时间到了2019年,快递行业正式进入了价格战时代!
一个重要的背景就是这些参与价格战的快递公司都上市了。
而且上市之后参与价格战的这些快递公司都有一个新的特点:三年业绩承诺期均已过、都是加盟制。
目的是什么呢?抢量、抢市场份额。
靠什么抢?靠低价。而且只能靠低价。
那么,靠品质可以吗?可以,但是市场已经被宠坏了,即市场和客户明明知道快递公司现在的时效、质量要比以前不知道好上多少倍,但是就是希望快递公司不断地放低价格,因为这对客户有利,电商客户这么想,企业客户这么想,个人客户虽说对价格不敏感,但是也正在这样想。在这种情况下,即使一家快递公司的品质再好,但是如果要提高价格,客户立马翻脸。当然,一部分客户会认准品质。所以,快递公司要抢业务量、抢市场份额,仅仅依靠品质是行不通的。
那么,只能靠你低价了。即对客户来说,在提供同等品质服务的情况下,依然选择低价的快递公司。这样一来,看似是靠低价来竞争,实质上依靠的是品质与低价的竞争。
问题来了。既要低价竞争,又要品质好,对快递公司来说异常的残酷。即快递公司既要承受为了提升品质的各种投入,如场地、设备、人员、服务等,还要承受最低的价格,为客户提供优质的服务,在这样一种情况下,快递公司的出路在何方?
但是,现实就是现实,没办法。要想活下去,必须这样做。而且不这样做,肯定倒下去了。所以,老声哥还告诉你,价格战的结果,首先倒下去的是下面这家快递公司。
一、没“钱”的快递公司
打价格战,打的是什么,是人民币,是白花花的银子。当然有人会说了,价格战的过程中不是通过降派费吗,不是让网点都承担了吗?说对了一半。没错,是给网点降了派费,但是作为总部自己也掏了一部分补贴给只派不收的地区网点,当然,究竟补贴了多少,各公司是不一样的,但是总的来说是补了的。那么,如果总部没钱,拿什么补。总部的钱哪里来?一是股权质押,我们经常不是看到快递公司大股东进行了股权质押吗,那就对了,你以为大老板拿去自己享受了啊,都是储备着,在关键时刻手里有粮,那样就心里不慌;二是银行授信,不管是借款还是贷款,有钱先拿在手里,才有底气。但是如果一个快递公司没钱了,那对不起,别玩了,也玩不起,只能死。当然还有一条路,全部或部分卖掉自己,当然,未来的命运未可知,只能听天由命了。
二、没“人”的快递公司
老声哥说的没人,指的是不懂用人的快递公司。别看快递公司上市了,但是我们放眼望去,亲戚帮、朋友帮、同学帮、老乡帮,总之是各种帮,你仔细研究一下,上市的几家快递公司都存在这样的问题,这样会带来一个大麻烦,老板眼里只有自己的“帮”,其他人包括内部员工只能原地踏步,即使你再有能力也只能混日子,因为这里没有你的帮,因为公司已经形成了帮派文化,在这种氛围里,没你的位置,也没有你的未来。由此导致的更严重的结果是人才梯队建设生态会遭到严重破坏,真正有能力的人靠边站吧,作为一家上市快递公司,如此一来,没人了,或者说人的积极性受到了伤害,人心散了,你不完蛋谁完蛋。
三是没“数”的快递公司
老声哥这里说的没数,就是指那些管理精细化不够,成本控制意识不强的公司。当然,也可能有人问了,人家老板的钱,想细就细,想粗就粗,你管得着吗?是的,老声哥管不着,但是市场管得着。定期的年报或半年报一发布,大家看得一清二楚,投资者会管,股价会管。
老声哥细细一算,没数的快递公司不少:
养闲人的有之,但是没办法,那是跟了多年的兄弟,能让他走吗,能把他的薪水给停了吗,不能;
乱花钱的有之,比如本来一个人干的活,结果设了N个岗位,员工的薪水提不上去,看似干活的人不少,但是活还是干不好,再比如购买设备,本来有质量更好的价格更便宜的,但是因为各方面的原因,最后买了价格高的,而且还质量问题频出,怪谁呢,只能让钱像流水一样流出,因为不是自己的钱,没人心疼;
假补贴的有之,当然这是业务的事,但是老声哥了解了一下,现在的快递公司,在各省都有负责人,那么问题,问题来了,这些人的权利可大了,下面的网点的各种补贴都要这些人签字,当然,大部分人是好的,但是也有不好的呀,既有省里的人,也有网点的人,总之是上下相蒙,最后可能是一个不需要怎么补贴的网点得到了补贴,而那些正等着钱用的网点反而得不到补贴,如此,这白花花的银子不就不明不白地流出去了吗。
当然,没“数”的快递公司不在少数,就看在哪方面了。
总之,当前价格战下,要想这个仗打得好,一得有钱,二得有人,三还得有数,否则,只能倒下了,当然,有人会收购。那就另当别论了。
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