2018年11月消费者申诉情况：邮政服务问题6213件；快递服务问题227418件，同比下降30.1%；审理的申诉中有效申诉为5482件，比上年同期下降78.6%
近日，国家邮政局制订发布了《快递业绿色包装指南（试行）》（以下简称《指南》），规定了行业绿色包装工作的目标，即快递业绿色包装坚持标准化、减量化和可循环的工作目标，加强与上下游协同，逐步实现包装材料的减量化和再利用。
美团配送自成立以来，业务经历了多次跨越式的发展。业务的飞速增长，对系统的整体架构和基础设施提出了越来越高的要求，同时也不断驱动着技术团队深刻理解业务、准确定位领域模型、高效支撑系统扩展。
在2018 AI开发者大会（AI NEXTCon）上，美团配送AI方向负责人何仁清，分享了美团在即时配送领域中机器学习技术的最新进展，以及如何通过大数据和机器学习手段，建立对线下真实世界各种场景的感知能力，还原并预测配送过程各个细节，从而提升整体配送系统的精度。
双11过去没多久，双12又悄然而至，以往默默无闻的电商大件市场成了大“热门”，随着企业纷纷入局，电商大件配送无论是在速度、效率还是服务方面正逐步发生变化。对于百世集团旗下的百世快运来说，从B端到C端，提速电商大件靠的不仅是技术和服务，还有其背后综合实力的支撑。
2018年的冬天格外冷。相较于2016-2017年几大快递巨头组团上市带来的资本热，不难发现，今年快递物流圈的投资明显减少，各路VC、PE们手里的钱袋子在冷空气的冲击下也捂得越来越紧。不论是不是“剩”者为王，大家都在熬，希望春天能够早一点到来。
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