中通快递招聘网格长，高级产品经理，中级物资管控专员，大客户营销，售后客服，物流专员（数据分析、快递政策分析）-上海市

网格长-上海市

工作职责

1.负责区域内网点业务量指标制定、分解及达成，提升网点业务规模；

2.确保负责区域内网点政策制定的公平合理，严格落实区域内网点政策执行到位；

3.负责区域内网点新增加盟、转让、拆分、开停、退网等各项事务；

4.负责并持续提升本区域内服务质量，保证快件时效和快件安全，提升客户体验；

5.负责区域内网点末端门店建设、监管及运营，提高末端门店主控率及存活率；

6.负责所辖区域内外部风险管控，主动维护所辖区域的公共关系，塑造良好的社会和品牌形象。

任职资格

1.25-40周岁，大专及以上学历，物流管理等相关专业优先；

2.具有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；

3.规划性强，高度的责任心、强烈的责任感及较强的抗压能力；

4.熟练掌握办公软件Word、Excel、PPT制作；

5.具备快递运营类工作经验者优先。

工作地点

上海市-青浦区-华新镇华志路1685号

投递链接

https://hr.zto.com/position-detail?id=4365

高级产品经理-上海市

工作职责

1.负责了解快递行业市场环境，熟悉公司网络网点的组织能力、运营模式、经营模式，调查用户的需求和痛点，分析和规划产品发展方向，提升效率、效益；

2.主导竞品的分析和产品运营指标的改善；

3.负责产品的发展规划，持续改善产品；

4.负责用户与公司产品的策划和设计，PRD文档撰写，以及推进研发交付落地；

5.负责公司产品实现、推广过程中人员的沟通和协调；

6.负责监控公司产品实现的进度与用户体验效果。

任职资格

本科及以上学历，具备良好的沟通协调能力、高效的执行力、团队精神与抗压能力；

工作地点

上海市-青浦区-华南路555号

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https://hr.zto.com/position-detail?id=4531

中级物资管控专员-上海市

工作职责

1、负责指定区域资产工作的闲置资产的利旧规划、监督、培训、跟踪辅导；

2、对指定管理区域资产管理进行定期或抽查，并跟进整改结果；

3、指定管理区域仓库的监管与培训；

4、高效完成年度审计盘点工作的对接；

5、对指定区域资产管理水平，进行有效提升；

6、其他工作任务。

任职资格

1、本科及以上学历，熟练使用办公软件；

2、具备良好的的逻辑思维能力和沟通能力；

3、可以接受出差，喜欢运动，乐于学习、进取，对表格、函数有较强的实操技能。

工作地点

华志路1685号

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https://hr.zto.com/position-detail?id=4451

大客户营销-上海市

工作职责

1.对市场及重点行业进行市场调研分析，制定相关策略，提升产品竞争力，锁定重点市场及区域开发客户挖掘业务；

2.负责项目客户服务保障，及时处理客户提出的问题，为客户提供专业物流解决方案，跟踪客户的服务请求，提升客户服务满意度；

3.了解客户业务痛点、需求和期望，针对不同客户差异化营销，制定个性化销售方案，达成业务合作，完成业务指标；

4.做好后期的客户资源维护，及时了解合作情况，不断挖掘客户的潜在需求，提升合作产值，维护和发展公司形象。

任职资格

1.20-35周岁，大专及以上学历；

2.良好的沟通及应变能力，团队协作能力；

3.熟练掌握办公软件Excel，PPT制作；

4.熟悉快递行业，有相关经验者优先。

工作地点

上海市-青浦区-华新镇华志路1685号

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https://hr.zto.com/position-detail?id=4355

售后客服-上海市

工作职责

1.负责售后客服答疑、快件跟进处理工作；

2.定期回访客户售后体验满意度，结合客户反馈内容吸取建议、调整跟单模式、优化项目流程等，提高客户满意度；

3.负责处理紧急事件，做好与业务和客户之间的危机公关，降低客户与商家之间的交互成本。

任职资格

1.具有良好的沟通表达能力和处理问题的能力；

2.具有1年以上快递售后工作经验；

3.具有较强的抗压性和团队合作能力；

4.具有较强的服务意识。

工作地点

上海市-青浦区-华南路266号

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物流专员（数据分析）-上海市

工作职责

1、完成市场部相关数据报表的产出及分析工作，并基于数据分析结果，提供优化建议，持续改进运营效果；

2、负责收集和整理市场部反馈的业务需求，不断提出系统需要优化和迭代的功能；

3、负责系统推广使用、包括系统培训，技术指导等，推进业务指标达成；

4、系统故障处理：快速定位系统故障，配合研发和产品经理形成解决方案。

任职资格

1、大专及以上学历，1年以上工作经验，熟练运用办公软件；

2、具备较好的沟通协调和团队协作能力，工作积极、好学、有耐心；

3、有物流行业经验者优先。

工作地点

上海市青浦区华新镇华南路266号-6号门新1号楼

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https://hr.zto.com/position-detail?id=4472

物流专员（快递政策分析）-上海市

工作职责

1.对省区申请的流向政策合理性、公平性以及流向配置进行审核；

2.对审批的流向政策进行复盘，异常及时反馈，结合流向利润和装载率对流向政策做合理收紧及释放；

3.分流向分重量段监控省区流向利润，进行异常监控及反馈；

4.复盘省区流向收支情况，实现增量增收；

5.对省区各项政策进行排查，结合前端市场行情与网点实际经营情况，分析政策公平合理性；

6.对省区网点贡献异常进行排查，处理伤害负贡献，减少非良性负贡献。

任职资格

1.大专及以上学历，学信网可查，物流、财务、审计、经济相关专业优先；

2.具备1-3年快递行业网点管理、网点运营、快递政策、数据监控相关工作经验优先；

3.具备良好的沟通能力、学习能力、执行力、抗压能力、临时应变能力；

4.熟练掌握办公软件、能独立完成项目对接；

4、对数据敏感，工作积极性、主动性强。

工作地点

上海市-青浦区-华南路266号

投递链接

https://hr.zto.com/position-detail?id=4509