12月8日阿拉丁小程序,网络购物行业动态排名中,兴盛优选排到第三位,仅次于拼多多,京东。社区团购赛道其他头部选手十荟团、同程生活则位列12、13,食享会排17,兴盛优选与其差距逐渐拉大。
这家非一线城市起家的公司,为什么可在社区团购赛道独占鳌头,且不断将二三名差距拉大。对比其他同样也拿下巨资的社区团购,他到底做对了什么?没有做什么?我们分析主要有5点:
社区团购最早是微商卖水果发展起来的,且水果利润在生鲜品类里算比较高,相比蔬菜来说,货架期更长、损耗也更低。因此,轻松容易的事情大家都去做了,爆品一个个上,但标品的商品很多都来源义乌小商品市场,做着做着大家商品都一样,只能打价格战了。
开便利店卖标品起家的兴盛,却能保持清醒的头脑,看到社区电商的本质是社区服务。一日三餐绝不可少,不仅蔬菜肉蛋禽全上,还要打造千个恒温库。生鲜高频刚需的需求解决了,用户体验好,高频带低频,各个品类的商品购买自然而然。
社区团购最早是微商发展宝妈团长做起来的,宝妈在家,轻松玩转手机赚点零花钱心态来做。随着市场越来越激烈,大家都追捧宝妈团长时,自然会出现一个社区的宝妈兼职多家,且佣金也难以降下来,难怪行业里有人开玩笑说,百团大战的最后,都是在给宝妈团长打工,只有宝妈笑到了最后。
兴盛遵循商业本质是效率,只招募便利店老板做团长,便利店老板要卖货养家糊口,积极性自然比兼职赚零花钱的宝妈要强很多,且社区团购预售自提的商品,对原来便利店是结构上的,服务社区用户更有粘性,且有门店后,售后更有保障,这一切都决定便利店团长效率会远远高于宝妈团长。
社区团购兴起后,大部分社区团购将战场布局在北上广深、二线省会城市,短兵相接,自然先拼价格战,烧钱换流量,单纯价格战的后果,就是用户褥完羊毛便走,没有忠诚度,这样平台的复购率难以保证。
兴盛却敏锐发现下沉市场蕴含巨大的消费升级机会。将重点放在二三四五六线。时间是可以检验真理的,兴盛团购一款风扇,在两个月的时间卖了50万台。目前兴盛优选已覆盖全国13个省、直辖市和800多个地县级城市及乡镇。
很多社区团购公司为节约成本,外包物流,甚至有些供应商产品直接在基地发,不进仓检验。图轻资产运营省事,结果烧钱大战一打响,没有核心竞争力,还没开始就被灭。
兴盛优选则选择了最重的事情,自建物流,并建到农村地区,比如在湖南,几乎在每一个村都可以通过兴盛优选买东西,今晚11点前下单,明早11点就到货。为了方便供应商配货,提供共享仓,且对供应商的账期是T+1,今天卖掉东西,明天就可自动提款数钱了。
在资本入局,看到热钱进入后,很多社区团购为了gmv能迅速起量,拿下一轮投资,直接通过拿巨资并购各地中小团购公司,收编来扩容。难免会造成管理上的磨合期较长,且随着行业“退烧”,开始理性后,非头部社区团购公司的估值成断崖式坠落,人心惶惶。
兴盛却坚持不收编,不从众,自己培养同事,如今兴盛已有1万名员工在服务11万家门店、1000万消费者。
分析完兴盛为什么在社区团购赛道出类拔萃后,为什么说其有赶超京东、拼多多的潜质,我们分析主要有3点:
一、社区电商离用户更近
对比拼多多、京东来说,兴盛优选最大的优势,是通过复兴家门后夫妻店,团购增量爆发,线上线下融合来改变消费者生活方式,且能以规模效益倒逼整个上游供应链改革。拼多多虽具备社交电商基因,但基于小区本地服务这块的流量尚且缺乏,京东则因受制于传统电商,在社交电商这块略显不足。
二、农村包围城市自建物流
拼多多虽以下沉,但还未孵化出自身物流团队,且其属纯平台,对比兴盛来说,生鲜供应链从产地到用户手上还是传统快递模式,体验明显不足。而京东虽自建物流,但其在下沉市场明显还摇摆不定,生鲜零售板块频繁换将,兴盛依靠自建物流,高频带低频,可把各个消费层级穿透。
三、周转库优势
兴盛服务于一日三餐、日常用品,消费频次相比于拼多多、京东来说会更高,且因兴盛与供应商合作账期短,零库存,物流效率高,这都保证了兴盛的商品周转率,会相对来说更高。
生鲜的高频、低价、高复购,再结合社区团购人海战术,使得兴盛优选以星火燎原之势快速扩张。
依托腾讯微信的时代红利,对抗淘系,3年诞生拼多多,当前拼多多市值423亿,京东市值453亿,拼多多仅用3年,赶超15年发展的京东,而兴盛优选两年100亿,三年500亿目标定下,短时间赶上京东超越拼多多,将是兴盛优选下个目标!
相信兴盛将越战越猛,梦想照亮现实!
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