“数据控制塔”简称DCT(Data Control Tower),是邮政物流在过去15年中通过服务企业级客户,持续提升供应链运营能力,不断达成为客户降本增效的目标,进而形成的一套成熟的数字化物流解决方案。
数据控制塔围绕着“项目、服务、运营、成本、绩效”为核心要素推行可视化管理,以完善供应链体系、提升供应链能力、降低供应链成本和控制供应链风险为目标。
首先,DCT以合同物流项目为管理维度,将履约要求及运行实效进行数字化呈现,实现真正意义上的“数字孪生”。越来越多的客户要求利用DCT进行业务全局管理,做到“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。
第二,为满足客户定制化需求,提供端到端(E2E)一体化服务,DCT通过可视化手段将多元化的服务更清晰的展现在管理者面前,贯穿仓、揽、分、运、投、退等多个环节,覆盖巡回取货、越库集拼、组配换箱、代收到付、电子返单等多项增值业务。
基于合同物流项目的分环节服务概览
针对生产全过程的分环节监控
第三,合同物流项目的有序运作需要科学高效的运营团队和管理手段,DCT以实时数字化运营为核心,通过对资源的统一管理达成对人、货、车、场的集中调度,实现运行监控、异常预警、异常报警和动态调整的闭环管理。DCT应用北斗、GPS、基站、小睿卡等混合定位技术采集提货、运输和配送环节的车辆位置,结合场站的电子围栏计算预计到达时点和进出场站时间戳。同时借助电子化邮路数据,对司机的驾驶行为进行有效监管。
结合车辆定位和电子围栏技术的提货管理
集成多种定位方式的任务化车辆在途监控
第四,DCT通过财务系统(BMS)将生产任务履行与收入成本相关联,有效实现订单、运单、账单“三单合一”,满足该项目面向客户的收入管理以及面向内外部资源的成本管控,并通过可视化工具形成多维度分析,将业财数据紧密结合。
物流项目业财数据分析
任务履行情况分析
第五,围绕项目核心指标,DCT提供可视化的指标看板,部署在生产现场、调度中心、客服中心甚至是客户办公场所,满足实时、准确、可视的管理需要。
定制化的核心指标看板
DCT可根据工作内容划分角色和权限,为客户经理、项目经理、资源调度、分拨中心管理、客户支持和财务结算等多个岗位提供可信赖的数据化管理功能。除了内部应用外,DCT可通过客户端及客户门户提供更丰富的定制化数据服务,进一步提升客户用邮体验,展现邮政物流的信息技术实力。
邮政物流数据控制塔自推出以来,获得了诸多客户的好评,目前该系统已应用于汽车、高科技、快消等核心行业,覆盖原料供应、生产制造、销售流通、售后服务等多个供应链物流环节。邮政物流推行数据控制塔管理模式顺应了行业发展趋势,在项目数字化运营方面迈出坚实的一步,也为自动化、智能化、集约化生产和管理夯实了基础,更为邮政助力推进先进制造业与现代服务业融合发展提供数字化解决方案。
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研发团队介绍:
中邮物流华东营运中心的技术团队秉承创新、协同、诚信、担当的邮政企业精神,多年一直耕耘在物流业务的第一线,先后开发了睿邮、快运、数据控制塔等多套物流信息系统,广泛应用于生产运营、业务管理、规划决策等多个层级。“比业务更懂业务,才能设计出更具前瞻性的信息系统”一直是团队的口头禅,他们是“技术引领发展”的实践者!
中邮物流华东营运中心信息技术团队
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