亚马逊全球开店发布《从新业态到新常态—2020中国出口跨境电商趋势报告》（附下载）

报告下载：2020 中国出口跨境电商趋势报告.pdf

8月12日，“数字生机，为U而来—2020亚马逊全球开店云论坛暨直采大会”首次以线上的形式重磅启幕，邀请超过100家优质制造商参展，与数万优质中国卖家直接对接，并汇集亚马逊“专家”、大卖及行业重量级大咖在线分享，帮助优质制造企业和卖家抓住新常态下的出口跨境电商发展机遇。

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai女士开场致辞

杭州市跨境电商综试办副主任陈卫菁女士发表致辞，支持并展望特殊时期出口跨境电商行业发展

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区产品负责人彭嘉屺女士发表主题演讲并发布趋势报告：《从新业态到新常态 创新发展破局后疫情时代》

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店卖家管理负责人宋春蕾女士主持线上圆桌论坛，与行业嘉宾共话《开启产品出海的数字生机》

外交学院教授、《枢纽：3000年的中国》的作者施展老师发表主题演讲《中国制造的未来》

会议上亚马逊全球开店发布《从新业态到新常态——2020中国出口跨境电商趋势报告》(以下简称报告)。此报告由亚马逊全球开店中国携手国内权威机构财新智库联合制作，结合亚马逊全球开店的多年积淀，梳理过去五年中国出口跨境电商行业和卖家发展趋势。

01 五大趋势演变  中国卖家从“野蛮生长”走向“精耕细作”

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai表示：

过去五年，中国卖家群体不断发展，已经成为向全球消费者提供优质选品的重要力量之一。

中国出口跨境电商行业和卖家经历了从‘野蛮生长’到‘精耕细作’的演变。出口跨境电商正在成为中国外贸的重要支持力量，并正从外贸‘新业态’成为外贸‘新常态’。

我们期望通过对中国出口跨境电商趋势的解读，为行业提供启发与借鉴，坚定数字化转型发展的信心，帮助更多企业把握疫情新常态下的发展机遇。

报告显示，过去五年, 全球跨境电商呈现高速发展，疫情促使全球消费趋势从线下转到线上，跨境电商行业的发展机遇与挑战并存。基于亚马逊相关数据和中国卖家调研，报告总结分享了过去五年中国卖家呈现出的五大显著趋势。

趋势一：卖家地域和类型更多元

卖家地域分布日益广泛，从珠三角、长三角不断向内陆延伸，海西经济区、中部、北部地区卖家规模快速增长。

其中，长三角地区作为我国传统制造业聚集地，过去五年卖家增速最快，卖家规模增长达9倍；珠三角地区卖家规模增长达6倍，该地区产业集中、人才资源丰富，外贸基础成熟，孕育了目前全国最大规模卖家群体；以福建为代表的海西经济区卖家越来越活跃，卖家规模增长了5倍，在服装鞋靴、箱包、家具家饰、户外照明等品类竞争中表现出明显优势；华北、华中地区卖家逐步崛起，以北京为例，众多科技创新企业、传统知名品牌在全球市场初露锋芒。

与此同时，卖家的类型也更加多元，过去五年不仅涌现很多成功的互联网原生品牌，如出门问问、安克等，传统制造企业、传统外贸商、传统知名品牌等也不断加入出口跨境电商行业，开拓新的业务增长机遇，如科沃斯等。

趋势二：全球布局加速

卖家国际化拓展步伐加快，并不断寻求多样化的商业机会。亚马逊全球开店中国卖家调研显示：近六成卖家已同时运营两个以上亚马逊海外站点，82%的卖家计划在现有基础上拓展新的站点。

在加速布局全球的过程中，卖家不仅考虑美国、欧洲等成熟站点，也积极布局中东、澳洲、新加坡等新兴站点。此外，随着亚马逊企业购（Amazon Business）业务的发展，卖家积极尝试商业采购的新模式。

调研显示，已有近50%的卖家同时面向消费者与企业及机构买家。值得注意的是，更广泛的全球布局、更多样化的商业模式，不仅为卖家打开新的增长机遇，也有效提升了企业的抗风险能力。

趋势三：品牌意识增强

随着出口跨境电商行业逐步转向“精耕细作”，卖家更关注业务的长期发展，在产品开发、品牌注册和构建与品牌保护等方面持续投入。

在产品开发方面，借助亚马逊海外站点消费者的一手反馈，卖家有效改进产品设计、提高选品质量、并指导新品研发，涌现出很多深受欧美消费者喜爱的产品，Orolay的爆款羽绒服等。

在品牌注册和构建方面，卖家利用跨境电商提供的轻量化方式打造国际品牌，在关注品牌注册同时创建自己的品牌故事，如泽宝。亚马逊数据显示，2017至2019年间，亚马逊上完成品牌注册(Brand Registry)的中国卖家数量增长就高达10倍。

亚马逊通过品牌注册、Transparency透明计划、Project Zero等多项实用的工具和服务帮助卖家保护品牌。亚马逊数据显示, 全球已经有超过20万品牌参加了品牌注册。

趋势四：产品创新提速

随着全球消费者需求更加多元和细化，中国卖家不断丰富选品，并逐步从标准化产品转向更高价值、更多元、更具个性化的产品。其中，厨房、家居、服装等品类销量增长显著；户外、运动、家装等品类选品不断丰富；消费电子、家居用品等品类紧跟潮流趋势，更多融入“智能”元素，推出智能手环、智能音响、智能扫地机器人等产品，很多卖家创新地开发了结合亚马逊ALEXA技术的智能产品。

趋势五：响应能力升级

过去五年，卖家对海外环境与消费者需求变化的快速响应能力不断升级，能够快速识别全球消费趋势走向并灵活调整选品策略，尽显柔性供应链优势。疫情期间，中国卖家及时为全球消费者提供了高品质的防疫物资和生活必需品，在居家生活、远程办公等新场景驱动下，为海外消费者提供了家居、厨房用品、个护健康、室内运动、宠物、园艺等高需求产品。

02 创新云端模式  探索“后疫情” 时代的突围之道

直采大会是亚马逊全球开店年度旗舰活动之一，已经与中国（杭州）跨境电子商务综合试验区联合主办了三届，过去两年也得到了杭州市江干区人民政府的支持，旨在帮助卖家和制造企业更好地对接。今年受疫情影响，直采大会首次通过创新的云端模式搭建线上直接对接的桥梁，帮助优质制造企业和卖家抓住数字化转型和发展机遇。

03 携手政府及行业持续创新 为外贸发展注入数字化新动力

过去五年，亚马逊全球开店与各地政府、行业机构合作，通过跨境电商园等模式在产业带开发、产业集群建设、品牌出海、人才培养等多个方面取得显著成果，帮助不同区域的中国卖家转型和发展，拓展全球业务。

杭州跨境电商园于江干区钱塘智慧城投入使用一年来，有效推动杭州及周边地区出口跨境电商产业发展。今年7月，亚马逊全球开店与浙江省商务厅签署合作备忘录，推出“新外贸扶持计划”，促进浙江省10个市、50多个产业带扶持传统外贸企业转型与升级。

疫情期间，为帮助卖家复工复产解决人才难题，亚马逊全球开店携手杭州、宁波、厦门等地高校和政府合作，推出“亚马逊全球开店101·时代青年计划”2020云招聘会和实习实训两大项目，促进校企跨境电商专业人才高效对接。

杭州市跨境电商综试办副主任陈卫菁表示: “杭州跨境电商综试区作为全国第一个跨境电商综试区，始终坚持把推动传统外贸和制造企业的数字化转型作为重点方向。我们希望以此直采大会为契机，继续与亚马逊全球开店在线上开店、品牌出海、卖家培育和人才培养等方面进一步深化合作，推动跨境电商行业高质量发展。”

杭州市江干区人民政府区长楼建忠表示：“自杭州跨境电商园开园以来，我区与亚马逊全球开店在招商引资、市场拓展、产业链布局、人才培养等方面合作，为全区出口跨境电商发展注入了新动能。江干区将继续以开放包容的姿态，全力推动跨境电商向全产业链高质量发展迈进。”

未来，亚马逊还将持续投入创新，从业务模式、人才培育等层面深化本地服务，并从品牌打造、运营能力、产品合规等层面帮助卖家不断提升在国际市场的核心竞争力，携手卖家取得业务发展。