内测直播带货“小黄车” B站内容电商路漫漫

现在很多人对直播带货都不陌生，相信大部分人也在淘宝直播、抖音或者快手等渠道上看过带货直播，但二次元渠道直播带货会如何呢？近日，二次元“霸主”B站正筹备在直播间上线“小黄车”功能，能够让用户边看直播边下单购物，这代表着B站将以更主动的态度接纳带货直播。

（注：网经社图库）

一、B站开测“小黄车”  二次元转为内容电商

传统印象里，一边看视频一边发弹幕，是B站，一边看直播一边下单，是淘宝、抖音、快手等，B站开始卖货，仿佛把毫不相关的平行线结合一起。实际上，B站早就有了业务拓展的想法，并对电商版块虎视眈眈。

12月7日，网经社（100EC.CN）获悉，B站正筹备在部分受邀up主的直播间中上线可直播带货的“小黄车”功能，已经基本完成了首批招商工作。目前B站已经与一些up主和品牌方谈妥，基本完成了首批招商工作。灰度测试会在近期进行，用户最快一周内即可体验该功能。B站将对率先尝试直播带货的UP主给予流量扶持。据一名接近B站的人士证实称，本次小黄车上线仍处于小范围内测阶段。

（注：网经社图库）

如今电商是内容平台发展的关键环节，在大势所趋的潮流中，顺势而为反而能带来好结果，“小黄车”功能的上线，意味着B站开始以主动的姿态迎接电商业务，在此之前，针对电商业务，B站也做过尝试。

早在2018年12月，B站与淘宝就UP主内容电商以及自有IP商业化运营等方面开展广泛合作，次年3月，上线“势能榜种草机”电商类小程序，在今年9月，B站会员购做起直播带货，9月30日，舶乐蜜电电子商务(上海)有限公司发生工商变更，原股东BOLOME COMPANY LIMITED退出，新增B站关联公司上海哔哩哔哩科技有限公司为股东，持股100%。B站一步步前进的脚步虽然克制缓慢，但已努力跟上。

二、内容电商布局成闭环 B站“钱”途光明？

B站早先平台主要以ACG(Animation Comic Game，指动画、漫画、游戏)内容运营为主，其商业内容主要包括移动游戏、直播及增值服务、广告、电商及其他四大板块。

（网经社注：图片采集自B站截图）

尽管近年来营收持续增加，然而亏损速度远远高于营收，早先被倚重的游戏业务逐渐拉胯，电商业务反而颇具亮点，Q3财报数据显示，B站电商及其他业务实现净营业额7.3亿元，同比增长78%，而在2020年Q3财报数据中电商业务也已逼近5亿元。

据了解，电商收入来自ACG相关商品及线下表演及活动的票务收入，在很大程度上由其它业务（特别是直播带动）。2017年以来，直播收入增幅连续高于100%。其中，2018年直播收入增长232%，2019年电商收入同比增长403%，在营收中的份额首次突破10%。2021年前三季，电商收入18.3亿，占营收的13.5%。

（网经社注：图片采集自B站）

实际上，B站发展电商业务具有很大的优势，作为作为以ACG为核心的二次元文化社群，其平台满足用户日常创作、消费以及分享的需求。哔哩哔哩的电商业务主要包括自营电商，即售卖相关周边及衍生产品，以及UP主直播、视频带货。同时在支付方面，B站今年11月19日以接近1.18亿元的价格拿下支付牌照，支付牌照纳入囊中，其电商产业链也形成了闭环。

前途和“钱”途看似一片光明，然而行业中也潜藏“顽疾”，内容电商中直播电商一块，除了B站，还有淘宝、快手、抖音等竞争对手，竞争赛道激烈。

此外，据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）数据表明，2021年上半年直播电商被投诉问题主要聚焦在：货不对板、产品售假、商品质量差、虚假促销、退换货难、退款难等问题。同时，涉及投诉较多的平台包括：抖音、快手、微拍堂、淘宝直播等。