关于传统物流如何变革适应电商模式,大家已经讨论很多。但大多都聚焦于思维层面,或者规划层面;即如何利用电商思维做决策、和客户互动、品类设置等。那么,如果要谈传统物流与电商物流的相同点,作为物流:无论是传统还是电商都是基于货物的流动所发起的。并且,都旨在一定可控成本下实现物流目标,这个目标是正确的时间,用正确的方式将产品送达正确的地点正确的人。
下面,主要通过分析一些实实在在的作业实况,帮助通过传统物流与电商物流的差异性,分析为何越来越多企业选择第三方仓储。
首先,我们从以下3个方面看差异:
1、电商压缩了空间,加速了时间
空间指终端用户和企业基本没有传统上的距离的概念,天南海北大致雷同,而时间的加速则意味着:传统物流经过多层转运,最后到达门店,终端用户上门自提;而电商物流则表现为企业直达用户,送货上门!
这样一个改变让物流的容错能力大大降低,敏捷性、柔性要求大大提高,即传统物流过程的每一个转运点都是一个核查过程,可以检验错误的发生,这点电商的物流是不能也不容许存在。同时如果作为具有竞争力的电商企业,快速响应,客户多变都要求电商能很好应付,这点在传统物流并不多见(尤其地址啊,收货人的变化)。
2、电商与传统物流的区别点
“少品种、大批量、少批次、长周期”转变为“多品种、小批量、多批次、短周期”;这样的转变导致其物流行为就大不一样,如库存管理、入库、拣选、车辆安排等都有很大差别
3、电商与传统物流IT的区别
物流环节的IT技术因素,在电商物流里举足轻重,在传统行业此因素的角色只能是一个有效的补充,拥有雄厚IT技术的物流体系是许多传统物流所不具备的,这就是很多企业会选择第三方仓储的重要原因。
其次,我们来重点剖析一下仓储部分:
1、存储方式
传统物流一般情况大都存储区和拣配区域共用,其实质就是上述少品种、大批量的出入模式所决定。库内设施一般为平面库(堆垛),立体高位货架。
由于大批量的特点,进出以箱数为单位,甚至以托为辅助单位;存储和转移多以托盘为载体。而电商的物流则需要应付多品种、小批量的特点,同时在目前以人工作业为主的前提下,必须以专门的存储区来提高存储利用率;专门的拣货区提高拣选效率(配以轻型货架为主,平面托盘库位补充。)
最后我们所看到的仓库布局、辅助器械都有很大差异。传统仓库品类的ABC分类基本稳定,产品足够成熟,所以其存储方位大致确定。电商物流则由于多种组合和空间压缩让ABC分类极具动态性,所以这种常用方式(分类存储)变得很难上手,亚马逊的随机存储也一定程度上反映了这种困境。
2、拣货方式
概括来讲:传统物流出库批量大,可以用叉车直接拣货,在衡量拣货效率时多以箱数(原包装箱)为主要单位,而电商需要以规模制胜,品种繁多,但数量多为个位数,甚至多为一件两件,拣货时一个订单显然不足以摘果,需要统筹考虑以波次为单位,边摘果边播种,这种精细是无法驾驶叉车类似的粗糙工具完成的。
①数量级大,小小改变但收获或许颇丰。
②电商的拣货建立科学的流程,就能大大保证高效率。
③其复杂性更高,比起传统仓储作业,这里更要强调其系统性优化思想。
3、出库复核
传统出库的复核程序重要,但基本上基于数量清点,以及零头箱,以及品种校验,也多为人工单独可以完成,而电商的复核几乎是重新清点,通过电子设备终端一一完成校验。
4、包装
传统物流自从运出工厂后包装一般不需要再行调整,所以传统物流没有明显的包装线,其包装的起因是加固或安全;而电商物流则因为商品经过重组,“新产品”则处于无包装状态,电商仓库包装线则需要有设计包装能力,并进行响应操作,需要根据不同的商品特征,在成本时间的约束下,研制包装方案,保证在途货物的安全。这点上,包装环节是仓储物流其中又一最具专业性和行业技术含量的一环。
5、盘点
传统物流的盘点定期进行,由于没有强系统约束,盘点也成为库存管理或者问题暴漏的重要手段。传统物流可以停止运作进行盘点,而电商物流则能提供24小时的服务一直让仓库处于运转中。
电商物流所有操作都是成体系,可复制的,行业内各企业管理差异不大,而传统物流的各企业差异很大,但是在通讯行业的仓储上,拆箱分拣的作业依然存在很大,也有使用RFID的,不过比较少,个人感觉传统物流特别是零售店的配送网络跟电商物流是有异曲同工之妙的。
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