兴盛优选首次公开演讲：社区团购电商的下半场

8月30日，兴盛优选联合创始人刘辉宇出席2019年第八届湖南电子商务大会，并以“社区团购电商的下半场“为演讲主题做分享。

以下为开曼整理出来的演讲内容，供大家阅读。

兴盛优选联合创始人 刘辉宇

社区团购电商的下半场

在前面，有很多的创业伙伴分享了对行业的认识与看法。今天，作为一家湖南本土企业，兴盛优选的成长是我一路见证过来的，跟大家分享一个故事。

「兴盛优选，一家有温度的社区电商。」其实这是一句很狗血的话，但我们就是在这句狗血的话里成长起来的。所谓的创业九死一生，大家能够想象到的，创业者能够经历的各种狗血我们都经历了。

兴盛优选是来自于芙蓉兴盛，一家湖南本土的零售便利店。在2013年准备做电商，到今年一共是6年，前4年的时间，从0到1的摸索与突破，有很多机会兴盛优选都可能没有了，但我们是很幸运。通过4年的发展与迭代，我们一路发展过来并走到今天。

刚主持人说，我们兴盛优选获得今日资本的数千万美金融资，这个远远不止，后面再跟大家分享。

兴盛优选，目前的业务版图大概有12个省，包括湖南、湖北、江西、广东等等。今年，我们还会继续拓展几个新的省会。目前我们的门店超过11万家，兴盛优选是预售+自提，我们的定位是要复兴门店，每一个社区的夫妻老婆店、便利店都是我们的客户，门店仍在高速增长，目前正以每个月2万家门店的速度在增长，所以到今年年底，我们的门店数量会达到至少20万家。

还有一个数据给大家讲一下，在湖南，几乎在每一个乡、镇、村都可以通过兴盛优选买东西，今晚11点前下单，明早11点就到货了。所以物流是兴盛优选的核心能力。

一、兴盛优选的定位：社区电商平台

刚才很多的朋友和同行都在说社区团购，但我们在最开始的定位是社区电商平台。社区电商平台和社区团购平台本质的区别是什么？社区团购是以爆品的方式在做，而社区电商是以解决消费者需求的角度去做。在起步的那天起，我们是要解决消费者一日三餐的食材以及周边生活必需品的消费。所以今天，在湖南，我们的商品数量在300-400个，几乎每一个单品可以卖出8000-10000份，湖南省的体量很大，一天几百万单。

第二个我要讲的是，兴盛优选的定位是预售+自提，跟传统电商有不一样的地方，我们是依托于社区的小店来做生意，所以为什么越来越多的门店来跟随兴盛优选，是因为这个商业模式真正帮助他们赚到了钱。

刚才有我们的分享伙伴说到私欲流量，其实最好的私欲流量是熟人社交，而社区旁边的小店是天然的熟人社交，社区电商市场，可以说是万亿级，十万亿级的市场，这才刚刚开始。

在湖南有超过8万家门店在做兴盛优选，这只是冰山一角，湖南仍有很大的增长空间。并且，从商品品类的角度来说，我们的品类结构也有很大的增长空间。

二、兴盛优选的三大使命

兴盛优选从创业的那天起，我们就定义自己是一家使命驱动的公司。兴盛优选三大使命：1. 复兴门店；2. 赋能上游；3. 改变消费者生活方式。这三个使命，直至我们超过11万家门店，超过1万名兴盛优选员工都是根深蒂固的，我将通过三个案例来讲解这三个使命。

复兴门店

兴盛优选的第一家门店，1307万国城店，这个店在没做兴盛优选之前，就是一家开在小区楼下的普通门店，而现在兴盛优选一个月给她带来的净收入在2万元左右。加上我们是预售+自提的模式，大量消费者到她的店里提货，让她店铺的生意得到大幅提升。我们的数据统计显示，一般做兴盛优选的门店，对他线下门店的生意有10%-20%的增量，这是真正的复兴。

这样的店在中国，大概有11万家并且以每个月2万家的速度在增长。所以为什么说我们能复兴门店，这就要看一个小店需要的是什么，她需要的是赚钱，以及更好的服务顾客。而做兴盛优选，生鲜可以让她更好的服务顾客，全品类的商业结构可以让她赚钱。

像万国城这样的社区小店，全国有680万家。所以说我们做11万家只是刚刚开始，这个赛道上也有其他小伙伴在做，我们一起在努力让这些门店过得更好，这是我们最大的使命，帮助门店成功。

赋能上游

传统电商，传统零售，让品牌已经走到了边界。兴盛优选的商业模式，我们叫聚焦，可以让一个品牌在瞬间爆发。

我给大家举几个案例，前段时间，我们卖麻阳的黄桃，在2分钟卖了24000斤，严格意义上来说是在一分三十秒的时候就卖完了。在不到半个月的时间，我们帮麻阳卖了30万斤黄桃，我们是实实在在的去卖商品，不是吹牛。并且这是湖南的数据，而不是全国数据。

第二个是卖粽子，我们有几个核心的供应商，在端午节期间就卖了60几万份粽子；第三个是卖风扇，兴盛优选的巨大市场是在二三四五六线城市，所以像风扇，在两个月的时间卖了50万台。也曾日销450吨金健大米，金健是我们的战略合作供应商，所以无论是大的品牌供应商或小供应商，在兴盛优选平台上，都能得瞬间成为爆款。兴盛的账期是T+1，今天卖掉的东西，明天就可以自动提款了。

账期短，零库存，物流相当的方便，供应商只要把他的商品直接放到我们的共享仓就可以了。兴盛优选最强大的就是物流体系，我们通过共享仓、B2C仓、服务站，可以在12个小时内将商品从工厂匹配到店，这一点是我们一直追求的，所以很多供应商在跟我们一起前进。

改变消费者的生活方式

在湖南地区，一天可以卖多少东西，我们没有统计过，后来因为投资人经常问：你们一天能卖多少水果？于是，后台实实在在的统计了数据，目前在湖南地区，我们一天可以卖250吨左右的水果，270吨左右蔬菜，33吨肉，44吨水产，54吨家禽，40吨蛋，200吨油，450吨米和18吨豆制品。

说到家禽，这里提一下温氏集团，我们曾经一天给他们卖了2万只活鸡，直接把温式的生产链给整瘫痪了，这就是兴盛优选释放出来的威力。

而我们所说的农村，是打开门就是希望的田野，是在山上的一个点，村里的店，而这里的消费者也可以实现“211”，即今晚11点前下单，早上11点就能到店里提货。这是为什么兴盛优选能够持续增长并保持战斗力，并持续被资本市场信赖的最主要原因，就是因为我们契合了消费者的需求。

兴盛优选从来没有在公开场合做过任何的分享和演讲，今天是第一次。

三、活着是为了改变世界

说到投资，就借这个机会跟大家讲一下，兴盛优选被哪些机构投了，应该这么说，国内外耳熟能详的投资机构，我们都见了。包括我在内的大部分时间都在跟投资人谈，因为投资人了解的东西很细，不是说随便投的，毕竟是真金白银的砸在你身上。

我们现在获得的投资，包括腾讯、今日资本、金沙江创投、真格基金、KKR集团等等，还有很多在路上正在谈的。为什么这些投资机构会投我们，其实我想说的就是，业务的良性增长就是一切，今天说任何东西都没用，我们到底为这个世界改变了什么。乔布斯有句话叫，活着是为了改变世界。那么兴盛优选是为这个社会带来什么价值才能让我们有空间？

一个伟大的商业模式，除了站在风口之外，还要有为社会解决问题的价值。

刚才我说的兴盛优选的三大使命，复兴门店，帮助门店去赚钱；赋能上游，帮助供应商成功；改变消费者的生活方式，让每一个消费者买到高品低价的商品。这是我们能够为这个社会做的事情，在这个产业链里，让每一个环节都能获得收入，这也许是兴盛走到今天，或者说能够走向未来最根本的原因。

四、兴盛优选：平台型的商业模式

任何时代，任何商业模式都有机会，关键看你能解决什么问题。做为平台型公司，需要大量的资金，这个资金是一般的创业者无法支撑的。去年有大量的社区团购平台，可做着做着大家就不见了，为什么？因为这个行业太烧钱了。

兴盛有独特的模式，对成本的控制；跟同行交流，吸取经验避免踩坑，有同行的包容与支持；全国有超过7000家合作供应商，对于大平台来说，可能7000家供应商不算多，但是对于精选产品的兴盛优选来说，就显得特别多。只要能跟兴盛优选合作的供应商，体量都不小，至少一年几千万。

兴盛优选今年的目标是100亿，这个一定是会完成的。特别想跟大家分析一个故事，在早期的时候，我们经常打电话跟小店老板聊天，他们都是特别可爱的，大部分门店过过日子是可以的，天天收钱又找零，但兴盛优选让这些老板过得与众不同。你没有去接触过可能难以置信，很多的门店老板都以做兴盛优选为荣，为什么？因为除了能够挣钱，她还能获得快乐。

我们有一个文化叫：相信和帮助。门店老板总是无条件的帮助新店，告诉他生意怎么做，系统怎么用，所以这些老板以帮助为荣，正是因为他们互帮互助的精神，门店的发展速度才特别快。

兴盛优选有超过1000万的用户，跟传统的电商行业不一样。我们用户的周复购率达到了70%，这个数据在整个行业内算是比较高的。

现在兴盛优选日订单超过300万，也就是说1000万用户产生300万单，这个利润多大，你们自己算一下。兴盛优选是把社区与社交电商完美结合，往后你将越来越感受到这个魅力。我们不花1分钱的推广，为什么能够让这个顾客持续购买，就是因为社区小店跟顾客之间有天然的联系。为什么小店能够跟顾客产生联系，因为我们的模式是预售+自提，因为她不会担心顾客跑了，甚至顾客到店之后，还可能买瓶水、买包烟，这就是核心。

兴盛优选的伙伴已经超过1万人，可能很多人会问我们为什么，凭什么。从整个商品的运营、市场开拓、物流配送，全链条现在已经超过1万人，也就是说1万名员工在服务11万家门店、1000万消费者，这个基数还会继续扩大，当然很多人会说，你这么多人，那么会不会亏损呢。这是在可控范围之内的，这是我们的核心模式。

五、兴盛优选的愿景

我们的初创团队，比如我，之前是从阿里出来的，大家都知道从阿里出来的人有一个“文化与价值”，其实这个也是对的，每一个企业都需要。

全国有680万家店，兴盛优选至少要干100万家，这绝对不是口号，明年预计会完成。让全世界1000万优质品牌直达1亿家庭，兴盛优选才刚开始，后面还有很大的棋还没下，那么如何让更多的品牌在这个上面获得她的价值，这是兴盛优选未来要解决的问题；改变全世界1亿家庭的生活品质。

在一开始讲我们愿景的时候，别人会笑我们，有时候自己也会笑。但从最开始的1000单一天到1万单一天，再到10万单一天，再到100万单一天的时候，越来越多的人相信我们，相信我们会实现。

最后分享一句，兴盛优选办公大楼里比较狗血的一句话：

生命于我们每一个人

仅有一次

我们要用它来改变世界

创业都是九死一生，成功的都是少数，兴盛优选也不一定是最优秀的那一个，但我们一直在创业的路上。

任何一个创业者要做伟大的事情，一定是要用生命去进行。我们的生命只此一次，将用它来改变世界，让门店挣到钱，让供应商通过兴盛优选达到千家万户，让每一个消费者能够买到高品低价的商品，这是兴盛优选在做的事情，未来兴盛优选的路还很长，我们希望跟在做的创业伙伴一起同行，一起改变世界。

献给每一位正在创业路上的伙伴们。