中国快递答卷(2019)|635亿件,你买了多少?2020继续干

[罗戈导读]1月14日,国家邮政局发布2019年全年快递业基础数据;2019年,全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件,同比增长25.3%;业务收入累计完成7497.8亿元,同比增长24.2%。

摘要|1月14日,国家邮政局发布2019年全年快递业基础数据;2019年,全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件,同比增长25.3%;业务收入累计完成7497.8亿元,同比增长24.2%。其中,同城业务量累计完成110.4亿件,同比下降3.3%;异地业务量累计完成510.5亿件,同比增长33.7%;国际/港澳台业务量累计完成14.4亿件,同比增长29.9%。  

2019年全年快递业基础数据

2019年,全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件,同比增长25.3%;业务收入累计完成7497.8亿元,同比增长24.2%。其中,同城业务量累计完成110.4亿件,同比下降3.3%;异地业务量累计完成510.5亿件,同比增长33.7%;国际/港澳台业务量累计完成14.4亿件,同比增长29.9%。  

2018年全年数据

“2018年,全国快递服务企业业务量累计完成507.1亿件,同比增长26.6%;业务收入累计完成6038.4亿元,同比增长21.8%。其中,同城业务量累计完成114.1亿件,同比增长23.1%;异地业务量累计完成381.9亿件,同比增长27.5%;国际/港澳台业务量累计完成11.1亿件,同比增长34%。”

预计2020年1月快递业增速有所放缓,预计快递业务量超过50亿件,同比增长11%。

2019年1月份,全国快递服务企业业务量完成45.2亿件,同比增长13.5%;业务收入完成596.8亿元,同比增长19.9%。

2019年,同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的17.4%、80.4%和2.2%;业务收入分别占全部快递收入的10%、52.6%和10%。与去年同期相比,同城快递业务量的比重下降5.1个百分点,异地快递业务量的比重上升5.1个百分点,国际/港澳台业务量的比重与去年同期持平。2019年,东、中、西部地区快递业务量比重分别为79.7%、12.9%和7.4%,业务收入比重分别为80.2%、11.3%和8.5%。快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为82.5,较1~11月上升0.2。

2019年12月中国快递发展指数报告

1月14日,国家邮政局发布2019年12月中国快递发展指数报告。据测算,2019年12月中国快递发展指数为208.2,同比提高30.1%,呈现稳中有进的态势。发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为252.6、229和193.1,比上年同期分别提高16.3%、62.8%和16.6%,我国快递市场保持良好发展态势。发展趋势指数为57.4,同比提高6.3%,增长预期高于上年同期。

| 2016年3月-2019年12月中国快递发展指数

12月,快递发展规模指数为252.6,同比提高16.3%。从分项指标来看,快递业务量预计完成62.2亿件,同比增长14.9%。快递业务收入预计完成724.3亿元,同比增长18.8%。

快递市场仍处于旺季。在电商大促拉动下,日均快件处理量连续两个月超2亿件。“双12”当天,邮政、快递企业共揽收邮件、快件4.01亿件,同比增长24.6%,再创历史同期新高。

12月,快递服务质量指数为229,同比提高62.8%。从分项指标来看,快递有效申诉率约为百万分之0.51,同比改善七成以上。消费者快递服务满意度为78.3分,同比提高0.5分。重点地区72小时准时率为72.9%,同比提高0.6个百分点。满意度、准时率和有效申诉率均有所改善,行业服务质量持续提升。

“双12”寄递时限进一步提升。广泛应用前置仓,减少跨省调拨运转快递包裹数量,综合运用代理点、综合服务站、智能快件箱、快递驿站等多种配送方式,缓解“最后一公里”配送压力,确保包裹如期到达。

个性化服务能力不断提高。韵达等快递企业,在上海、杭州、南京和合肥四地高铁站安检口,设置自助寄件快递柜,满足旅客铁路违禁品、限制携带品及个人物品寄递需求。邮政速递通过与最高人民法院执行局建立“总对总”送达平台,实现“邮件网上跑,跨域变同城”,法律文书运输环节进一步压缩。服务质量指数增速再次超过发展规模指数,对发展指数的贡献进一步提升。

12月,快递发展能力指数为193.1,同比提高16.6%。

快递服务乡村振兴成效明显。全国乡镇快递网点覆盖率已达96.6%,快递进村加快推进。中国邮政自主航空网开通“银川—太原—南京”羊肉包机航线;京东物流与山东寿光市政府达成战略合作,推动农产品供应链创新德邦快递助力新疆库尔勒香梨等鲜果“走出去”;苏宁菜场上海生鲜加工中心开仓,依托苏宁物流“冷链+”模式,聚焦零售全场景,建立更多维的“生鲜加工中心+前置仓+即时配”模式。

航空运输能力继续增强。顺丰航空获美批准,可以运营中美任意城市之间的定期或包机货运航班,新增全货机1架,扩充至58架;圆通航空加入国际航空运输协会(IATA),开通“兰州-巴基斯坦拉合尔”“杭州-孟加拉达卡”“延吉-首尔(仁川)”3条全货运国际航线。

基础设施建设持续加强。京东物流全面投用亚洲规模最大的一体化智能物流中心—东莞亚洲一号。该中心建筑面积近50万平米,单日订单处理能力达到160万单,自动立体仓库可同时存储超过2000万件中件商品。

12月,发展趋势指数为57.4,同比提高6.3%。受春节因素影响,预计2020年1月快递业增速有所放缓,预计快递业务量超过50亿件,同比增长11%。从资本市场预期来看,受资本市场回暖影响,资本市场对行业增长预期同比提高24.8%。

需要指出的是, 快递发展指数指标体系包含发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数等4个一级指标和11个二级指标。其中,发展规模指数包括业务量和业务收入2个二级指标,服务质量指数包括公众满意度、72小时准时率和用户申诉率3个二级指标,发展能力指数包括快递深度、网点密度、劳动生产率和支撑网络零售额等4个二级指标,发展趋势指数包括业务增长预期和快递资本市场预期2个二级指标。中国 快递发展指数评价采用指数评价方法,以2016年3月为基期,基期值设定为100,通过标准值实现数据的无量纲化,通过加权合成中国快递发展指数。 国内生产总值(GDP)、支撑网络零售额历史数据来自国家统计局,其余所有数据来自国家邮政局。


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