菜鸟“全球5日达”入选世界互联网大会跨境电商案例

近日，菜鸟亮相世界互联网大会数字丝路发展论坛。论坛上《世界互联网大会跨境电商实践案例集（2024年）》（“案例集”）正式发布，菜鸟“全球5日达”跨境电商快递产品成功入选。

世界互联网大会相关负责人表示，跨境电商已成为带动全球经济增长的新引擎，具有巨大的发展潜力。《案例集》指出，菜鸟于2023年推出跨境快递产品“全球5日达”，通过对全球物流基础设施持续投资，对物流资源高效整合，将物流技术广泛应用于跨境物流各环节等措施，实现全链路无缝衔接，为客户提供全新跨境物流服务体验，助力跨境电商物流服务提质增效。

目前菜鸟“全球5日达”已覆盖西班牙、法国、韩国、德国、美国、沙特、墨西哥10余个国家和地区，让跨境电商物流体验快速向类国内物流体验趋近，帮助商家提升复购率。

“我们希望把‘全球5日达’打造成为跨境商家的全球闪送”。菜鸟集团副总裁、国际快递总经理丁宏伟介绍，物流时效是驱动跨境电商平台提升单量的重要突破口。对消费者而言，物流时效性是其复购与否的重点考量因素之一；对电商平台而言，高效的物流有助于塑造平台的差异化优势，打破同质化难题。

最近，菜鸟联合速卖通持续提升跨境物流体验。先是为速卖通商家接连开通“品牌出海”、“大件出海”跨境物流专线，为特殊品类商品出海减负；最近，又在一周内在成都、青岛、天津三地“特种兵式”开仓，把跨境仓开到产业带商家门口，让更多商家享受托管模式带来的流量红利。

据悉，世界互联网大会于今年1月启动了案例征集活动，通过实地调研、定向邀请、线上通知等方式，广泛征集了各地、各领域和产业链各环节在跨境电商方面的实践和经验。《案例集》发布外，论坛同期举办的世界互联网大会数字丝路跨境电商研修班上，来自全球27个国家的学员前往菜鸟西安非空转运中心参观学习国际快递。