品质，安能聚焦主业下的重点命题

1、是顺势而为，更是主动求变

过去这一年，安能做出了很多调整、升级和改革，大家有目共睹。

为实现战略目标，完成可持续、高质量发展，我们转变观念，寻求自我突破，打破原有的发展步调，从“规模战”升级为“质量战”。为了提升公司整体服务质量和品牌含金量，带领所有创业兄弟实现更好发展，公司对人员管控、分拨运营、网络管理、监察监管等等模块，都做了积极的完善和升级。

这些完善和升级是顺势而为，更是主动求变；是公司战略布局的需要，更是公司与创业合伙人共同达成更高目标的必然之举。无论如何，“变”的初衷和结果都是向上的，向好的。经过一系列升级，安能物流的业务量和收入指标也不断飘红，“变”之成效初显。

自2010年创业以来，安能以惊人的速度打造起一个高效运转的物流帝国，不管是业务规模还是品牌影响力，安能都占据行业鳌头地位。很多创业合伙人也借助安能的平台，赚到了钱，实现了梦想，成就了自己的事业。

对于快运业务的发展，安能信心十足，因为我们手握很多优势资源，比如覆盖率和成本、强大的运营能力、规范的业务管理体系和品牌认可度等等。最重要的，还有一批与安能一起打江山的网点兄弟，他们的资源、经验和在区域内的影响力强大，他们是物流业老兵，更是精兵强将，他们是安能通过多年运营，积累起来的最宝贵财富。

然而，市场竞争如逆水行舟，不进则退。大家都知道，未来几年，整个大形势不容乐观，企业发展压力激增，大家都在寻求出路。充分利用有利条件，维护好、利用好手中的优势资源，创造更大的价值，让安能在疾风劲雨的市场中站住脚跟，并更上一层楼，是我们当前最大的发展命题。

2、业务结构调整，聚焦主业必要之举

在为2019年工作定调的安能“黄埔八期”会议上，公司明确了两个重中之重，一是聚焦目标，二是聚力品质。总裁秦兴华坦言：“没经历危机的企业是不存在的，对于安能来说，危机一直存在。对有准备的人而言，危机就是机会。”他表示，经过这个冬天的磨练与反思，我们清楚地认识到，安能要发展，就必须坚持核心业务发展，必须提高核心业务的吸引力与竞争力。

看看当前的形势，一方面，公司面临新的发展环境和竞争压力，急需聚合资源，十指握拳，全力稳固主业的竞争优势和市场地位；另一方面，由于行业和资本市场大环境的变化，公司的非核心业务也亟待转型升级，寻找新的战略增长点。因此，在2019年之初，安能业务结构做出重大调整，安能快递升级为公司优势的快运业务这是我们聚焦主业，聚力发展的必要之举。

安锐速运定位为与安能物流有差异化，且产品更具个性化的物流服务供应商，从而有效地与安能物流形成资源共享、优势互补、互利互惠的AB网运营局面，“两条腿走路”，以整体提升安能在快运“红海”中的竞争力，实现网内的创业合伙人等多方共进共赢。

不转型，就淘汰。经过调整升级，安能将更聚焦，更坚定，更稳健，且对未来更有信心。

3、聚焦之后，品质之路任重道远

当下，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，推动经济发展质量变革、效率变革是重要的创新发展任务。物流行业也顺应大潮，不断涌现的各种设施和服务创新变革，其共同目的就是为提升物流服务品质，让物流领域的发展迈入一个新阶段。物流高质量发展要求行业、企业要有突破瓶颈、自我革新的毅力和勇气。

安能聚焦主业，转型升级，从另一个角度来说，也是在为品质工作蓄力。

近期，安能出台相关规定，增加了分拨品质管理岗的绩效奖罚和晋升淘汰规则，进一步强化对品质工作人员的要求和管理。此外，公司还新设了快运品质与服务监督部，整体监管把控品质工作。这是继去年提出品质战略后，公司为实现品质管理工作闭环的一系列创新举措。

2018年，安能开始全面实行品质战略，并把2019年定位为品质年，随后各板块围绕这一战略重点，分阶段改革和升级：运营重点关注异常处理，成立分拨品质部，对场地爆仓、分拨押车、多日留仓等异常提供专业解决方案，重大异常“一站式服务”，专人负责到底；网络从考核调整、政策辅助、产品升级、深耕覆盖、优化管理等侧面入手，为构建品质优秀的网络生态而努力；客服本部将积极扶持网点，督促全员从定责思维转变为用户思维……各业务板块都在转变，在改革。

无论是业务结构调整，还是对运营管理的诸多改革，我们的终极目标只有一个，就是集中所有力量，打造真正品质最优、客户认可的物流服务。

品质之路没有终点。当下的安能，仍有很多问题待解决，仍有很多障碍需扫除，仍存很多挑战需克服，品质工作任重道远，更需全员参与，全力投入。但请相信，只要我们真正聚焦目标、聚能团队，这场品质保卫战一定能取得最终胜利。