“以小见大、见微知著”,以新时代物流企业的代表京东物流为例,盘点其这一年的“大事件”,可以清晰看到,全球战略、产品布局、创新服务、智能发展、融资并购等等这些不仅反映了这一家企业自身的成长轨迹,更是印证了中国乃至全球物流行业的大发展。
不管是快递员、货车司机、仓管员,还是物流技术工程师、规划师,这个行业里每一位从业者正在为整个行业发展,为商业社会繁荣、为包括自己在内的人民群众的美好生活而努力,正如京东物流CEO王振辉所说,“我们的梦想正在成为现实!”
10月, 京东物流CEO王振辉在“2018全球智能物流峰会”表示,“未来5-10年,希望和社会各界共建全球智能供应链基础网络(GSSC),推动全球供应链的智能化发展,促进社会商业形态转型升级,全面降低社会成本,提高流通效率。”目前,京东物流已经与超过200家行业领军企业达成共生的战略伙伴关系,共同推动GSSC全面搭建。
在国家邮政局公众满意度调查中,2018年京东物流持续三个季度得分保持在80分以上(四季度尚未公布),领跑第一阵营。今年,京东物流被商务部、工业和信息化部等8部门联合授予国家级供应链创新与应用试点企业,获评国家AAAAA级物流企业认证,以及“改革开放40年物流行业代表性企业”等重要奖项,在智能物流领域,配送机器人、无人仓斩获享有中国物流界“奥斯卡”美誉的LT奖(中国物流技术奖)中的创新产品、应用奖;上海亚洲一号物流园区被评为“国家智能化仓储物流示范基地”等。
10月,京东物流发布由京东供应链、京东快递、京东冷链、京东速运、京东跨境、京东云仓组成的全新产品体系,为客户、行业、社会提供一体化物流解决方案,实现“有速度更有温度”的优质服务。目前,京东物流服务商家数量超过20万,商家订单收入占比约为30%,开放业务收入增速保持三位数高速增长。
4月,博鳌亚洲论坛,京东物流CEO王振辉宣布推出“京瞬达”时效产品体系,对三年前布局的本地生活服务能力进行全面升级,消费者可享受分钟级送货上门服务。
6月,“快递到车”服务功能在蔚来ES8正式上线,京东物流率先落地“快递到车”,同时推出业内首个 “快递到车”服务标准。
至此,京东物流搭建了包括211、京瞬达、快递到车、京准达、京尊达、极速达、长约达等在内的“配送全家桶”服务体系,全面满足消费者不同品类、不同消费场景的时效需求,将用户体验带入 “按需配送”时代。
首发自主研发L4级别无人重卡、全球首个机器人智能配送站启用、投用全国规模最大的机器人仓群、物流无人机获首张省域范围经营许可证、京鸿无人货运飞机首飞,随着这些标志性事件的一一落地,京东物流干线-支线-末端三级智能物流体系逐步搭建,空地一体智能物流网正在形成。在加强自身应用的同时,京东物流无人科技全面开放为行业提供智能物流解决方案。
9月,京东在东南亚地区最先进、最完整的智能仓储物流中心在泰国正式建成,为中国品牌“走出去”提供一站式物流服务的同时,全面提升泰国当地物流时效,曼谷实现“上午下单,下午收货”。而在京东物流“出海”首站印尼,建成当地最大的电商物流网络,服务覆盖7大岛屿。引领全球的时效和服务在东南亚地区正在逐步落地。
11月,京东物流首架全货机成功首航,全面提升一仓发全国的时效,标志着京东物流进入全货机时代。
12月,与南通市政府签署战略合作协议,双方将共同努力把南通机场打造成为航空货运枢纽,航空战略再进一步。
10月,个人快递业务正式上线,推出“特惠送” “特准送” “京尊达”等细分产品,同时全年无休、专业客服、微笑面单等系列措施保障消费者寄递安全。
2月,京东物流完成具有约束力的最终增资协议,此次融资的主要投资方包括高瓴资本、红杉中国、招商局集团、腾讯、中国人寿、国开母基金、国调基金、工银国际等多家机构,融资总额约为25亿美元,这是中国物流行业最大单笔融资,代表了投资机构对于京东物流增长潜力的高度认可。
5月,“青流计划”全面升级,围绕 “环境(Planet)”、“人文社会(People)”和“经济(Profits)”,携手生态链上下游合作伙伴共建全球商业社会可持续发展共生生态。
今年“青流箱”投放超500万次、仓储屋顶分布式光伏发电系统实现应用、新能源车应用5000辆、成立“京东物流新能源产业共生联盟”等,着力打造物流、商流、信息流、资金流“四流合一”的供应链基础设施,支持“飞翔鸽”“秭归脐橙”等扶贫项目,推动乡镇经济、广大农村和贫困地区的经济发展。
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