2024年9月3日上午发布了第 7 版《DHL 物流趋势雷达》。这是一份两年一度的报告，重点介绍了影响该行业的最重要的社会、商业和技术趋势。自 2012 年推出以来，该报告对物流趋势、其影响、进展以及相关的挑战和机遇进行了深入分析。

除了报告强调技术创新之外，DHL物流趋势雷达7.0还研究了社会趋势及其对供应链的影响。

对于 40 个趋势（17 个社会和商业趋势和 23 个技术趋势），报告概述了预计的采用时间及其对物流的影响。虽然机器人技术、物联网和数字骨干等趋势集群继续对物流产生重大影响，但很明显，人工智能这一新兴领域正在做出越来越大的贡献，而可持续性仍然是重中之重。

• 该报告是物流专业人士的权威指南，概述了未来十年的关键发展

• 人工智能 (AI) 集群扩展了五个关键趋势：生成式人工智能、人工智能伦理、音频人工智能、计算机视觉和高级分析

• 可持续性仍然是最重要的领域之一，重点关注可持续燃料和可再生能源基础设施。

DHL 首席商务官兼客户解决方案与创新主管 Katja Busch 表示：“DHL 物流趋势雷达是我们的客户和物流界的宝贵战略资源。它整合了关键的物流趋势，其中人工智能和可持续性在这一版本中占据主导地位，推动未来十年企业、消费者和技术的发展。这使我们的客户和我们能够在严苛的环境中保持竞争力。”

人工智能与物流行业的相关性已显著扩大，本期报告重点介绍了五大趋势：生成式人工智能、人工智能伦理、音频人工智能、计算机视觉和高级分析。这些趋势旨在通过利用复杂的数据分析和生成、通过语音和声音分析增强人机交互、自动解释视觉数据以及基于学习模式自主生成新内容来改变物流流程。报告还概述了人工智能技术飞跃的伦理影响。

可持续发展趋势集群重点关注两大趋势：可再生能源基础设施和可持续燃料。这些趋势对于减少碳排放、提高能源效率和实现供应链的可持续运营至关重要。

DHL 客户解决方案与创新副总裁兼创新与趋势研究主管 Klaus Dohrmann 补充道：“物流转型的速度仍在加快。除了人工智能带来前所未有的效率和创新水平这一令人兴奋的机遇之外，对可持续、弹性供应链的关注仍将是我们客户战略重点的重中之重。借助 DHL 物流趋势雷达 7.0，我们将继续致力于为全球物流界及其他领域提供一种工具，领导者可以利用这些见解主动适应并促进可持续增长。”

除了报告强调技术创新之外，DHL物流趋势雷达7.0还研究了社会趋势及其对供应链的影响。其中包括多样性、公平性、包容性和归属感（DEIB），以及员工体验和工作场所健康和安全日益增长的重要性。

DHL 物流趋势雷达以以客户为中心的综合创新方法为基础，利用全球 DHL 创新中心数千次互动中的关键见解。每年，位于德国、新加坡、美国和阿拉伯联合酋长国的四个创新中心吸引超过 13,000 名访客。这些与客户和参与日常运营的 DHL 同事的互动为物流转型提供了宝贵的观点。除了这些见解之外，趋势雷达还整合了经典的研究方法和来自世界各地有影响力的智库、知名咨询公司和顶级学术界的关键意见领袖的专业知识。此外，“DHL 创新仓库“这一平台促进与初创企业、研究人员和投资者的合作，与 DHL 共同创造面向未来的创新。