京东快递贵阳珠江路营业部,位于贵阳市老城区的一个城中村内,站点有15名快递小哥,但碰上忙碌的双十一,还是显得有些人手吃紧。
“早上5点多,大家就到位了,开始装货卸货,很少有人迟到。”站长王睿对小哥们的表现相当满意。
不光是因为大家手脚勤快,送货麻利,更是因为营业部的小哥们,一周之内3次为陌生市民挺身而出,数次登上热搜,他的快递站点成了全贵阳人热议的焦点。
“我的两个小孩不见了,怎么办?怎么办!”电梯停在 7 楼,一位年轻女士冲进来,满脸焦急。
10月20日,95后京东快递小哥刘朝顺碰上个急事。尽管正值双十一,当天还有100多件包裹要送,作为退伍军人的他还是放下了手中的急活儿。
刘朝顺连忙安慰,告知焦急的家长去小区监控室调视频。这时,他回想起刚刚电梯爬升时,隐约听到有小孩的哭声。于是,快递小哥从29楼开始找,一路往下飞奔,每一层都不放过,冲到 17 楼时,果然发现两个走丢的小孩。
他安抚哭泣的孩子,将二人带到一楼大厅等待。大半小时后,终于等到了孩子母亲,一家三口相拥而泣……
“你叫什么名字?电话多少?” 女士脸上终于露出笑容,追问快递小哥,想表示感谢。
刘朝顺有些羞涩,认为这只是一件小事,连连婉拒后便开着快递车奔赴下一个小区。实际上,为了帮找寻走失的小孩,快递小哥耽误了一个多小时。
直到3天后,这位女士根据刘朝顺的工服,打给京东客服,才赶到小哥工作的站点,亲自送来锦旗。
刘朝顺的站长王睿惭愧地说,“朝顺那天回站点比平时都晚,问他是不是出了什么事,他也不说,原来是偷偷干了件好事……”
10 月 22 日8 点,贵阳气温10 度上下,快递小哥刘发正常外出派件。
车开到和美妇产医院附近时,不远处的桥上有一道人影跃起,先天性近视近1000度的刘发赶忙拿出手机,打开拍照功能,放大一看,心猛地一揪——一名女子一条腿已然迈过大桥栏杆……
刘发毫不犹豫将车停在路边,冲向马路对面。此时,一位路过的阿姨也发现了情况,拉住女子的手安抚着。刘发趁机从女子身后一把将她拽下栏杆。
沟通中得知女子是产后抑郁,状态不佳。刘发带她到早餐店吃饭,随后又和阿姨一起送女子回家。
尽管进行了安抚,刘发仍不放心,找到辖区民警说明情况,确保女子不再有轻生举动。
刘发的勇敢和善良感动了阿姨,阿姨拍下救人过程并致电公司进行表扬。
10月26日,快递小哥刘发调休,带着孩子去游乐场。
下午14时左右,一位女子瘫坐在路旁,表情非常痛苦,边抽搐着边教身边两名幼童输入手机密码,但孩子太小,操作几次都不对。
游乐场人来人往,只有刘发发现了异常,忙上去询问。原来女子突然患病,丈夫一时赶不过来,意识越来越不清晰。游乐场的监控显示,当时刘发果断抱起这位女士,穿过人流,往停车场狂奔。
他给110打了电话说明情况,“我这里有病人情况危急,可能要闯红灯了,给你们报备一下”。然后一路鸣笛冲刺——去医院平时半小时的路程,15分钟后到了。
把这位母亲送进抢救室后,刘发边安慰对方的孩子边办理手续,直到女子丈夫赶到医院。刘发笑着说,休息日没好好陪孩子玩,“但老父亲的身影,在他们心中肯定是伟岸了不少。”
11月2日,获救的张女士一家人给刘发送来了锦旗,她说,“当天那么多人,只有快递小哥发现了我,不然的话后果不堪设想……”
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