世界物流神话！16小时，10亿物流订单，快递人加油干吧

摘要|16小时，10亿物流订单，快递人加油干吧；快递物流业的数智化渐入佳境，从自动流水线超5000公里，到数字化仓落地，从智能供应链普惠商家，到跨境“秒级通关”，再到末端IoT数字化，菜鸟协同全球快递合作伙伴，带来行业效率和服务体验的全方位提升。

世界物流新奇迹，天猫“双11”物流订单破10亿了

菜鸟网络数据显示，仅用16小时33分钟，2019天猫双11物流订单量破10亿，比去年提前6小时45分钟。伴随全球消费者带来的新消费狂欢，天猫双11再创世界物流新奇迹。

11日下午，菜鸟网络总裁万霖表示，双十一快递物流智能化的大协同时代已经来了，2019年菜鸟对双11的理解是，今天的峰值，就是明天的常态；19年双11的核心就是智能化大协同，绿色运营，自动流水线超5000公里，到数字化仓落地，从智能供应链普惠商家，到跨境“秒级通关”，再到末端IoT数字化，菜鸟协同全球快递合作伙伴，带来行业效率和服务体验的全方位提升。

2018年天猫双11 物流订单于23点18分09秒突破10亿，宣告十亿包裹时代的到来；

2017天猫双11全天物流订单达8.12亿；

数据：中通1.5亿订单，圆通1亿订单

目前，市场份额第一的中通快递发布了1.5亿订单的记录，圆通发布订单过1亿的订单量；

“双11”成交记录

截至2019年16:31:12,成交额超过人民币2135亿元，超过2018年双11全天成交额 

2009年0.5亿元， 2010年9.36亿元， 2011年33.6亿元；2012年191亿元， 2013年350亿元， 2014年571亿元 ，2015年912亿元， 2016年1207亿元 ，2017年1682亿元， 2018年2135亿元；

CNN特别聚焦全球最大购物节

2019年11月11日上午8:01，天猫双11第一亿个包裹发出，用时8小时，刷新纪录。从2013年以来，同样数量的订单发货时长已经累计缩短40个小时。

菜鸟方面表示，今年双11前，大量预售商品已经提前下沉，这些订单近9成都可以当日或次日送达。

今年双11前，快递业流水线已经增加到5000公里。菜鸟升级的电子面单四段码，让包裹路径规划到社区级精度，提高了包裹在最末端的分拣速度，这些数智技术升级都让包裹发货、送达更快。

8小时47分，天猫双11进口清关破千万，双十一快递“秒级通关”刷新纪录。据悉，菜鸟与海关部门联合打造的“秒级通关”系统，在今年双11覆盖了全国19个口岸，连接百万平米进口保税仓库。

“双11”前72小时，阿里巴巴集团增资菜鸟网络，为持续加大智慧物流投入，强化商业操作系统物流基础设施，已领衔完成对菜鸟网络新一轮增资。阿里巴巴通过增资和购买老股的方式，投入人民币233亿元（约合33亿美元），持有菜鸟股权从约51%增加到约63%。菜鸟其他现有股东也参与了新一轮融资，表达了对菜鸟的长期前景看好和强力支持。

新一轮融资后，菜鸟将继续加大技术投入，推动物流行业数字升级；打造智慧供应链，服务商家降本增效；加快建设全球智能物流骨干网，服务好全球中小企业全球卖、全球运。

2019年4-9月，菜鸟网络营收近100亿元，同比增长五成；菜鸟驿站日处理包裹数量、菜鸟裹裹寄件业务，实现“两个100%”增长。

智能化和IoT升级让快递加速

数智技术今年成为双11物流的强劲引擎，智能化和IoT升级，推动了物流效率继续大幅提升。

01

数智化赋能整个物流行业

大宝系统升级，带来全球仓储伙伴效率大幅提升，一个算法可以驱动全球各地的双11仓库。

快递从三段码向四段码升级，包裹路径规划精细到社区。快递员不需要在网点分拣包裹，效率大大提升。

快递业加大自动化投资，全国快递自动流水线总长度超过500万米，中国快递人工分单成历史。

02

数智化方便了消费者和物流人员

全数字仓化仓库开始运行，通过一个小小的智能LEMO，仓库人员可以完成所有工作，且这种数智化技术成本低，是每个仓库都用得起的普惠技术。

仓库自动化升级，中国新一代智能物流机器人上线，拣货效率比原来的机器人翻了一倍。

IoT技术在末端形成矩阵，菜鸟驿站黑科技让更多消费者在双11实现秒级取快递、秒级寄件。菜鸟裹裹提供一站式查寄取，是双11用一个APP管理所有包裹的神器。

快递无人车今年双11在更多校园开跑，中国物流无人车迎来真正商业化运行的时代。

03

数智化赋能商业更快增长

菜鸟智能供应链大脑，在今年双11将帮助十万商家用一部手机管生意。

数字通关技术，随着中欧班列、跨境包机等增加，数字化通关成为“一带一路”上的数字桥梁，帮助中小企业全球运。

全球供应链，帮助全球商家一站式货通天下，支持全球买全球卖。

天猫双11是全球物流大协同

今年双11期间，全球3000多家合作伙伴，300多万物流人、20多万快递网点、20多万物流车辆会与菜鸟紧密协同。

在国内，中国快递的峰值处理能力将再创新高。以四通一达为代表的快递公司成本效率世界一流，将用更高弹性的物流网络，更合理的资源来服务天猫双11。

在世界各地，200多家跨境物流伙伴会把商品送到全球224个国家和地区。双11期间，菜鸟的出口包机规模创新高，增至100多架次。增开了中欧班列，从中国直达重点市场。建立了欧洲区域网络，每天用卡车高频运输商品。海运的规模今年也扩大，可以把更多大件商品送到海外。

智能供应链通全球

今年菜鸟会打造更精细化的供应链，提供SKU级别的单量预测，帮助商家精准备货，全面提升商家售罄率。

启动了首次规模化的预售下沉，让商品离消费者更近，支付尾款后48小时内送达，方便及时。

今年双11的逆向物流全程在线，确保订单全程可拦截，保障商品安全逆向回流。

菜鸟服务双11的进口保税仓面积超过百万平米，可以让海外商品提前进入中国。消费者下单后，秒级清关，快速送达。菜鸟将把今年双11进口包裹时效再提速1天。

“菜鸟还开创了全球中心仓模式。帮助海外商家从全球142个港口统一提货，运到全球中心仓，再根据商家的不同销售渠道分发。通过一站式管理，多种模式的订单可以合并跨越大洋，避免了商家为不同销售渠道寻找不同的物流解决方案。”

跨境物流提速，在原有全球包裹网络基础之上，菜鸟启动最大规模包机行动，超百架次航班保障国际物流时效。义新欧班列eWTP菜鸟号从义乌直达列日。

 

2019年天猫双11，是一个绿色的双11

消费者可以在天猫上买袁隆平团队研发的海水稻“袁米”，每1公斤就可以帮助2平方米盐碱地变良田，可以在天猫、闲鱼“以旧换新”，4万种数码家电都可以置换，可以购买节能节水家电、新能源产品，这些绿色低碳商品在预售中受到欢迎。

 

天猫双11活动主页面，还设立了一个绿色行动入口，消费者用手机淘宝搜索“绿色双11”，点击承诺即可成为“双11绿色合伙人”，获得喵币、兑换双11红包奖励。截至11月7日，已经有超过1700万人次加入这一行动，并以每天超过百万人次持续增加，如果他们每个人回收利用1个快递纸箱，就可以减少近60万吨碳排放。很多网友还在线留下绿色宣言，有18万人留言承诺不乱扔快递袋，14万人留言表示会把纸箱作为收纳盒物尽其用。

今年，菜鸟联手快递公司全面升级“回箱计划”，绿色回收箱已经覆盖全国31省。双11期间，全国4万个菜鸟驿站、3.5万个快递网点将接收快递包装物，进行回收利用，消费者每捐献1个快递纸箱，就有机会获得37克蚂蚁森林绿色能量，植树造林。

11月20日，菜鸟还将联合中通、圆通、申通、韵达、百世等快递公司共同发起“全国回收纸箱日”，在北京、上海、广州、深圳、杭州等城市的180个小区设立集中回收点，号召消费者对快递包装进行分类回收、循环利用。

“人人可参与的绿色双11”，获得了生态环境部、共青团中央等多个国家部委官微支持，全社会响应。欧莱雅、清风、比亚迪等海内外60多家知名品牌，清华大学等全国2000所高校，数百城环保、政法、公安也首批加入天猫双11的绿色倡议。据不完全统计，过去一年，天猫上的近40个品牌累计发出了1.5亿个无胶带环保纸箱，减少2亿多米胶带使用，连起来可以绕地球5.6圈。天猫双11预售10天，袁米平均每分钟就卖出25公斤，累计可以帮助改良超过70万平方米盐碱地。此外，菜鸟携手百所高校发起“纸箱回收战”，中山大学等高校纷纷应战。预计今年双11期间，线上线下将号召至少5000万人次参与和支持物流绿色行动。

菜鸟表示，希望与全社会一起，打造“绿色双11”，让绿色成为商家、快递公司、消费者、社会组织等多方联动、人人参与的一项自觉行动，实现“绿色收货、绿色收获”。