[罗戈导读]镇江市邮政管理局市场监管处处长任春蕾回复，已约谈镇江圆通负责人。
2月13日，余先生反映学府华庭附近圆通快递网点运行异常，数千件快递积压，无人投递。
2月14日“政风行风热线”节目中，镇江市邮政管理局市场监管处处长任春蕾回复，已约谈镇江圆通负责人。
首先网点擅自关停肯定是不对的，是违法违规的，所以我们第一时间把圆通公司的负责人约谈到我们局里，对他们进行批评教育，同时要求他们迅速制定解决方案，保障用户合法权益，赶紧把快递清理掉，妥善处理客户诉求。
任春蕾说，企业已承诺本周内完成滞留快件的派送工作，同时重新整合网点，预计本月底新网点开始运营。针对圆通快递擅自关停问题，他们将进一步调查取证，依法依规处理。
准备今天上午再去现场核查一下，看负责人跟我们讲的情况属不属实，另外看快递到底有多少积压。
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