近期,浙江省中医院推出的“乌梅汤”,凭借物美价廉、口感清爽等优点受到广大年轻人追捧。这不仅反映了公众对传统医药的关注,更凸显了在医药配送及物流上的巨大潜力和需求空间。
能让更多人足不出户,在家就能享受一口正宗“乌梅汤”,这背后不仅是顺丰的一流物流履约能力,还有顺丰科技智慧方案助力-医寄通。作为顺丰科技LaaS平台下新一代医药物流管理专家,医寄通致力于为各级医疗机构与企业提供一站式医药物流管理解决方案,并为百姓提供全场景医疗便民寄递服务,助力医疗机构智慧化转型升级与百姓就医全流程体验提升。
卢先生是杭州市的一位上班族,面对紧张的生活节奏,他开始关注起中医养生,对省中医院的“乌梅汤”产生了浓厚兴趣。这款既解馋又健康的饮品让他跃跃欲试,而真正促使他下单的,是顺丰提供的快递上门送药服务。
“去年就听朋友说乌梅汤好喝又开胃健脾,正好最近乌梅汤2.0上线,现在快递上门送药也很方便,我就买了一些尝尝。”卢先生说道。在互联网医院平台下单后,无需亲自前往医院,而是由顺丰直接送到了家门口,且保证了中药品质。这样的体验,正是顺丰智慧物流服务给消费者带来的便利。
自上线之日起,乌梅汤销量便持续攀升,短短12小时内已配出24万余贴,后续销量更是持续激增。为了保障配送时效与服务品质,顺丰充分发挥科技优势,通过医寄通系统对接浙江省中医院互联网医院,打通订单与物流系统,自动同步订单,实现自动分流和运单号自动回转,大幅提升订单及运单管理效率。同时顺丰通过动态调配运力资源,增加在医院的驻点服务与揽收频次,持续为乌梅汤寄递保驾护航。
“中药件尤其是中药饮片、中药液等对配送包装与时效要求比较高,这也对运单处理效率提出了新的挑战。”顺丰科技医寄通产品负责人介绍,通过医寄通丰富的API接口标准化快速对接医院系统,可以实现业务全流程线上化管理,模块化功能也支持业务按需配置。同时移动端应用方便快速批量处理运单。近一周以来,医寄通系统内日均单量已达数十万单,环比增长超2倍。
基于医寄通标准化医药物流寄递服务能力,杭州顺丰已与包括浙江省中医院在内的数十家三甲医院互联网医院深度对接,持续升级“线上问诊+寄药上门”智慧服务模式,提升百姓就医购药便捷度和满意度。
近年来,顺丰科技持续聚焦以科技赋能医疗行业信息化,通过医寄通推动医药物流智慧升级。医寄通以科技创新技术打通数据链、畅通产业链,通过医药物流LaaS平台以及物联网、云计算技术,实现对物流全过程的实时监控和数据采集,包括货物的运输、仓储、配送等环节,将物流信息数字化、可视化,为企业提供更加精准、高效的物流服务。
立足医疗服务行业医药流通场景,医寄通将订单、运单、处方、溯源服务等业务模块合并,设计打造出标准化医药物流寄递服务能力,并通过提供API接口,完成医药生产领域、加工领域、经营领域、使用领域的医院管理信息系统、生产系统、经营系统、物流系统之间信息传输与业务流转,大幅提升业务对接效率并降低适配成本,实现物流数字化服务能力高效交付与灵活配置。
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