80%商家春节不打烊，苏宁物流成商家最大定心丸

就地过年环境下，宅家经济、孝心经济阶段性爆发。在苏宁易购年货节数据中，生鲜肉类、懒人沙发、麻将机、和面机销量，分别实现了同比69%、200%、382%、2100%的爆发性增长。

新的过年方式让年货热销品类与流向发生变化，给商家带来全新机遇的同时，也带来了诸如商家缺少营销大数据积累、物流快递公司放假等挑战。

围绕B端商家的春节物流服务痛点，坚持9年“春节不打烊”的苏宁物流，牛年春节继续发力，为广大商户提供“六脉神剑”物流服务组合方案，从不同维度、不同层面，为商家赋能。

高标准的自建仓群一直是苏宁物流服务B端商户的“杀手锏”，除了直播爆品仓、高端精益仓等百变云仓“不打烊”，时时支撑春节物流高效率、高品质履约，以品类细分、服务细分的苏鲜达冷链仓、家居产地仓更是以高出日常配送的标准，保证着每一份年货的正常交付。

国内某生鲜品牌电商业务负责人刘先生早在12月底，就在筹备参与各大平台的春节活动，但春节期间的物流保障一直让他心里没底：“春节快递公司普遍放假，如果遇上货发不出去、或者不能按时送达的情况，都会是大问题。”不过看到苏宁物流之后，刘先生一颗悬着的心放了下来。

年货节期间，苏宁物流基于遍布全国的专业化冷链仓网优势，重塑升级了仓配一体一站式解决方案，重磅推出了“苏鲜达”冷链物流服务。“我们监测到很多大品牌的生鲜配送都长期交给苏宁物流负责，跟踪了网络口碑后，我们发现无论是全程冷链的控温保鲜还是全国市场的覆盖与速度，对苏宁物流的评价都很高。”对苏宁物流信心满满的刘先生，于是将自己2021春节的配送，“托付”给了苏宁物流。

由于商品体积大、安装难度大、物流成本高，大件家居的日常物流配送难度就不小，春节期间要拼抢有限的电商物流资源，自然更加困难，但某大件家居物流负责人李女士似乎丝毫不担心物流问题。

“没跟苏宁合作前，我也经常为春节的物流配送发愁，”李女士坦言，自己也有过担忧年货物流的时候，不过和苏宁物流合作了几年，就再也没有了这方面顾虑。现在，李女士的家居品牌在苏宁物流的支撑下，已经享受了好几次春节购物季的红利。“这个2021年春节，我只担心备货不足。”

除了百变云仓的专业细分服务外，依靠全国8000家零售云、1500多家苏宁帮客县镇服务中心形成的服务闭环，苏宁物流还能为B端商户实现从一线城市到低线乡镇的“全域送达”，助力商家下沉战略进一步实现。

国民品牌蓝月亮作为家清行业龙头品牌，今年年货节在下沉市场的销售增量显著，作为背后支撑的苏宁物流，利用遍布全国的仓配网，保证了蓝月亮的收货破损率维持在千分之一以下，大大低于行业水平，进一步构筑着品牌护城河。

正如苏宁董事长张近东在苏宁2021年度工作部署会上所强调的那样：物流要以用户体验和商户体验为中心。春节的物流服务，是考验物流企业的关键时期，而苏宁物流为B端商户提供的专业物流服务，不仅为B端商户的产品口碑加分，还一定程度上提升了品牌复购率。

发挥“六脉神剑”的剑气，要求施功者内力浑厚。而作为电商物流的领军企业，苏宁物流恰恰是30年磨一剑，积淀了“强大内力”的物流底盘，才能在这个“就地过年”的特殊春节，为商家提供迎战年货节的关键支撑。