运筹学正成为驱动快递行业高效运转的核心科学，通过解决枢纽选址、服务网络设计和车辆路径三大问题，优化复杂物流系统，助力企业实现成本与时效的最优平衡，重新定义现代商业基础设施。
物流行业中普遍存在“二传手”现象，指中层管理者仅负责信息中转、任务转嫁，缺乏实际执行力，导致企业效率低下、成本增加。文章分析其特征、危害，并提出优化组织结构、强化制度与考核的解决之道。
供应链数字化转型失败案例正在成为商业世界的常态：Lidl损失5亿欧元，DHL数亿美元打水漂，法国Géant直接破产。这些巨头拥有最充足的资金、最优秀的人才、最先进的技术，为何仍在数字化转型中屡屡惨败？表面看是技术问题，实则暴露了更深层的系统性陷阱：软件供应商的利益与客户成功根本错配，企业管理者缺乏基本的技术判断力，委托代理关系让问责制彻底消失，增量主义思维驱使企业投入变革成本却只获得边际收益。以Lidl的eLWIS项目为解剖样本，我们发现这些失败背后存在着一套可识别的必然逻辑。
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