6月1日早上9点半,家住虹口区曲阳路东体小区的张女士收到了韵达小哥马世竹派送的618零食大礼包。“昨天夜里9点多在平台付的尾款,今天一早就收到了,韵达速度挺快的。”
马世竹是韵达虹口外国语网点的一名快递员,加入小哥队伍已有3年半时间。6月1日,面对618业务旺季,马世竹所在的网点一手抓防疫,一手抓服务,对操作场地、车辆、办公区、快件进行了全面消杀,组织全员认真落实各项防疫举措,严格落实全流程闭环管理,专人负责,责任到人。
“我们提前将复工复产信息同步到各发件客户群,同时做好618 业务旺季客户沟通协同工作,通过人员驻点等方式,解决客户面临的人手短缺等困难,全力满足客户发货需求。” 韵达上海古北网点负责人说。
当前,韵达上海公司、上海分拨中心在前期保通保畅基础上,进一步推进全面复工复产。在上海地区,韵达快递、冷链、供应链、末端服务(快递超市、快递柜等)同时启动运营,为助力618业务旺季协同服务。
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