安得智联线上线下“一盘货”,BC一体化运营助力品牌强势增长

[罗戈导读]全渠道运营下,线上线下“一盘货”如何实现BC一体化?

7月14~15日,由国家发展改革委、中国物流与采购联合会评选的物流业制造业深度融合创新发展案例名单正式发布,由安得智联提报的《“一盘货”供应链变革创新案例》入选50个典型案例之一,为探索符合我国国情的物流业制造业融合发展模式提供了优秀的参考实践。

(图源:安得智联)

全域营销下,线上线下“一盘货”实现BC一体化

近几年,消费渠道深度变革,其中线上市场不断流量化、碎片化,线下渠道持续深化。品牌商都在积极推进全渠道运营,但在发展过程中发现了很多问题:其供应链的运营仍旧是线上线下割裂的状态,存在着线上线下两套产品、两套库存、两套管理系统和架构、两套管理团队、两套供应链体系;受困于渠道盲区、数据断层、分销数据不透明、渠道资金使用效率低、库存周转效率低等……

品牌商急需打通线上线下产品的区隔,也就是实现线上线下“一盘货”,整个物流体系的供应达到BC一体化,进而达成全渠道运营。全域订单的履约能力至关重要,而品牌商显然无法自建起这样的履约体系,一定得依靠强有力的供应链服务商来构建。此时安得智联线上线下“一盘货”的重要性愈加凸显。

(图源:罗戈研究

安得智联线上线下“一盘货”推动统仓统配规划,将线下多渠道、多级经销商存库融合为线上线下“一盘货”,实现BC一体化,打通全链路价值流通环节,促进库存的充分共享与快速周转,助力渠道效率提升;帮助平台与品牌之间做到深度对接,实现全链路协同运营,数据驱动的供应链决策支持全链路供应链优化,最后“一盘货”实现定制化履约优化。

可以看出,安得智联线上线下“一盘货”完全符合全渠道运营、BC一体化的订单履约要求:

(1)所有环节是线上化、数字化的,线上线下“一盘货”实现从线上运营、订单产生到仓配交付全链路每个环节的高效响应;

(2)满足BC一体化的订单需求,做到了一套库存、一套操作体系满足B端和C端全域订单的需求;

(3)满足线上线下多渠道、多样化的订单,满足多样化的履约操作需求。

举个例子,某品牌商想重点经营西南区域,其产品通过2B给到经销商、在重庆分公司也有库存,还有一套库存要用来做零售,再交给一家快递公司做2C,这三套库存分布在三个不同的区域,用了三套不同的资源,仓库资源分散、库存割裂。合作之后,安得智联帮助他们实现了线上线下“一盘货”和BC一体化,只需要在重庆供货中心用一套实时系统就可以满足所有门店、超市、西南区域用户的线上线下订单履约。而且不同于以前把产品用4.2米的小车型送到不同的经销商仓库,现在可以用大车型把产品批量送到安得智联的共配中心,通过安得智联的仓库实现BC一体化交付,这对于品牌商供应链成本下降和效率提升有着直接帮助。

在线上线下“一盘货”和BC一体化过程中,数智化也至关重要。“数智化不是抽象地建了多少算法或智能中心,这只是一个层面,数智化里最核心的一点是你的AI、算法等是否切实地支撑了你的经营商业模型的核心要点,它是否真正在你的商业运营过程中带来了踏实的收益。”采访中,安得智联产品技术中心总监羌磊阐释道,“这一层就是我们所说的落地,而不是只看华丽的概念,这是安得智联大力推进的。我们看重的是通过多少个成功的案例把数智化的收益和好处切实地带给我们自己和客户。”

安得智联线上线下“一盘货”已经在制造、家电家居、3C电子、日化、食品母婴、饮料酒水等多个行业中进行了实施,被证明具有较好的领先性、可复制性,在多渠道变革的新时代具备极高的推广价值。

全渠道运营,安得智联线上线下“一盘货”助力快消、小件电商企业

· 青岛啤酒,郑州“一盘货+共配中心”项目合作

青岛啤酒和安得智联的合作,是快消供应链渠道升级的成功案例,为快消行业的发展起到启示作用。

青岛啤酒从2010年开始与安得智联在工厂至经销商干线运输、RDC仓配一体运营合作,取得了出色的成绩。近年来,青岛啤酒推动销售渠道模式转型对供应链响应速度提出了更高的要求。2020年,安得智联与青岛啤酒联合宣布启动郑州“一盘货+共配中心”项目合作,双方共同打造城市共配中心,提升价值链效益。

据介绍,青岛啤酒在河南地区有298个分销商、298个仓库,安得智联把他们整合到郑州的一个共配中心,以实现从工厂到郑州共配中心到各个零售门店,实现了线上线下“一盘货”和BC一体化,显著降低了库存,提升了响应速度。

(图源:安得智联)

安得智联河南分公司总经理万立普表示,“安得智联组建专职项目团队进行定制优化,协助青岛啤酒统一规划郑州区域的分销网络和配送区域。安得智联为青岛啤酒设计‘一盘货+共配中心’的运作模式,有效地整合了各级经销商的物流资源,降低了最后一公里仓配的物流成本。项目全面推进后,预计可为品牌商和经销商的物流总成本下降5%以上。”

整个青岛啤酒干仓配一体化项目包含工厂下线直发、带板运输、共配中心、同城配送、集中回瓶全流程服务。青岛啤酒和安得物流合作统仓统配,帮助青岛啤酒经销商解决了租仓难、招人难的长期问题。经销商进驻后实现了集约化运作,提升了装卸、分拣等仓储作业效率,先进先出保障了啤酒的新鲜度。

对于此次合作,青岛啤酒城市配送管理经理李琦评价道,“通过青岛啤酒智链顺达与安得智联合作的城市配送‘一盘货’模式,整合原本分散的渠道物流和配送网络,有效缩短了啤酒从工厂发运、仓储配送,到终端消费的时间周期。”

(图源:安得智联)

· 统一,推进线上“一盘货”

安得智联将统一在不同电商平台的货物整体打通,线上渠道货物在“一盘货”里布局,实现了库存共享,在线上为统一构建以消费者为核心的全渠道供应链。安得智联针对统一电商仓的业务特点,结合电商运作经验,设置专业运作业务流程,保障电商仓高效运作,并且承接统一电商的仓储、分拣打包、快递、客服、电商运营模块工作,实现DSR得分4.9(5分制)。

安得智联采用奇门接口进行对接,在一周内完成所有的对接和测试工作,保障业务及时开展。沉淀标准电商操作流程,同时根据品牌客户柔性化服务需求,支持深度定制化服务;根据客户的发运时效及要求选择不同的快递服务,同时结合各快递公司的优劣势可以灵活组合。目前安得智联已成为统一、蓝漂、立白等企业的优选合作伙伴。

· 联想,深入落地线上线下全渠道“一盘货”

安得智联助力联想集团深化落地线上线下全渠道“一盘货”统仓统配,自2017年合作以来,双方始终保持着深度的交流探讨,不断推动供应链一体化升级,实现价值共创、共建与更高效的物流生态合作模式,双方在全国范围内已合作9个RDC及2个基地项目,安得智联也成为了联想的TOP合作供应商。

2021年5月,安得智联承接联想集团华南区体量最大的RDC,本次深度合作,双方围绕智能硬件升级、智慧系统投入、资源协同共享等具体业务场景开展进一步的业务实践,旨在全面探讨联想业务的智慧物流升级,助力联想物流效率和服务双提升。

(图源:安得智联)

· 飞鹤,全渠道覆盖和深度定制化服务

飞鹤始建于1962年,是中国最早的奶粉企业之一,打造了中国婴幼儿奶粉行业第一条完整的全产业链,实现了从源头牧草种植、规模化奶牛饲养到生产加工、物流仓储、渠道管控乃至售后服务各个环节的全程可控,形成飞鹤乳业独有的全产业链模式。

目前与安得智联与飞鹤合作了天津&广州BC融合仓,安得智联的小件电商仓产品很好地融合双方线上运营与线下渠道的优势,全渠道覆盖,同时提供深度的定制化服务。

结语

在大消费时代下,如果企业无法在全渠道实现供应链的不断优化,在渠道层面形成自己的核心竞争力,就无法应对迅速更迭的渠道变化。由此可见,实现线上线下“一盘货”和BC一体化至关重要。安得智联线上线下“一盘货”通过全渠道的供应链资源整合,实现去中间化的供应链短链,建立区域库存共享体系,有效盘活渠道库存,进而实现全渠道线上线下“一盘货”的整合,帮助企业构建智慧供应链,极大地降低成本提升效率,与品牌商共同提升了社会的运作效率,为企业价值链变革做出了贡献。

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