【20231113快讯】双十一落幕：各平台都说创新高，大盘低速增长，是谁在说谎呢？

11月13日，继天猫双十一大促冲刺当晚，淘宝曾有短暂宕机后，11月12日傍晚，包括淘宝、闲鱼、钉钉、阿里云盘、饿了么、天猫精灵、菜鸟、夸克、语雀等，多个阿里系App出现无法访问或服务异常的情况。

随即，该消息迅速在网络发酵，引发外界热议，相关话题也随之冲上热搜，阿里云相关工作人员回应：经工程师紧急处理，阿里旗下淘宝、钉钉、阿里云盘等APP已全面恢复，因故障影响部分云产品的数据可能存在延迟推送情况，不影响业务正常运行。

今年双十一已接近尾声，各大电商平台的售卖情况如何呢？

天猫表示：今年双11全面增长，用户规模、商家规模、订单量、成交总额全面增长，8000万商品全年底价、402个品牌成交破亿、58个直播间交易破亿、全周期累计访问用户数超8亿等等。

京东表示： 截至11月11日晚23:59，2023年京东11.11成交额、订单量、用户数齐创新高，京东采销直播的总观看人数已突破3.8亿，累计超过60个品牌销售破10亿元，近20000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍。京东物流可以将超95%的京东自营订单、在1500多个区县实现当日达、次日达，其中超千万种SKU的商品可以实现半日或当日达。

抖音表示：2023年10月20日至11月11日抖音商城GMV同比增长119%，参加大促活动的商家平均发货时长缩短10小时，物流揽签时长缩短6小时，平台“极速退”服务覆盖率同比提升17%。

快手表示：2023快手双11大促GMV、订单量均创新高，双11全周期订单量增长近50%，动销商品数增长超50%，中小商家GMV同比增长75%，品牌GMV同比增长155%，其中同比增长达100%的品牌数量近2500家。

但根据第三方机构星图数据显示：10月31日20:00到11月11日23:59期间全网销售总额11386亿元，同比2022年仅增长2.08%；

细分来看：综合电商9235亿元、同比下降1.1%；直播电商9235亿元、同比增长18.6%；新零售236亿元、同比增长8.3%；社区团购124亿元、同比下降8.1%。

综合电商平台主要包含天猫、京东、拼多多等，各自都说全面增长，但大盘低增速增长，综合电商在下降，谁在说谎呢？

或许是统计口径不同，但也从侧面反映出双十一已经不再火热，平台自嗨而已，消费者是越来越理性，接下来各平台又该如何破局呢？