极智嘉的智能仓储项目如何落地全球？

中国的电商市场是最大的，要求也是最严格的，在领跑全球的物流时效性和准确性的背后，是智能仓储对于商品周转速度、出入库效率、发货精准度的保障，是智能设备成熟的落地应用和不断升级。近几年，中国的智能仓储方案开始走向国际、全球落地，这些经过中国复杂环境考验和打磨的项目在全球具备了极高的竞争力和适用性。

今年6月，全球最权威的机器人研究咨询机构《机器人商业评论》（简称RBR）评选的全球Top50机器人公司中，一家来自中国的智能机器人公司极智嘉 (Geek+)继2019年获奖后蝉联RBR TOP50，这个奖表彰的不光是该公司的产品品质和创新实力，更是对其全球化布局、项目的全球化复制和落地的高度肯定。要知道，成就一个成功的落地项目，产品和系统、专业团队、定制化规划、交付前中后期的沟通、项目实施、服务响应、复盘等各方面都要做好，这些都对智能设备企业提出了极高的要求。商业落地的难点在于不同的行业有不同的需求，即使都是商超零售，也各有各的特点，很难找到一个标准化的系统，所以要针对每个客户进行定制。

解决方案和落地应用至关重要

运动品零售巨头迪卡侬是一个特别典型的例子。2018年，迪卡侬通过天猫和迪卡侬官网实现了线上业务27%的增长，随后决定全力推进线上发展，但当时迪卡侬人工仓非常多，设备以高位货架和叉车为主，拣选效率和准确率很难应对大促时线上峰值订单的冲击，因此智能机器人解决方案成为迪卡侬的首选。迪卡侬希望解决方案具备较高的柔性、可扩展性；方案需要能应对特殊状况（比如疫情、危机等），可以远程实施；方案实施时间尽可能短。

2018年6月，极智嘉（Geek+）为迪卡侬提供货架到人拣选解决方案——P800机器人，从上海（花桥）仓库的小型POC（验证性测试）开始，测试该解决方案的效率和有效性。2018年11月，极智嘉在“双十一”期间协助迪卡侬电商业务项目取得了成功，出色地应对了发货波峰期。

成功的解决方案让迪卡侬决定扩大合作范围：2019年，电商项目规模扩大，同年7月迪卡侬又上线了零售2B仓项目；2020年2月疫情期间，极智嘉机器人仓仍保持高效运行，并且完成了项目第二阶段实施，共部署机器人上百台；同时，迪卡侬加速了燕郊仓和东莞仓落地，以支持业务运营。

此前，迪卡侬的商品使用了RFID（射频识别）标签，但在人工操作时发挥不出效果；很多商品没有外包装，人工盘点非常麻烦。极智嘉创新性地在货到人拣选、盘点环节加入RFID技术，这成为迪卡侬项目的一大亮点。由于RFID采用非接触式的感应方式，RFID和货到人的结合优势集中体现在两点：

1、拣选环节：原本每次货架到达工作站时，都需要手动扫描条形码以确保货物正确无误。人工正常完成一次拣选需要约12秒，但是使用RFID拣选工作3秒内就可以完成。

2、盘点环节：借助RFID技术，迪卡侬可以集中库存采集。机器人将货架移动到RFID库存站，RFID站自动采集货架上的所有产品并与WMS和系统账面库存进行比较，它会自动检测任何错误。

极智嘉提供的智能机器人解决方案具有很强的柔性和可扩展性，可以灵活地适应业务需求（季节性活动、波峰、危机等），迪卡侬无需在固定输送机和其他机械上进行大量的长期投资，可以根据需要进行投资以及扩大投资规模。一般从项目决定到启动再到开始运行需要1～3个月的时间，而极智嘉解决方案最快1个月内完成上线。

在智能机器人解决方案商业落地备受认可后，迪卡侬积极在罗马尼亚、澳大利亚、法国等地的仓库推行项目复制，其中，罗马尼亚等地已完成了项目落地，实现了中国应用走向世界应用。除了迪卡侬以外，丰田、DHL等标杆大客户也在推行极智嘉项目的全球化复制和落地。

据了解，极智嘉有很多海外客户是“Copy from China”，极智嘉是在中国电商物流极致要求的推动下快速成长起来的，机器人系统和方案经过不断演进和迭代。极智嘉创始人兼首席执行官郑勇在采访中表示：“作为一家致力于变革全球供应链的智能机器人企业，我们深知全局思维和整合能力的重要性。”目前极智嘉在全球部署超10000台AMR机器人，在全球20多个国家和地区拥有全球化销售、运营和服务能力，实现了大规模商业落地，再加上领先业界的技术创新，极智嘉获得了全球用户、权威机构、行业专家以及资本的一致认可：今年5月极智嘉获得了中国移动机器人行业首个ETL认证；6月，极智嘉蝉联了RBR TOP50，成为今年唯一登榜的中国企业；6月，极智嘉宣布年初完成C2轮融资，C1+C2轮融资总额超2亿美元。

快速发展的智能仓储需要不断的创新

成功的商业落地、项目复制与企业的创新密不可分，以创新算法对于智能仓储的重要性为例：如何优化不同的波次组合、进行热度的分析？哪些商品是热点商品？哪些货架应该放在前面？哪些货架放在后面？如何一次性拣选更多的商品……这些问题都是靠算法来解决。

今年618期间，极智嘉完成860万单发货，较去年同期增长110%，助力上百家品牌从容应对发货峰值考验。极智嘉在24小时内订单发货率超80%，48小时内订单发货率达100%，发货效率比人工仓提升近1倍，发货准确率高于99.99%。凭借超强AI算法和软件系统，极智嘉在618期间成功完成数千台机器人的大规模集群调度，极速处理海量订单，并保障了零中断、零事故的高效作业。

自诞生至今，极智嘉每年为行业带来引领性的产品和举措，并且都是针对客户的切实需求。随着物流用地的单价持续上升，行业越来越需要仓储物流自动化系统能够实现高密度的存储，在有限空间内存储更多的货物，进而向垂直方向拓展。为了满足客户高存储能力、高效率、高性价比和高柔性的全部需求，极智嘉在2019年推出了采用货箱到人方式的新一代仓储机器人系统RoboShuttle®，该系统包括两种适配方案：C200S（适用于多层立体存储）、C200M（适用于单层存储）。以天津丰树的某仓库为例，9米高的三层阁楼货架上，C200S可以高效完成产品的存拣作业，相较同等面积的人工仓，效率提升2.5倍，是拣货效率极高的AMR解决方案。

（货箱到人机器人C200S）

极智嘉不光聚焦于仓储解决方案，还同样在深耕工业制造工厂解决方案。中国同样是全球最大的制造市场，并有望成为全球最大的消费市场，极智嘉希望通过智能搬运机器人和智能叉车，帮助制造客户把流水线的生产模式进化为柔性制造，从而能够快速优化产线、调整产能，敏捷响应市场需求，更好地满足消费者个性化的需求、满足产品生命周期越来越短的市场环境。

目前，极智嘉拥有全品类物流机器人产品线，包括货架到人拣选、货箱到人拣选、分拣、搬运和叉车，以及智能仓和智慧工厂解决方案，在电商、零售、鞋服、物流、医药、汽车和3C制造行业获得了深度应用。极智嘉在帮助客户不断优化供应链的过程中，积累了丰富的经验和数据，使得产品和算法迭代更快、更有效，这些技术优势结合极智嘉的成功项目经验及以及对于行业深耕，得以吸引更多客户来使用和验证这些产品和算法，进而构成了飞轮效应，助力极智嘉在智能机器人、智慧物流领域取得更多成果。

结语

供应链中的风险永远存在，在“后疫情”的新常态下，物流企业、电商企业需要长时间处于“战时状态”，企业需要智能物流机器人和解决方案为供应链的可持续发展、供应链风险的防控提供保障；需要具有稳定可靠的产品和全球化服务能力的机器人公司作为长期合作伙伴。在中国电商物流的土壤中，在中国物流快速发展的背景下，我们期待中国的机器人企业蓬勃发展，为全球用户带来稳定、高效、智能的物流机器人和落地项目，进一步推动智慧物流的发展。