在上上周的直播中,我和原美团人力资源总监方翌、原美股上市公司CHO郑楠一起聊了“创业企业如何获取头部人才”。
我们发现对于哪怕是王兴这样的人,想要找到能帮美团再提升的人才,也需要他投入巨大的精力。
美团有个理念,叫做不懈的升级人才。
只要是人才,当然会挑企业,企业业务越好、品牌越大,对他们的吸引力才会越强。
企业也需要这些人才帮它变得更强。
所以,在美团的理念中,人才升级是永不停止的工作。
但是,哪怕对于美团这样的企业,人才升级也是难的。
这里面不只是人才吸引力的问题,
老团队也会成为新人才进入的阻力。
在2018年时,美团上市了,有条件吸引更优秀的人才了。
那会,美团做了一次系统性的人才升级。
不意外的是,不少比现有团队优秀的人,挂在了面试环节。
因为面试官们,就是要“被升级”的老人。
谁会想放一个随时可能威胁自己、替代自己的人进来?
后来美团是怎么做的呢?
把人才升级变成HR团队的工作。
HR盯着每一份简历的客观指标——
毕业院校、大厂成绩。
没办法,面试过程毕竟是主观的,不找到客观指标根本无法定位问题。
HR们去盯背景优秀的人的通过率,找到问题、解决问题。
人才升级才最终完成。
其实,对任何企业来说,人才升级都是个反人性的事。
新人更优秀,常常工资更高、上升更快。
在老人眼里,就会觉得“凭什么”?
在人才升级前,管理者必须要做好团队的工作——
“我们遇到了某个问题,咱们自己无法解决,这个新人来了能解决。”
“咱们原先缺少某种能力,新人来了,我们向他学习,才会拥有这个能力。”
虽然按照道理来说:
新人进入、企业更强了,大家的期权、股票才会涨。
但是,没有多少人是理性的。
在新人面前,没有几个人愿意承认自己真的不如对方。
所以,
人才升级,特别是头部人才的升级,必须老板亲自出马。
因为只有老板的利益是与公司完全一致的。
团队渴望的领地、尊重、安全感,很多时候与企业的利益并不一致。
还有一个原因,也使得头部人才的招募上,必须老板自己上。
最头部的人才,常常是超出企业现有人才吸引力的。
所以,企业必须拿出自己最宝贵的东西,才可能打动对方。
“最宝贵”的是什么呢——
股份、梦想和创始人的时间。
钱当然是要给到位的,但对于头部人才,仅仅给钱远远不够。
于是,
当年美团要吸引干嘉伟时,是王兴一次次飞杭州,上门拜访。
美团金融除支付之外的业务,是2017年才开始正式启动的。
但是,早在2015年,
王兴就已经物色到了心目中的负责人。
持续上门拜访。
直到2016年,负责人入职,相关业务才开始筹备。
在王兴看来,他觉得自己必须做的三件事是:
找人、找钱、找方向。
他会花70%的时间在公司外,30%的时间在公司内。
这70%的时间中,会有10%的时间,用于“非目的性社交”。
王兴会让HR团队,帮自己找到各个领域最头部的牛人们。
这10%的时间,就用于和牛人们聊天。
和牛人聊天的好处是:
一方面,对CEO能有输入。
自己的很多想法、理念未必成熟,与段位足够高、至少在某些方面比自己强的牛人聊,才能成熟。
王兴关于如何提升自己,有三句总结:
“在事上练,从书中学,与牛人聊。”
其次,见过更好的人,才知道优秀的人能有多优秀。
开了眼界,才会渴望更优秀的人,也才有能力识别更优秀的人。
最后,这些大量接触的牛人中,也许就有人会认可美团,在某一天时加入。
优秀人才的吸引本来就是难的,要从更大的漏斗中筛出来。
而牛人们的心态,也常常未必接受与HR的沟通,但是不会拒绝与老板的沟通。
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