河南睢县一座集研发、生产、鞋材配套于一体的全产业链产业园内,流水线和机械臂智能运行,工人在忙碌地生产着一双双鞋子。从2011年8月第一双鞋品成功下线,到如今拥有制鞋及鞋材配套工贸企业596家,产能达3.5亿双,年产值超150亿元,睢县生产的运动鞋占全国产量的30%以上,睢县“中国鞋都”的名号正在全国叫响。
“特步、安踏、足力健、乔丹、茵宝、斯凯奇……你能想到的绝大多数休闲运动鞋可能都产于睢县。”提起河南省睢县的制鞋产业,睢县圆通负责人王丽娟自豪地说。睢县这座小县城吸引了阿迪达斯、耐克、斯凯奇、足力健、安踏、特步、361°等近百个国内外知名品牌落地生产。近年来,商丘市邮政管理局(以下简称“商丘局”)积极引导快递业与本地特色优势产业融合发展,为当地制鞋企业提供高质量服务,推动行业助力县域经济发展,为当地经济增长注入新活力。数据显示,睢县全县日均寄递鞋类快件已近2万件。
走进睢县足力健产业园区,机器的轰鸣声不绝于耳,工人们忙碌地穿梭在流水线旁,手中的工具飞快地舞动着……一双双精致的鞋子从生产线到分拣线上被打包、装箱,无缝衔接,被装车发往全国各地。“邮政、中通等快递企业在厂内装配分拣设备,提供嵌入式服务,使得我们鞋厂库存周转率提升了、库存占用资金减少了、订单交付时间缩短了、作业效率提升了、物流运输费用降低了,真正实现了‘两业’融合发展、相融相长。”足力健李经理说。
如今,在睢县流传着这样一句话:“全球每三双鞋,就有两双是中国制造;全国每十双休闲运动鞋,就有三双是睢县制造。”这无疑印证了,在短短几年时间里,从无到有、从小到大,睢县已经形成了一个具有强大竞争力和可持续发展能力的制鞋产业集群。
在睢县鞋业特色经济高速发展的同时,商丘局联合商务、工信等部门引导邮政快递企业与商户积极对接,搭建快递电商交流平台,鼓励快递企业提供更优服务。
据商丘局相关负责人介绍,商丘局一方面指导快递企业与电商客户签订大客户协议,明确服务、时效、价格,提高对电商客户的服务效率,提高电商用户满意度;另一方面,引导快递企业订单信息系统与电商用户无缝对接,电商用户自行下单生成快递单号,节约中间环节运营时间。商丘局还为行业高质量发展做好服务保障。“一是深化快递领域‘放管服’改革,进一步优化审批服务流程,缩短快递业务经营许可分支机构审批时间。二是落实行业减税降费政策,引导民营快递企业充分享受国家增值税税率调整、统一增值税小规模纳税人税收减免,切实减轻快递企业负担。”上述负责人表示。
2012年以来,睢县勇于对标对表“晋江精神”,创新发展“晋江经验”,围绕“一年打基础、三年上规模、五年成基地、十年成鞋都”的发展目标,利用良好的产业基础、健全的培训机构、优越的地理位置以及广阔的发展空间等优势,准确把握制鞋产业转移机遇,通过加大招商力度、出台优惠政策等,有效拉长产业链条,打造集生产加工、商贸物流等于一体的中原制鞋产业基地。
为全力支持推动制鞋产业发展壮大,商丘局持续加强农村寄递物流体系建设,加快推动快递物流行业发展,补齐县域乡村末端物流短板,有效激发县域经济活力。通过联合交通运输、商务等部门推动加强县级、乡镇共配中心和村级寄递物流综合服务站建设,畅通寄递网络。
2022年,睢县(周堂镇)交通综合服务平台建成落地,在商丘市率先实现交邮合作,破解农村快递服务“最后一公里”的创新实践,为在全市推广实施提供了借鉴,为实现“乡乡有网点、村村通快递”打下了良好基础。据悉,睢县农村寄递物流体系成果喜人,目前已拥有县级处理中心1个、乡村电商快递服务站478个、交邮合作路线3条,全县乡镇快递网点覆盖率在90%以上。
作为畅通寄递网络的主力之一,睢县邮政分公司在加快农村寄递物流体系建设的同时,积极发展农村电子商务和快递业务。睢县邮政分公司通过邮政线上自有电商平台邮乐网及线下支局,在邮乐网上建立了“睢县振兴馆”鞋产品销售平台,采取直播的方式,实行线下展示、线上订单销售,一定程度上增强了睢县鞋企的竞争力和影响力。
如今,睢县邮政分公司已与新百伦郎速等4家鞋企达成合作,累计销售1万余双,销售额达120万元。
进入足力健的直播间,主播们正热情洋溢地讲解着,直播间的背景墙上挂满了各种款式的鞋子,主播手持新款鞋样,向观众展示鞋子的细节、材质和穿着效果。
近年来,随着电商平台的普及运用,睢县众多制鞋企业把直播间搬进工厂生产线。睢县邮政快递企业也通过打造定制化服务提升服务能力和水平,推动鞋业经济高质量发展。
“近两年电商平台活跃度越来越高,尤其是通过直播,鞋业零散的电商销售量越来越大。目前睢县圆通日进港量约2万件,出港量约1.5万件,其中鞋子占40%左右。”王丽娟如是说。睢县中通负责人李青松深有同感,他表示:“制鞋公司业务旺季并不单集中在‘双11’等传统快递业务旺季,在母亲节、父亲节甚至七夕节等消费热点时段,一些鞋厂的发件量每天也能达到2万到3万件。快递企业不仅需要加派人手、车辆,更主动进厂提供前置服务,使揽收时间与客户作业时间保持一致,确保快件及时揽收。”
“针对电商大促活动,我们会提前联系商家了解发货量,揽收完毕直接运往郑州转运中心。”王丽娟表示,以客户体验满意度为标准,长期以来,睢县圆通在服务上狠下功夫。目前,通过圆通寄递的鞋子,可以实现湖北、湖南、山东、北京等地区次日达,东三省72小时之内到达。在售后方面,圆通服务软件客户管家可智能24小时在线随时登记拦截、催件等,同时快速理赔,提升客户满意度。
“预计到2025年,睢县制鞋年产能将突破5亿双,总产值超过500亿元。”邮政快递业助力睢县鞋业制造快速发展的同时,也将迈入高质量发展的新阶段。“以前我们的网点面积只有40平方米,处理能力有限,想多收件都不行。现在我们可以放开手脚,撸起袖子加油干。”王丽娟说,“眼看到明年,现有场地又不够用了。我们打算继续扩大场地,投入全自动设备,进一步提升效率,为睢县制鞋产业跑出高质量发展‘加速度’注入更加强劲的动力。”
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