12月13日,第11届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖盛典在京开幕。星光熠熠的家电品牌之外,与家电行业相关的幕后英雄也格外引人注目。其中,凭借优质服务,安得智联斩获了红顶奖“高端家电优秀物流服务商”大奖。
因经济下行压力持续存在和房地产调控政策不断影响,今年以来家电行业新增需求不甚旺盛,而在经济环境、消费变化、竞争态势等多重不利因素影响下,家电厂商的经营发展亦是如履薄冰。与此同时,家电企业要在未来的竞争中获得可持续的发展,需要转向另一个利润源泉:物流领域竞争。
在制造业的长足发展下,家电物流市场已经成为了众多物流企业欲瓜分的巨大蛋糕。
目前,家电物流市场呈现出集中度低,既小又散,在干线运输、仓储管理及终端配送节点上各自经营,多方混战,并未形成端到端管理、一家独大的行业现状,未来行业整合空间非常大。
其次,家电销售渠道业态正在发生大变革:线上电商渠道已然成为家电企业都在布局的重要销售渠道,线上平台向线下渠道渗透的全渠道竞争模式逐渐开启……谁能把握渠道优势,谁便将在这次渠道变革中占领市场一隅。
此外,纵观行业优秀的家电物流服务商,一般满足这些基本条件:较为完善的全国网络布局;具备送装协同、准时达、按约送等物流交付服务能力;强大的车辆及仓储等资源的整合能力等。
另外,数字化及智慧化等新技术应用程度较低,不少家电物流服务商内部管理较为粗放,新型技术尚未应用,在信息科技化上提升空间较大。
如今,家电产业的下行危机不可避免对家电物流行业产生了一定影响,但同时也给该行业带来了难得的休整机会,比如对家电运输规范性的调整就相当利好。
另一方面,当整体大环境不好的时候,各企业的市场营销能力好坏就能更直观的体现出来,而从“危”与“机”的转换中抢抓机遇的企业,也就在家电物流行业“蛋糕”中分得更多份额。
“家电物流行业,我个人认为未来市场前景是非常好的。”美的集团旗下物流板块——安得智联副总经理张亚明如是预测。
12月13日,安得智联斩获了红顶奖“高端家电优秀物流服务商”大奖,并成为第11届红顶奖高端家电指定物流服务商。作为国内高端家电与消费电子领域内的唯一综合奖项,红顶奖不仅是消费者选购高端家电的风向标,也是推动家电企业产品创新和行业转型升级的催化剂与加速器。安得智联将红顶大奖收入囊中,是家电行业对于安得物流服务的高度认可,也是其实力的认证。
在红顶奖“高端家电与美好生活”的对话环节,安得智联家电行业总监陈为表示:今年高端家电市场竞争十分激励,越来越多的品牌都开始转向高端市场的竞争。
从“需求端”来看,80后、90后组成的青年人群对于科技在产品上的应用和感受更高,对居家生活品质有着更高的需求,随着新一代消费群体购买力的不断提升,他们已经成为高端家电消费的主要人群;
从供应端看,在近几年供给侧结构性改革推动下,家电行业技术升级趋势十分明显。美的通过语音识别、图像识别、人工智能等大量前沿科技去改造智能家电。其中,物流的交付端安得智联也在不断提升流通环节的可视化、数字化以及送装一体的综合解决方案,以更好的适应消费者定制化场景的需求。
“美的集团这几年的T+3模式的落地就得益于各种新的技术,推进全流程无缝衔接,实现营销、制造、供应链、研发,物流交付的全价值链协同。让企业更加高效的运营。”陈为解释,大数据和云计算让家电制造企业更了解消费者,通过过往的历史消费数据、消费者的偏好,更快、更精确地了解客户的需求,做到小批量、高频次的生产和销售。
正因为T+3模式的有力落地,在2019年家电大盘遭遇低谷形势下,成立于2000年的安得智联就实现了较好的规模增长。电商的快速发展倒逼家电品牌解决传统渠道物流及供应链的问题,安得承接母公司美的集团的T+3战略,线上线下一盘货,有效优化了渠道链条,通过提供仓储、干线、区域配送、送装一体等服务在内的一体化智慧物流解决方案,帮助客户加速实现供应链升级。
此次安得获得红顶奖“高端家电优秀物流服务商”的殊荣,并成为红顶奖高端家电指定物流服务商,是以更高规格、品质化的服务标准对安得的审视与认可,荣获红顶奖的同时,也让安得踏上品质化物流服务的新征程。
张亚明表示,在美的集团T+3战略多年论证下,安得的物流模式能够很好的支撑‘商流’提效,而流量的结合又能带来成本的下降,所以安得的竞争力在行业里是足够强悍的。“尤其当下不甚景气的环境下,很多家电品牌都开始考虑提效降本,这也给安得外部业务的拓展带了更多机会,我们也希望为安得物流生态里的众多合作伙伴,提供一个合作共赢的平台,这是安得未来对自己的定位。”
未来行业会呈怎样的竞争局面?张亚明认为,未来家电物流行业的整体趋势一定会出现大的变革,现在的小而散局面未来会像快递领域一样出现大规模整合;市场格局也将呈现头部品牌占据更大市场份额,小而美的企业专注于局部专业市场的趋势。
他介绍:“这个市场足够大,也足够容纳多种多样物流业态的存在,会有像安得这样具体的运作方,也会有如菜鸟那样的平台方或者某些家电企业的周边生态衍类生物流相关平台。届时,可能会有局部竞争,但更多一定是全面合作态势的竞合关系。”
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