5月20日消息,《电商报》获悉,5月19日,上海首个停用丰巢快递柜的小区——中环花苑发布“自建快递驿站启用的通知”。
该通知称,根据上海市消保委建议本市居民小区设立免费的公共快递架,业委会和物业公司开设“中环花苑快递驿站”,作为丰巢快递柜和菜鸟驿站的补充。小区自建快递驿站将于2020年5月20日起试运行,每天7:00-21:00不限时间免费代管。
该小区业委会表示,设置小区快递驿站的目的主要是为家中无人的业主提供代管服务,因此快递员将快递放置在驿站需经业主同意。
5月15日,丰巢智能柜官方微博发布致歉声明并调整收费服务,用户免费保管时长由12小时延长至18小时,调整措施将在5月20日全国生效。
丰巢表示,将进一步加强技术支撑,协助快递员征得用户同意后投件入柜。用户可以在丰巢微信公众号、APP渠道设置同意入柜的快递公司、入柜时间、快递员的沟通方式等。
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