工作地点:上海
岗位职责
任职要求
工作地点:上海
岗位职责
1、负责搭建海外客服的外包供应商引入和评估体系,提升供应商的引入成功率、配合度和绩效表现;
2、通过设计供应商激励和尾淘体系、以及商务沟通等方式,推动供应商各项效率指标的改善,优化成本指标;
3、和业务方、财务等团队配合,搭建账单结算系统,提高账单生成和结算效率。
任职要求
1、中英文流利,可将英语作为工作语言;
2、有客服或其他人力外包供应商管理经验;
3、有20人以上团队管理经验;
4、卓越的沟通表达能力、逻辑思考、数据分析能力和执行力,具备抗压能力;
5、有跨境、客服或者电商领域经验优先。
工作地点:深圳
岗位职责
1、根据平台需求,制定品牌/优质商家的定向招商计划,招募具有跨境经验的卖家入驻,能针对目标企业的需求,结合平台的特点及发展方向,找到双方的共同利益点,提升品牌商家对平台合作意愿;
2、对商家分类分层管理,按照商家特征及商圈发展方向,制定对应的运营策略;
3、帮助新入驻的优质商家快速落地和发展,引导品牌做好发展规划,包括市场定位、商品规划、品牌营销、运营策略等;
4、善于分析数据,能够出具行业分析报告,并结合数据深度挖掘客户的潜在需求,并根据客户需求做方案调整。
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上相关经验;
2、熟悉服装/配饰/鞋靴/箱包任一电商品类,有一定商家资源;
3、有较强的市场挖掘、营销创新能力,能把握和引导商户的整体营销;
4、数据分析能力强,能通过数据对于行业动向、项目管理有分析结果、归纳总结
5、较强的自我驱动和责任心,具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通能力。
简历投递:https://careers.pddglobalhr.com/jobs
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