澎湃新闻调查发现,多家快递公司寄件存在“向上取整”计重行为,如实重1.6kg按4kg收费。申通、极兔等客服确认该规则,但称会改善。新版《快递服务》规定应保留小数点后一位,快递企业未落实引发争议。
6月19日,四大快递公司发布5月业绩:顺丰营收251.13亿元,同比增长11.34%;圆通、韵达、申通营收分别增长14.85%、6.75%、13.01%。顺丰业务量14.77亿票,增速连续三月领跑。
DHL快递在法国里昂圣埃克絮佩里机场启用全新多功能口岸,投资1.21亿欧元,占地400名员工,处理各类国际及国内包裹。
6月16日,申通快递与四川内江市政府签署战略合作协议,将围绕物流基建、航空货运、产业融合等领域深化合作,推动内江建设成渝物流枢纽。
顺丰5月营收251.13亿,业务量增31.76%,得益于水果季、电商促销及多元化战略驱动,科技赋能实现全链路降本增效,助力高质量增长。
5月份邮政行业业务收入完成1496.1亿元,同比增长7.5%;寄递业务量完成187.8亿件,同比增长14.8%。
物流“客服”的蜕变:从“客户服务经理”走向“客户成功经理”
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