想要学习供应链？木笔教你三板斧

「 以下故事情节及人物均为作者杜撰，若有雷同，纯属巧合：

小Q：某互联网公司后台产品经理

忠仔：小Q好友，前同事 」

秋意渐浓，凉风拂面。晚上7点多的故宫城，像一位老者一样矗立在帝都最中心，守望着华夏的文明。在送走最后一丝落日余晖后，迎来了灯意阑珊的晚间胜景，灯火环绕下的高殿屋瓴,一字向南延伸而去，大气磅礴，像极了皇宫外列队整齐、装备森严的御林军，千年守候，立万世太平。墙内高亭红墙耸立，墙外河道垂柳飘摇，日复一日，写百年沧桑。

此时的故宫城楼下，成群的“故宫跑者”们正追寻着夕阳的轨迹，从东华门向南，经过午门向西，沿着护城河绕故宫一圈跑下来，四四方方，4.1公里，不仅能挥汗排去一天的体内积毒，同时饱览了故宫夜景，还刷出了keep上全国最牛的夜跑路线。于996持续了半年的小Q来说，每周两到三次的故宫夜跑，成了上班期间最幸福的事。

▲  故宫夜跑路线图

这一天小Q刚跑过午门，电话突然响起来，一看是好友忠仔打来的，于是放慢脚步，走到护城河边接听。

“好内见喔，跟排定啊？”，忠仔主动用粤语打起来了招呼，听蒙了小Q。忠仔是广东人，小Q前同事，曾经也是一位想拯救地球的产品经理。生的一副神似韩寒的好皮囊，加上极具撩骚的性格，在职时迷倒一众测试妹子，可惜结婚生子太早，错失众多桃花。因为这个，经常开玩笑的时候觉得自己入围城太早，哀声连连。

“朋友，please  say 我能听得懂的中文，OK？”

“好久不见，现在过的咋样呀？”，忠仔大笑，然后用极具广东味的普通话翻译了一遍打招呼语。

“哈哈，不好不坏，不三不四。你呢，现在自己创业搞得咋样？”，小Q想起了有一次在群里逗忠仔用普通话复述“各个国家有各个国家的国歌”这句话，如果配上动感节奏，就是一副典型的母鸡下蛋曲。从那以后，自己就对广东普通话埋下了很深的笑梗。

“我准备找工作了，打电话向你请教来着。我手头的那个事已经基本步上正轨，短期也做不大，就让家人盯着了，自己出来为孩子挣点奶粉钱，生老二了，压力大嘛~”。

“霸道总裁事业成功后又来体验生活，和我等草民争饭碗，羞不羞耻？说吧，想了解啥？”，小Q奚落起忠仔来。

“下周要去面试一个供应链产品经理的岗位，但你也知道，我之前做前端比较多，虽然也做后端，但对供应链这个领域，确实是陌生，有没有好的建议，能快速的了解一下这个领域？”

01 思考：为什么想要进入供应链领域

“不是打击你，如果你对供应链一无所知的话，不建议直接去面试专业的供应链岗位，否则会被面试官虐的怀疑人生。但如果你入职以后想深入学习供应链，我倒是可以给你分享一些经验。”

“啊，不是经常看书上说3天就能从入门到精通吗？”

“3天只可以让你从入门到精神病”，小Q最痛恨市面上那些所谓3天、7天、1个月精通某一个领域的广告语，对于供应链领域，有点常识的人都知道此类广告是一些极不负责任的骗子语录。

“供应链是个复杂而有趣的领域，对于喜爱的人来说，越学越有趣，对于不喜欢的人来说，会越来越痛苦，所以，你要想进入这个领域之前，我建议你先思考一下‘为什么想要’这个问题。”

“因为我是朋友推荐的，确实没想过这个问题，你告诉我这个领域都有哪些优劣势吧？”，忠仔问道。

“ 好，咱们就展开了说，我认为有三优三劣。

咱们先来聊一下供应链领域的优势：

一、有壁垒。

如果想要精通供应链领域的全域，没有一定时间的沉淀是不可能的，工作3年和工作5年、8年的人对这个行业的理解程度是真的不一样。而一旦掌握了某个领域，你就具备了有很高的不可替代性，不用担心毕业一两年的毕业生能迅速上手顶替你，尽管他们的精力和性价比都比你强。所以，供应链领域的专家，一般需要在行业深度和广度上都需要有足够的深耕沉淀，年纪普遍不会太小。都说互联网行业很少有40岁以上的产品经理，但我身边确实有很多超过40岁的供应链产品专家，确实很牛。

二、有空间。

供应链领域涉及面非常宽，每个面又可以钻的很深，无论从广度还是深度，你都能有足够的学习和发挥空间。从广度上来讲，你可以涉足供应商、商品、采购、库存、销售、仓储、配送、财务等多个专业领域；从深度上来讲，你所涉足的每个专业，都是一门很博大的学问，例如仓储，很多专家一辈子钻研这一个方向就足够了。

三、有需求。

无论大小企业，只要干实体，都需要用到供应链。你的产品从哪里来，该怎么保管，销往何处，如何结算等等，公司日常业务开展无时不刻都离不开供应链范畴，自然就需要各类供应链人才的加入。另外，供应链也不是一沉不变的，随着业务的发展和科技技术的进步，供应链也需要不停的更新迭代。从整体上来看，国内的供应链还处于比较早期的阶段，随着5G、人工智能等技术的推广落地，供应链也会迎来更蓬勃的发展，未来对人才的需求也将是更加全面和多样化的。

当然，金无足赤，别以为供应链就那么好。聊完优势，再来说说从事供应链的劣势：

一、难。

由于供应链的各个环节是以链状相连，环环相扣，加上很多专业术语和策略，如果没有机会实操，很难上手。加上领域广泛，要深入了解全域就更难了，很多人只能在某一两个领域里深扎，精通全局的人少之又少。

二、苦。

供应链是个苦差事，身居幕后，往往能被人惦记的只有在出现问题的时候。而且供应链建设见效慢，不像做前端业务那样立竿见影。如果做仓配相关业务，特别是新建物流中心，一般都地处偏地、荒无人烟，周边生活环境、设备设施不全，也许连厕所都没有。所以，必须要有一颗苦中作乐的好心态才行。

三、累。

做供应链项目，经常需要等半夜业务停止作业以后才能进行上线联调，熬夜加班是常事。如果现场业务操作出现问题，往往要随叫随到，及时处理，否则就会导致业务停摆、损失重大。所以，做供应链会经常面临身心俱累的情况，也需要一颗好心态。”

02 如何学习供应链？

“鱼和熊掌不可兼得，我懂！其实天下没有容易干的工作，做其它方面的产品也都一样。”忠仔回复道，继续提问：“假如我入职了，想要深入学习供应链，有什么好建议吗？”

“好的建议就是仰望星空、脚踏实地。不要想着能够立马成为行业专家，放低姿态从底层开始学习。你我都干了多年产品经理，产品经理本身需要的各类软硬技能就不用再重提了，针对供应链领域的学习，我教你三板斧吧！

第一板斧：深入一线，业务为先

做任何需求，都不能闭门造车，一定要基于真实场景来实现，这是作为产品经理的入门教令。在供应链领域尤为适用，作为供应链新人，深入到一线去学习业务是最好的方式。

首先，供应链的需求大部分来源于业务部门和一线岗位，只有深入一线，才能更好的体会需求的价值。比如库房要增加一个批量打单的需求，那批量打印的价值在哪里呢？了解以后才知道现在一单一单打印的方式效率低下，成了出库环节的瓶颈，每天早上第一批拣货员要等待20分钟，才能领到拣货任务开始作业。当然这个现象你通过仓储经理描述也能了解到，但当你去现场看到一批拣货员站在打单员身后等待，就会有更深的体会了。

其次，供应链和其它业务领域相比，有一个得天独厚的优势。其它很多业务系统只需要关注信息流，而供应链要同时关注信息流和实物流。当深入一线以后，你能够通过实物在眼前的流动更好的了解业务，更深入的理解信息流。比如你能看到需要拣货的货位上的拣货灯亮起，也能够实地扫描商品条码完成复核，这种实际操作对视觉的冲击，是单纯的靠想象得来的理解是不一样的。

再者，即便你已经有供应链的相关经验了，还是建议入职以后先深入一线学习一段时间。虽然每个行业的供应链大体上一样，但因为行业特色、公司特色和管理特色不同，细节的差异还是很大的，只有了解实际业务以后才能更好的开展工作。

以上说明了一线学习的重要性。那么，到一线以后，该怎么学呢？最直接有效的方式就是多看多问多思考。

比如想了解库房的入库流程，可以分为三步：

①了解正常流程：多看。从你所见到的第一个操作开始（如供应商到货），一直到入库的最后一个操作（如库房上架），了解每一个环节所在的场地、涉及到的角色，操作步骤和时间，用到的工具，有没有系统支持等。然后把各个环节串起来，形成完整的闭环。

②了解异常流程：多问。异常流程不是经常发生，所以现场不一定能随时碰到，这个时候就需要和现场的同事多聊了，当然不是尬聊，而且应该带着思考和问题去聊。比如看到收货扫码操作，就扩展性的思考一下如果码不对，或者码扫不上应该如何处理。

    ③了解系统逻辑：多思考。对正常和异常的操作流程了解清楚以后，就需要剖析一下系统逻辑了，对着系统操作，用自己理解的方式反推系统内部处理逻辑，然后和对应的技术GG们验证一下思考的正确性。注意，不要问过于小白的问题，否则会被程序员们鄙视哦！

第二板斧：由浅入深，线性前行

供应链也讲究一个循序渐进，千万不要奢想用一招小无相功来催动少林72绝技。这里也给几个建议方法:

①以某一业务为原点，按业务流向扩展知识面。大部分产品经理都是先负责某一块业务，随着自己负责的业务足够熟悉，才有机会涉足其它知识面。所以，可以以自己负责的业务为起点，顺业务流程的正向或反向逐步去延伸学习其它领域，直到到达这一业务的起点或终点。如果你负责的是采购系统，就可以基于采购为起点，延展学习仓储入库、库存管理、财务核算等领域；如果你负责的是财务系统，则可以反向延伸学习到仓储、采购等业务。

② 多总结，以点成线，终成面。作为供应链新人，可以先从最基础的术语、基础资料、操作开始学习，等到有一定基础以后，再横向学习系统流程和纵向学习供应链相关策略，等到某一个流程足够熟悉了，再向前或向后延伸到更高更广的维度。例如：如果要学习订单履约流程，先弄清楚”波次“、”批拣”、“分播”、“复核”、“打包”等专业术语以后，再系统的学习出库流程，继而深入研究波次策略、拣货路径、分播规则等算法。

③要输入，更有输出。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。系统的学习以后，一定要学以致用，才能得到最好的效果。比较好的方式是能够用自己的理解将学到的知识整理成文，在整理的过程中会发现很多遗漏点，继而继续学习，继续补充，直到全部融会贯通为止；另一个好方式是分享出来，分享的过程就是将输入转成输出的过程，如果能完整的就某个流程以自己的理解分享出来，说明这些碎片化的知识已经经过你的大脑整理成体系了。

第三板斧：抓住重点，掌握核心

学习供应链和评估需求优先级一样，也讲究“二八法则”，在有限的精力里，重点突击重点和核心主干知识。这里，提供几个学习思路：

①结合实际业务掌握供应链里的进销存相关的概念和常识；

②结合供应链范畴，了解组织内部供应链涉及的范围、系统、角色、流程； 

③以物流和资金流为两个主要方向，学习供应链的主要业务和系统流程；

④以“降本增效”为目标，了解供应链领域常关注的指标和常用的策略算法。

以上就是我教你的三板斧了。除了公司日常工作中接触到的知识之外，你还可以通过看书、公众号学习、参观学习、行业交流等其它方式拓展自己的视野，保持自己远离井底之蛙式的局限思维。”

03 供应链领域学习的几个重点方向

忠仔和小Q叙旧聊了一些其它话题后，又回到供应链学习上来。此时的角楼被辉煌灯光笼罩，上方是祥和的蓝色夜空，下方是随风微动垂柳绿波，天地相辉，水天一色。要不是停下来接电话，可能永远都是走马观花，从来都没有机会这么近距离欣赏这历史胜景。最好的风景往往就在脚下，只是我们总是习惯惦记远方。

“下一个问题，供应链有哪些方向可以去深入学习的呢？”，

“那可是非常的广了，你可能一辈子都学不完。结合我的理解给你列举一部分吧 ：

①商品方向：包含品类规划、商品建档、商品运营、商品推广等；

②采购方向：包含供应商管理、询价比价、采购计划、销量预测、采购返利等；

③库存方向：包含库存成本、库存计划、安全库存、库存分布、智能调拨、库存健康等；

④物流方向：包含物流规划、仓储管理、配送管理、物流策略、物流设备自动化、逆向物流、物流开放等

⑤财务方向：包含库存周转、应收应付、对账与结算、成本与毛利等

忠仔：“有书籍推荐吗？”

“若想了解采购，推荐看看刘宝红老师的《采购与供应链管理》；若想了解仓储业务，可以看看《仓储管理实务》教材；若想更深入研究供应链，可以看看大卫.辛奇-利维的《供应链设计与管理》，里面有很多比较晦涩的公式和方法论等着你去研究。”

（以上书籍都是木笔看过，个人觉得写的不错的教材，供参考）

“明白了，现在我对供应链更加清晰也更加迷茫了，同时也对供应链更加感兴趣了。最后一个问题：像我这种零经验的，又想往供应链转行的话，该怎么办？”

“其实前面也说过，不建议你硬转，否则别人会认为你拿着与你能力不匹配的薪水，干着水平与你的年龄不相符的事情，这样你就会特别痛苦，所以也给你两个建议吧：

①以自身已有优势切入工作，待站稳脚以后，再以本职工作为起点逐步渗入到供应链领域；

②在工作中找机会和供应链相关的同事多接触，多看多问多思考，等到有机会时，让别人第一时间能想到你；”

当然，以上两招见效都比较慢，还有最快捷实用的一招，想不想知道？”，小Q话锋一转，卖起了关子。

“快说！”，忠仔迫不及待。

“不够这一招不是一般人能用的，只适用于你这种有颜有料的人。那就是…...牺牲一下你的色相，搞定你们公司供应链的女同事，或者…...男同事，哈哈哈哈…...“，小Q故意将’或者’二字做了强有力的停顿。

“好主意，我觉得最后一招最适用于我了。从明天开始强身健体，待老夫修得正果之日，请你吃遍全广东最好吃的大餐：鸡蛋肠粉，价值4.5元哦~”

“豪气、大方，好兄弟！等你来北京了，我一定好好招待你，保证不打死你……”

”你过来呀！“，忠仔在电话那头用广东普通话的发出了沈腾在《羞羞的铁拳》中的毕生绝学，声音大到破了音。

俩人这么一来二去的又聊了一会，小Q又沿着北池子大街完成了自己的4公里之逍遥跑。迎面而过的凉风将头上和手臂挥下的汗水吹散身后，酣畅淋漓，一天的疲劳感也随空消散在紫禁城外…..

这天晚上，小Q做了一个奇怪的梦：

古城外，长河畔，秋风起，夜降临。一位老者背一副行囊，驻足而立，身骨饱经风霜却依然硬朗，坚毅有神的双目遥望着远方，好像在等人。一名路人匆匆赶路，见老者仙风道骨、气宇不凡，便停下来与之畅谈起来。

“敢问老生来自何方？今年贵庚？”

“老朽来自京城，今年已经600多岁了……”

“来此做甚？”

“等一个叫‘历史’的人，欲与之结伴同行，琴瑟和鸣一曲，再合写一纸苍生。”

“此去何方？”

“一路向前，随缘而居，何时到达‘未来驿站’，便在那里终老。”

“日后做何打算？”

“沿途传经布道，以古鉴今，唯愿天下太平，民生安康……”，说完，老者起身，抖一抖衣袖，继续前行。

“你不等历史了吗？”，路人怕老者忘事，在其身后大声急问。

“在你我交谈之间，历史已来，也已去，你我在此刻相聚，你便是我要等的’历史’。你听那风声瑟瑟，河水潺潺，便是你我合奏之曲。曲终缘散，你我就此别过，后会有期了！”，浑厚的声音从远方的夜色里传来。路人追上前去，已不见老者身影，只看见一座千年古都矗立眼前，名曰“紫禁城”……