淘集集危机难解：创始人凌晨致歉，商家回复：“大忽悠”

“我们公司还有300多万元（待收）货款压在平台，是7月份之前的。”来自湖北的淘集集商家任先生急切地说，由于现金流断裂，他的公司几乎被拖垮。员工原本应该10日发工资，一直拖到今天才发，“发一个辞退一个。”

与任先生类似的淘集集商家还有不少，被压货款从几千元至几千万元不等。从10月开始，商家围堵淘集集总部的消息频出。

在危机爆发前，淘集集作为下沉市场的社交电商平台，增长势头颇猛，2018年8月上线至今，注册用户达1.3亿。

淘集集APP

10月15日凌晨三点零五分，淘集集创始人、CEO张正平通过官微发出一封“致歉信”，变相承认公司资金流已经断裂，“公司当前余款三到六个月后平均落到大伙儿身上不足以抵扣1%的货款”。

张正平称，已与国内某大型集团公司进行重组并购，并购款用于归还欠款。他说，这个方案，“已经是我和团队尽最大努力能拿出的最好的方案”。

商家提供的电子合同显示，一旦签约，一个月内，淘集集向商家支付债务金额的20%，剩余的80%，“延期至当甲方（淘集集）与某大型集团公司重组后的目标公司估值达到20亿美元或上市时”，再来偿还。

图片源自受访者

对这个解决方案，任先生说：“根本就是忽悠。”

显然，商家对目前的解决方案并不买账。淘集集的危机还未解除。

救火还是浇油？

“这就是霸王条款！”

对于淘集集提出的债务清偿方案，不少淘集集商家表示强烈反对。

来自浙江义乌的商家小欧说，质疑主要集中在两点。首先，对淘集集进行重组并购的国内某大型集团究竟是哪家？其次，估值20亿美金乃至上市的目标，在当前看来，遥遥无期。

也就是说，第一笔20%的债务偿还后，剩余的80%基本没有指望了。

小欧有近5万元无法提现，是7-8月的货款，另有4000元的押金。他说，淘集集的账期一般在30-45天，提款慢一点也可以理解。但10月2日，他提现最后一笔后，剩余款项迟迟没有到位，后来商家后台的“提现日期”都不再显示，他这才着急起来。

在近千人的淘集集维权商家QQ群中，来自天南地北的商家们情绪激动，主张“不签”的意见占了上风。

如果不签协议就拿不到货款？

对此，淘集集回应称：“我们希望能与所有的商家继续合作，但我们也会优先保障已签署合同的商家的权益。”

面对商家质疑的集中点，淘集集的回应

这样的回应无法缓解商家的情绪。淘集集平台仍在运营中，但由于货款无法提现，对后续订单，不少商家选择不发货，或发空包来应对，也有商家全面下架平台商品。

据透露，一些压款较多的商家已找好律师准备起诉。

但张正平说，如果商家不支持重组方案，闹上法院。不止平台会垮，商家的血汗钱一分钱也追不回来。

这一“威胁”确实动摇了部分商家的信心。

“说实话，我也不想平台垮。”任先生说，如果能让淘集集盘活资产，持续运转，当然再好不过。

但他也一再强调，“不能按现在这个协议走。”

淘集集商家维权群里讨论激烈

“明星公司”的坠落

在危机临城前，社交电商平台淘集集还是一匹电商“黑马”。同样针对下沉市场，依靠社交裂变，淘集集的增长势头直指拼多多。

据极光大数据，上线9个月，淘集集MAU已超4000万，与拼多多用户重合率高达55.0%；今年6月，淘集集月均DAU超400万，环比上季度增长273%。

淘集集与拼多多“宿怨”已久。

2018年10月，张正平曾在微信朋友圈隔空喊话拼多多，“停止要求商家二选一”。并晒出了一张聊天截图，显示有拼多多员工在群中要求商家48小时内下架淘集集的店铺，否则处以三级处罚。

图片源自网络

那时，淘集集刚上线2个月，拼多多就已经将其视作具有威胁的对手了。

张正平透露，今年6月初，淘集集启动了B轮融资，预计融2亿美元，投后8亿美元，“很快拿到多个口头offer”。

但几个月后，形势急转直下，巨大的资金缺口让这家1岁的公司站在破产的边缘。

风头正劲为何马失前蹄？

今年1月，淘集集喜提新大楼，彼时的张正平春风得意

张正平的几次创业，都在卖低价货。

2013年，张正平入职宝尊电商，担任旗下闪购平台“卖客疯”的CEO。卖客疯主要卖品牌商的尾货、瑕疵货。据宝尊电商财报，卖客疯2014年上线，2015年GMV达2.1亿元、亏损5450万，2017年，卖客疯悄然关闭。

2016年，张正平率卖客疯创始团队离开宝尊电商，创办“闪电降价”（现更名为“哎呦有型”），定位男性电商，价格低到不可思议。一款耐克air max 97运动鞋，天猫官方旗舰店售价1199元，“哎呦有型”上仅为499元。

而无论卖客疯、闪电降价（“哎呦有型”），一直以来都无法摆脱“假货风波”。

2018年，张正平再度创业，淘集集诞生。

上线一年多，淘集集几经迭代，最终形成现在的“低价商品+红包返现”的玩法。下单返现分享给好友拆解引导新用户提现，形成一个闭环，简单说就是“边买边赚”。

“返现”玩法，令淘集集的用户规模飞速增长，但也为淘集集带来了巨大的亏损。

张正平称，淘集集的亏损源自高昂的获客成本。他承认自己犯了一个极大的错误：在销售额出现停滞时，仍寄望于融资到位，选择了“继续亏损获取用户”。

但还有一件事张正平没有说，那就是，淘集集究竟挪用了商家多少钱，导致现在公司余款不足以抵扣1%的货款？

时至今日，对把血汗钱砸进平台的商家，不是一句“抱歉”可以缓解，也不是“卖惨”就能获取谅解。张正平和他的团队必须拿出更大的诚意，才能挽救商家的信心。