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工厂第二春 拼多多“制造”

[罗戈导读]“拼多多已累积收到超过6000家制造企业递交的申请,近500家企业和品牌方参与了试点工程,正式成员达62家”

依靠新品牌计划,拼多多预计将在3年内实现十亿级别的定制化产品年订单量,预测依据是拼多多在计划上线的六个多月内,超过5700万笔的定制化产品订单。

据亿邦动力了解,新品牌计划是拼多多于2018年12月发起的聚焦中国中小微制造企业成长的系统性平台。根据计划,拼多多将扶持1000家各行业工厂,为企业提供研发建议、大数据支持和流量倾斜,帮助中小企业以低成本对接4.4亿消费者的真实需求,培育新品牌。

 “拼多多已累积收到超过6000家制造企业递交的申请,近500家企业和品牌方参与了试点工程,正式成员达62家”,拼多多副总裁井然向亿邦动力透露,“至今拼多多共推出了1200余款定制化产品”。

有制造业相关从业者向亿邦动力表示:“中国的制造企业正面临新一轮的集体品牌化转型,但在现有的市场机制下,这个转型过程会相当漫长和困难。”在他看来,中国的制造能力和需求供给之间的错位长期存在,“新品牌计划”等工厂品牌化趋势的出现,为制造企业的‘破壁’提供了可能。

为了深入了解“新品牌计划”如何参与制造业优化与改造,以及最终效果如何,亿邦动力与几个参与该计划的企业聊了聊。

丝飘:从代工厂到C2M

位于江苏扬州的丝飘曾经是一家纸巾代工厂。

2007年创立时,丝飘专注于为一线纸巾品牌代工。期间,丝飘尝试创立了自主品牌,并且逐渐渗透江苏本地的商超渠道。但在2015年时,由于市场发生变化,丝飘的经营陡然陷入瓶颈。当时,丝飘的渠道只有部分商超和KA商场,体系非常脆弱。当线下市场出现波动时,公司的经营受到严重影响,负债率迅速超过了20%。

通过对同行、客户的走访,团队了解到,整个市场趋势发生了极大的变化。

一方面,越来越多的消费者选择在线上购买纸巾类品牌,另一方面,商超渠道的竞争持续加剧,高昂的入场费超过了公司的负荷能力,如果加大铺货力度,公司的资金链随时可能被拖垮。

经过数天的思考,钮广兰决定彻底放弃线下渠道,从零开始,改做线上市场。这个决定让丝飘在此后的一年时间内,陷入了更大的危机。

丝飘纸业董事长钮广兰回忆道:“如今看来,我们对于线上市场有点想当然。2015年,传统电商的竞争已经非常激烈,作为一个新品牌,我们无法得到自然流量,而且线上的营销成本已经趋近线下市场,不投入大量资金很难有出头之日。”

经过一年的努力,丝飘的线上成绩甚微,高峰期一天的订单量只有数百单,只能靠代工订单的利润来维系“自主品牌”的梦想。

2016年8月,丝飘注册成立拼多多旗舰店,最初的一个月,店铺每天只有一两百单的销量,但与此同时,团队却注意到,一批新锐品牌正通过拼多多拔地而起。

钮广兰对此不甘心:“平台很明显在扶持优质产能,我们有自有工厂,具备供应链的优势,有杀出重围的条件。”

为了抓住新平台的成长红利,丝飘决定孤注一掷,团队买来市面上所有的竞品进行挨个比对,最终决定开发一款最具性价比竞争力的产品。

和拼多多方面沟通想法后,丝飘出乎意料地得到了支持。2016年9月底,拼多多团队考察丝飘的生产线,并在随后提供了很多数据支撑,包括产品规格、包装设计,以及定价区间。根据数据,丝飘设计上线了30包的大规格、小包装的产品,上线一个月,该单品的订单量便突破3万单。

2016年9月推出第一款定制化产品后,丝飘开始进入上升通道。2018年,丝飘品牌销售额突破2亿元,双十一当天的发件量超过28.3万笔,全年销售额较入驻拼多多之前增长超10倍。正式加入“新品牌计划”之后,丝飘的营收额继续飙升,预计2019年销售规模将达3.5亿元,同比增长超过75%。

期间,丝飘的生产线从3条扩充到了27条自动化生产线,为更好地配合拼多多来自全国的订单需求,其工厂从江苏一路扩建至江西、重庆等地区。

在钮广兰看来,过去的丝飘以及现在的行业,大都是‘经验主义’,凭感觉在设计和生产产品,而不是真正了解用户需要的是什么。相较两年前,如今丝飘成了一家完全不同的企业。不单单是企业营收或是用户规模的增长,更多的是企业发展核心驱动因素的变化。

如今,丝飘已经成了一家标准的 C2M模式的企业,基本实现了以需定产。随着规模持续扩大,丝飘在上游原材料上实现了更强的议价权。此外,拼多多在今年推出了自有电子面单,帮助丝飘调控全国的物流体系,降低了流通供应链的成本。

从第一款定制款产品到现在,丝飘已经开发了数十款定制化的产品。拼多多不断提供需求数据,以指导生产。钮广兰表示,这期间丝飘几乎没有担心过销量的问题,任何一款产品的需求都比较稳定。

随着生意的扩大,丝飘还意外地打开了国际市场。

2018年,丝飘持续接到广西经销商的大额订单,对方甚至通过拼多多下单的方式,购买其他地区的现货。丝飘了解之后发现,该经销商的大批商品出口到了越南。越南消费者对于纸巾品牌的认知不强,价廉物美的产品很容易收获消费者青睐。在越南,丝飘已经成了知名品牌,甚至出现了一批假冒山寨的窝点。

这件事情之后,丝飘倾斜部分资源发展越南市场,如今在越南地区的月出货量已经达到400万元,增速超过300%。

从快倒闭的代工厂到国际品牌,这是丝飘的故事。

德力:渠道建立品牌认知

丝飘是新品牌计划从无到有培育品牌的典型,安徽德力则略有不同。

安徽德力拥有亚洲最大的日用玻璃器皿生产工厂,是国内首家日用玻璃上市企业,产品出口全球70多个国家,年销售额超过10亿元。2018年,德力在国内市场的市占率接近20%,这意味着市面上每5只家用玻璃杯子,就有1只是德力制造。然而,人人都用玻璃杯,却鲜有人知晓德力有顶尖产品、无品牌认知,这是一批国内领军制造企业的惯有问题。

在拼多多数据研究院副院长陈秋看来,新品牌计划囊括了一批各领域的TOP级别的企业,他们拥有世界级的设计、工艺和制造能力,但是因为行业和发展历程的原因,始终难以建立高辨识度的品牌。这种情况下,一旦外贸订单出现波动,或是国内竞争加剧,企业的增长便很容易受到影响。

多年来,德力长期为国际一线品牌提供ODM服务,设计并制造了包括百事、麦当劳等在内的多款热门玻璃产品,此外,德力还与宜家、家乐福、沃尔玛、麦德龙等国际渠道商建立了稳定的合作关系,长期提供专供产品。

作为隐姓埋名的领军企业,德力不可避免地遇到了增长的烦恼。近年来,由于各方面综合因素,企业的出口增速持续放缓,并且销售成本逐年上升;另一方面,受限于品牌认知度,在消费市场,德力质地优良的产品,得不到中高端市场的认可。

“这两年发生了很多令人无奈的现象。在国内市场,部分国际品牌的日用玻璃遭遇疯抢,实际上这些产品都是德力设计生产的,有的过一遍保税区,就成了进口产品。”德力高级副总裁程英岭表示。

德力团队很清楚问题的症结所在:国内日用品玻璃行业中,超过50%的流通掌握在线下经销商手中,冗长的经销链路降低了产品的终端价格优势,也让工厂对市场变化的认知相对滞后。

为了开拓新的消费场景、更贴近消费者,2019年1月,德力入驻拼多多,在没有前期推广的情况下,首月的销量便接近15万只;拼多多“年货节”期间,德力红酒杯的单品日销量超过2万件,整体销量环比增幅超过50%。

通过拼多多,德力在短时间于下沉市场收获了一批新客群,形成了很高的品牌复购率。德力当即决定加入新品牌计划,并迅速将之列为企业的战略发展方向。

拼多多相关负责人向亿邦动力表示:“德力拥有业内最顶尖的生产线和供应链基础,针对这类企业,‘新品牌计划’主要有两大措施,一是提供数据、产品开发以及定价建议,做更受消费者青睐的产品;二是建立直达消费者的供需模型,大幅降低企业流通、营销、品牌触达的成本,携手创造最具价格优势的冠军单品,在短时间内通过销量规模迅速形成品牌认知和口碑效应。” 

据悉,为了深入推进相关计划,德力将专供线下高端酒店的品牌“柯瑞”进行升级,推出了专供拼多多的全定制化产品旗舰店。

德力高级副总裁程英岭向亿邦动力透露:“我们从‘新品牌实验室’处得到了很多关于消费者需求的信息和数据,并结合行业经验设置了一些新品研发的关键维度,包括‘杯盖’、‘耐高温’、‘加厚’、‘容量’,以及最重要的‘性价比’等。目前,首批微波炉玻璃碗、带盖玻璃水杯等产品已经上线,它们代表了行业最顶尖的制造工艺,可以经受150℃的温差,从冰箱冷冻层取出后可以直接倒入开水,并且可以在电陶炉和明火环境中直接使用。”

程英岭表示,所有此类定制化产品,都是出口品质、平民价格。“比如同等品质的商品,沃尔玛贴牌价是1美元,拼多多则是2.8元包邮。”

有制造业从业者表示,作为长三角产业带的典型企业,德力等具备顶尖生产能力,但在确立代工优势的同时,也形成了很强的路径依赖,包括国际采购商和渠道经销商,很难在短时间内适应强化自主品牌的市场模式,因为转换的成本太高、内部动力未必够,因此需要很强的外部作用施以推动和引导。

背靠顶级工艺打造自主品牌,这是德力的故事。

新品牌计划=产业互联网?

拼多多联合创始人达达曾表示,打通生产与需求之间的信息流,让更多曾属于国际品牌的附加值,回流中国制造,是“新品牌计划”的主要目标。

为了达成这一目标,拼多多在前中后三端都进行了布局。“前端,我们通过创新的‘可视化平台’实现透明化生产,消费者可以看到产品生产制造的全过程,实现‘信任升级’;中端,工厂的所有生产信息都会同步至平台进行备案,对商品全链路进行追溯,实现‘品质升级’;后端,我们将持续提供大数据分析、研发建议并倾斜流量资源,实践以需定产,实现‘需求升级’。”达达表示。

某电商行业从业者表示,新品牌计划实质上是围绕‘三侧’进行改造。在供给侧,通过大数据和生产线改造升级,提升制造企业的生产能力;在流通侧,打造最精简的供需体系,帮助企业压缩交易成本,将价格优势转化为规模优势;在需求侧,持续加强理解需求、聚集需求的能力,为企业开拓市场寻找更有效途径,从而帮助企业建立商流、信息流和资金流的全方位能力,让他们的增长由波动曲线变为平稳的直线。” 

在上海交通大学安泰经济与管理学院教授陈宪看来,“新品牌计划”的本质是产业互联网,但并未完全成型。陈宪认为,产业互联网更多强调的是供给侧的改造,而新品牌计划目前更多侧重于需求侧和流通侧。实际上,需求侧和供给侧的改革是一体化的,没有需求侧的变化,也就谈不上供给侧的升级。在此基础上,‘新品牌计划’的下一步重点,可以充分发挥技术公司的优势,逐步加强信息、物联、5G技术于成员企业生产体系的应用,实施更为精准的改革方案。

“我们的定位很明确,互联网平台只是服务商,而不是掌控者。制造企业是生产资料和生产力的主要供给者,消费者是产业变革的决定者。拼多多做新品牌计划的根本,是立足于中国全球领先的制造体系和生产能力。” 达达表示。

达达透露,按照既定规划,拼多多将优先完成1000家中小微制造企业的品牌孵化工作。

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