网友发布的截图显示,淘宝订单可直接跳转至微信支付进行付款,无需进行其它繁杂操作,而之前用户需保存二维码再扫码支付。对此,淘宝客服回应称,目前只针对部分用户开放。
此举意味着,互联网巨头之间多年形成的壁垒正在打破。放眼快递领域,除了京东物流与淘系尚未打通之外,目前各大快递均已接入淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等电商平台,两者何时互通,也成为业内最为关注的焦点。
亿豹网打开淘宝APP测试发现,支付页面并未出现微信支付选项,只有支付宝、分期付款、先用后付、找朋友帮忙付等4种支付途径。
究竟哪部分用户可以使用微信支付?淘宝客服表示,能否使用微信支付,需以支付页面显示为准。微信支付功能目前仅针对部分用户逐步开放,但后续该功能将逐步进行全面覆盖,且“这个时间不会太长”。
已经体验过该功能的网友表示“已经用微信支付好几次了,确实比以前方便些”。更多网友则表示“期待这个功能好久了,希望快点全面开放。
这并非淘宝与微信支付的首次关联。早在2022年,淘宝曾推出微信扫码支付,用户通过淘宝订单保存支付二维码、再通过微信扫码完成支付,部分网友也可通过发送支付链接“去微信找朋友帮我付”。
对于用户和行业来说,互联互通不只巨头间业务的相互渗透,也更有利于增强用户体验与行业发展。用户可以多一个支付渠道的选择权,也能在微信生态更方便地打开淘宝购物,商家则有机会降低经营成本、提高经营效率。
众所周知,阿里巴巴与腾讯之间已经相互“屏蔽”了十余年之久,将对方的业务隔在高墙之外。2013年起微信就无法打开淘宝链接,只能采用“淘口令”、“复制链接”等方式“曲线进入”。随着相关部门要求各平台解除屏蔽、“互联互通”,双方才逐步探索开放相关业务。
2021年9月,阿里旗下饿了么、优酷等应用均已接入微信支付;2023年6月,淘宝天猫的广告开始“打入”朋友圈,9月阿里妈妈和腾讯广告官宣合作;2024年初,阿里旗下二手交易平台闲鱼官方微信小程序正式上线,并支持微信支付。
对于双方的互联互通,业内人士分析,从整体互联网的竞争格局来看,淘宝与微信的互通并不是个案。在增量用户转化成存量用户后,所有平台用户群体的增量都必须从同行中挖掘。
对于淘天来说,当下需要应对拼多多、京东、抖音、快手等新老竞争对手崛起的电商战事,而腾讯的广告、游戏、云服务等业务也亟需找到新的增长动力。
放眼快递领域同样道理,时至今日,外部竞争环境愈发复杂,增量放缓的背景下,各家快递对于各大电商的订单争夺将更为激烈。2023年3月,极兔、申通快递全面接入京东商城,这意味着快递站队电商的时代正式结束,除了京东物流与淘宝尚未打通之外,快递行业正在迎来全面开放竞争的新格局。
与当年的电商大战类似,快递与电商站队的交锋还历历在目,互相封杀,关闭接口。而实际上,自极兔收购百世、京东收购德邦、抖快联合通达之后,电商平台之间的物流壁垒已经开始模糊化。
淘天集团独立后,在物流领域也动作频频。2023年8月,淘天集团成立物流部,主要职能是平台物流管理,协调社会化物流公司等物流资源。淘天集团不必再局限于菜鸟的服务,可以在市场上寻源和招标,寻求更有性价比的服务商。
亿豹网认为,淘宝与京东物流的互联互通,对于双方也有积极的现实意义。一方面,淘宝商家可以在物流服务商上有更多选择,另一方面,全面开放的京东物流也将因此获得更多的订单。
退货业务方面,此前,京东物流已经承接了抖音、快手的退货业务,通达系各家也接入了多多上门退货,菜鸟裹裹何时与京东物流打通,成为业内期待的事情。
就像淘宝订单试水微信支付一样,哪怕京东物流接入的业务量不大,但这一步的战略意义在于,将推动快递与电商定价分离的时代加速到来,持续增强快递企业的话语权。
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