TikTok Shop英美跨境商家注意！7月15日起执行新规，超时妥投将受重罚

自美国太平洋时间7月15日起，TikTok Shop的英国与美国跨境店铺将执行一项新政策，涉及违规履约的资金处罚与冻结措施，该政策于2024年7月15日正式实施。值得注意的是，这一举措主要针对POP（Platform On Platform）店铺，并不涵盖本土店铺及ACCU店铺，后者已调整为两天内发货，而跨境店铺仍维持三天的发货周期。

以下为新政策的具体内容：

1. 超时妥投：若从消费者下单至商品妥投的时间超过192小时（即8个自然日），将对店铺进行处罚。这无疑对POP店铺的物流效率提出了更高要求，尤其是在海外仓布局及分布方面，过多的仓库可能导致成本增加，过少则可能引起超时罚款。对于距离海外仓较远地区的订单处理，将成为一大挑战。

2. 商责取消：因商家责任导致订单取消或未能在规定时间内按平台要求发货，也将受到处罚。此前，由于海运费用激增导致断货，部分商家未能及时调整仓储设置，造成了订单取消的情况。此外，使用货盘发货时遇到的问题也需商家自行承担后果。

3. 虚假履约：任何在配送过程中对顾客或平台进行欺骗或误导的行为都将受到严格惩罚，此条款旨在打击虚拟仓库等不实操作。

对于打算利用POP店铺进行产品测试的商家而言，必须重新评估其成本效益，鉴于前端流量成本的上升以及运营成本的增加，是否适合做店群需要仔细考量，尤其是考虑到罚款和潜在亏损的双重压力。

然而，在一片阴霾中也有好消息传来，原本预计持续上涨的运费开始呈现下降趋势。全球最大的集装箱班轮公司——地中海航运，于7月4日宣布，将维持现有运价至7月底，并取消了原定于7月15日对美西、美东航线每大箱（40呎柜）加收1000美元的计划。

近期，多数航运公司已将亚洲至北美西岸的运费下调至7900美元以下，马士基更是将价格降至7600美元，个别公司针对特定航班提供7500美元的优惠价格。这意味着，之前因高运费滞留国内工厂或仓库的货物，现在可以考虑加速出海。

这一变化显然颠覆了先前对8月份海运费将持续上涨的预期，证明市场存在不可预见性，同时也为跨境电商带来了新的机遇。