罗戈网获悉,日前,顺丰总裁王卫发布一封内部信,表示近几日是公司最难熬的时刻,应该认真自我反思,并且对于标准化的建设和精细化的管理在日后必须上一个台阶,不能再犯管理上的问题。
据了解,3月9日,杭州市余杭区一名顺丰速运中转场员工确诊。随后的3月10日至3月13日,杭州陆续新增48例本土确诊病例,均在该中转场工作。为配合排查、防控,杭州顺丰的大部分网点暂时关停,迄今仍未完全恢复正常。
据《21世纪商业评论》获悉,有网友从顺丰快递员处获取的表单显示,截至3月21日,顺丰限制收派的网点超过3000个,集中地区涉及浙江省、山东省、辽宁省。
此外,顺丰加盟商透露,顺丰的快运品牌“顺心捷达”也出现了大面积停运,截至3月23日停运区域范围涉及22个省份,“分拨场站无法正常操作,末端派件网点也无法派送。”
对此,王卫在内部信中表示,“不能再犯管理上的问题,因为没有人会再给我们机会了。”
亲爱的同事们大家好!
对不起!这几天是我们大家最难熬的时刻,我们很多同事日以继夜处理调配问题,处理政府检查,处理客户应对挨骂抱怨,有在工作场地被禁足,也有些在外部场地,以前或多或少也有些经历,但是这一次的经历应该是前所未有的。
这次对我们是一次很好的教育、锻炼和成长。为什么会发生这一次的事情?我们必须反思在标准和精细的管理做得到不到位?还是停留在嘴巴上?这次我们付出了沉重的代价,我们对标准化的建设和精细化的管理必须上一个台阶,经一事长一智,我们不能再犯管理上的问题,因为没有人会再给我们机会了。
不管怎么样我们是顺丰!只要大家一心,在逆境不退缩!保持头脑清醒!积极去应对好每一件事,困难将会很快过去!愿上天保佑我们的员工和家人!愿疫情快过去!南无阿弥陀佛!
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