企业案例|UPCloud一体化云平台助力柔性仓配数字化转型—— 湖北普罗劳格科技股份有限公司

01UPCloud一体化云平台

（一）平台建设背景

　　新零售的发展带来了订单规模、订单结构、履约时效等多方面的高要求，物流订单的处理难度与复杂度都与日俱增。对于仓储与配送端而言，需要面对不确定的市场订单变化，给客户提供高确定性的物流服务质量。与此同时，伴随着人工智能、大数据、云计算、物联网、机器学习等技术在物流行业的应用深入，如何将智能物流技术转化成为物流产出与高可靠性的物流服务质量，成为当前的发展难题。在这种背景下，柔性调度与自治优化已成为新物流时代下的仓配建设特点。

　　在仓配柔性化发展的今天，对软件系统的需求体现出以下四个新趋势。

　　一是去产品化。服务场景的多样化与快变化，使客户需要的不仅仅是一个产品，而是需要一个整体解决方案来满足快应变的服务场景。

　　二是中台化。不同功能的软件都要依托在一个可提供扩展支持的中台，中台作为软件引擎，功能应用作为体验触角。

　　三是服务化。软件由功能工具变为服务平台，伴随客户发展不断衍生服务场景、不断精进需求，系统上线只是服务的开始。

　　四是生态化。丰富的应用场景不再要求一个平台的产品满足所有的功能，一个主流软件平台集成其他服务生态的产品的能力越发关键。

　　从仓配物流系统的发展来看，一体化是发展的必然。从过去的单一功能性系统（如仓储管理系统、订单管理系统、计费管理系统等），到综合性功能物流系统（如仓配一体化系统、综合物流管理系统等），再到现在的一体化解决方案，都是由少到多、由点到线、由线到面的一个过程。

　　作为兼具以上趋势特点的“新软件平台代表”，普罗劳格创新研发的UPCloud一体化云平台应运而生。UPCloud一体化云平台采用大平台、小应用的设计理念，是一个应用集合，基于多行业应用场景的积累，研发出了订单、仓储、配送等相关产品应用，可以很好地进行模块化插拔式升级和替换，客户可根据自己行业的特点和实际的业务需求按需配置。一体化的设计可以满足客户“以小应用组织实现大系统的价值”，产品升级和行业的发展同步升级，为客户业务发展提供强有力的保障。UPCloud一体化云平台是基于在多行业、多系统、多年实践积累上建立的业务模型，使用开源成熟的互联网、物联网技术，打造的一款企业级智慧供应链服务中台。

（二）平台应用架构与特点

1.平台承载相关应用

2.平台技术架构

　　基于当前物流信息系统研发成本高、代码重复率高、需求变更困难、无法满足新业务快速扩展和敏捷交付等痛点，UPCloud一体化云平台创新使用微服务架构部署，实现模块插件式创建、更新，连接人、物、场景。

　　微服务架构以服务为中心，每项服务针对单一业务进行封装，保证功能完整性和职责单一性，将业务化整为零，分散压力。架构简单灵活，可独立部署、水平扩展，实现快速扩容。微服务架构与语言工具无关，且选择更自由。

　　微服务架构因高扩展性，可让系统资产复用，无限扩展，实现“乐高式”快速组装，尤其能支持业务多元化、集团化，适用于业务发展快、代码规模暴发、业务峰值期、订单暴发式增长等场景，以满足当下及未来的需求。

　　一般的物流软件产品是一体化，技术的更新与迭代比较复杂，牵一发而动全身。UPCloud一体化云平台通过微服务架构，化整为零、松耦合的链接方式，解决了更新与迭代问题，让产品使用更简单、更稳定，更好地解决了存储与效率两者兼得的问题。

3.平台功能特点

（1）多渠道：多渠道是企业发展的必然趋势，能够支持电商订单、普通订单、调拨订单、逆向订单、加工订单、直通订单等诸多业务订单要求，承接更多业务。

（2）配置化：能够实现多仓、多货主不同流程、策略的设定，使得仓库管理更加简单、便捷。配置包含参数策略、上架策略、下架策略、任务策略、波次策略、组装策略、补货策略、移库策略、盘点策略等。

（3）集团化（多组织、多仓、多货主）：系统提供集团化多组织、多仓、多货主的业务功能、数据权限等方面的支持，实现集团化业务的统一管控，包括统一权限、统一组织机构、统一基础数据、统一用户管理、统一数据管理等。

（4）多模式：支持纸单、RF作业，包含常用的摘果式、总拣分拨等模式；也可以对物流作业设备进行对接支持，如DPS、AGV、AS/RS等。

（5）统一化：主要是对主数据（如产品资料、贸易伙伴等）、应用服务、权限等进行统一管理。

（6）服务化：业务场景全面服务化，按业务场景组合或者更新服务，使产品功能更符合客户需求。

（三）平台优势

　　1.深度上的优势

　　UPCloud一体化云平台具有丰富的、场景化的算法资源库，如路径优化算法、调度排车算法等，通过细分行业的场景化解决方案深度植入，配合场景化算法、策略规则及调度，进行精细化预测及行为控制。面向健康、商贸流通、精益制造三大行业，挖掘行业特点与痛点，形成对应的场景化解决方案，如商贸流通行业涵盖“直通+存储”模式，大健康行业支持GMP/GSP政策要求，精益制造行业支持BOM、工单、VIM、JIT等多种模式。

　　2.宽度上的优势

　　UPCloud一体化云平台是自主研发的集开发、测试、运维、部署一体化的技术平台赋能软件产品，集成了WMS、TMS、OMS系统，一套云平台满足企业的各种物流信息系统需求，无缝切换。平台具有优秀的软硬件集成能力，在设备物联方面，可实现与机械手、箱式立库、托盘立库、穿梭车、子母车、电子标签、分拣机、AGV、翻盖分拣、语音设备等的对接。此外，平台业务代码开源，兼容并蓄，可与客户共建生态软件平台。  

02UPCloud一体化云平台应用案例

（一）零售行业案例

　　1.项目背景

　　随着新零售的崛起，商超便利店经营模式不断演变，促使线上线下融合经营，全面满足消费需求。但如何实现全渠道库存共享，给企业物流带来了更大的挑战。本案例的应用方是一家连锁商超企业，经营品类主要是进口商品，覆盖冷冻、冷藏、恒温、常温4个温区，后期会侧重生鲜品类，涉及中央大厨房等。除了实体门店外，应用方也开辟了在线商城和第三方平台。

　　应用方仓库规划为全国5大仓，各仓之间存在网络交叉。为了更好地支持线上线下业务的融合，更好地支持包括即将发展的便利店在内的全渠道业务的发展，应用方决定引入普罗劳格WMS云解决方案，管理其商超以及各门店的仓储、配送业务，打造商超物流服务统一平台，以支持全渠道业务发展。

　　2.解决方案

　　针对应用方出库量大、产品周转快、订单复杂程度高等特点，仓配商品分为存储型和直通型的商品物流属性，普罗劳格对其业务需求及建设思路进行了详细的调研与分析，提出符合其特性的物流规划及信息系统建设方案。

　　普罗劳格将系统整体设计思路明确为：加快收货周转速度、优化作业环、降低作业难度、预留拓展窗口。

　　第一阶段，导入完整的WMS云，实现与ERP系统、证照系统、SCM等系统的集成，并优化现有收货、分货、拣选、复核、出库作业流程，提高整体作业效率。

　　第二阶段，实现全国5大仓互动互联，库存统一调度，满足线上线下订单履行、仓储、物流配送、费用结算一体化，实现高效地流转全国各仓库货物，同时支持生鲜、计费结算等企业其他各业务渠道的发展。

　　3.应用效果

　　此次数字化升级从物流规划、物流系统及物流管控等三个方面开展，分期实施，最终打造物流服务统一平台。支持全国目前已营业门店有50余家，支持未来3年内将达到100家以上大门店及600～800家高端社区便利店的发展需求。通过数据驱动库存信息全渠道共享，进一步优化多区、多门店经营管理，为客户提供更卓越的消费体验。

（二）制造行业案例

　　1.项目背景

　　本案例的应用方是一家成立30余年的外商独资企业，主要生产不锈钢紧固件及不锈钢线材。本项目实施之前，应用方仓储从原材料到产成品皆有痛点：原材料仓主要采用手工录入，容易造成信息偏差失误，浪费人力成本；其ERP系统只能管理单个库存，无法实现所有零部件统一管理；成品仓线材入库称重系统无法与系统作数据交互，人工录入数据易出错；生产成品存储未做精细化货位管理，出库按订单整个区域进行拣货，拣货路径长。自动化仓主要存在系统对接难点，体现在系统、设备、接口的基本功能上，自动化立库与WMS系统对接要考虑今后业务的发展形势，确保接口功能的完善性及稳定性。

　　该项目的目标是通过合理布局规划、流程设计及WMS系统应用，使物料管理更加精细，作业流程更加顺畅、更高效；通过条码管理系统将原料、辅料、备件、成品流动过程进行准确管理，消除物流管理死角；系统满足线上线下业务共同作业需求；项目部署的系统要能满足未来物流整体管理的需求，为后续的物流要求的提高打下基础。

　　结合当下“中国制造2025”的发展趋势，以及自身多区、多仓数字化升级的战略发展规划，应用方引入普罗劳格基于UPCloud一体化云平台的WMS云解决方案，旨在提高企业反馈速度并缩短交货周期，提高产销存效率，建立竞争优势。

　　2.解决方案

　　本项目共涉及应用方原材料仓、生产自动化仓、内销仓与成品仓四种类型仓库的改造，覆盖原料出入库、生产物流、成品出入库全链条物流信息管理。通过实施仓储管理系统，并结合先进的物流控制自动化立库系统，可快速进行产品的查询及出入库管理，一日可达1800次高效运行。同时实现原材料、半成品、紧固件物流全过程可视化跟踪管理，提高了物流作业效率及仓库管理水平。

　　在项目中，基于WMS云与其先期引进的ERP系统及其他平台无缝对接，实现物流数据与业务数据同步。同时通过RF的全流程操作及多仓看板管理，实现库内数据报表的精细化及作业流程的智能优化，提升自动化物流中心的运作效率，助力应用方完善库存与配套，由点到线、由线到面，全面提升网络协同、技术赋能，为其遍布全国的销售网络提供更加便捷完善的支持。

　　WMS云满足了物流作业的自动化需求；多处物流中心的统一对接，实现了多仓联动设想；设置不同区域索取权限，合理安排作业人员；RF等设备的应用，有效地减少人员工作量。柔性化的管理模式，综合考虑了未来业务发展多样性，使信息系统从各个方面都能满足作业效率，从而满足客户需求，增加供应链强度，实现降本增效的发展目标。

　　项目上线后，仓储整体运营按照规划设计思路进行，在上线及后期使用过程中不断地优化改进。新冠肺炎疫情期间，新版本系统在应用方成功无接触远程上线，通过系统云端配置与系统的自助式实施完成了部署。多仓模式下，应用方自己能独立运用系统开仓，也充分体现了普罗劳格UPCloud一体化云平台系统的便捷性与友好性。

企业简介

普罗劳格科技股份有限公司（以下简称“普罗劳格”）是立足物流行业、精耕仓储的一家高速成长型高科技企业，具备项目总包、信息化平台、智能物联、智能仓储运营、生态服务、实学教育等综合能力，深耕领域及服务客户覆盖广泛，拥有10余家分公司、5大物流运营中心、2所科研基地，在物流技术上持续投入、不断创新，拥有多项软件自主知识产权，通过“技术+服务”的无缝对接，让成熟的仓储解决方案与前沿技术的验证场景互融互通。多年来，普罗劳格一直秉持以客户需求为驱动的“CARE”服务理念；“COST”考虑整体成本，包括建设成本、运作成本；“AUTOMATION”实现自动化、信息化智能调度，提升效率及准确率；“RATIONAL”根据经营业态匹配最合理的物流模式；“ENERGY”注重节能与省力化设计，降低物流消耗。普罗劳格致力于成为“智慧物流价值领导者”，遍布全国的服务网络和成熟完善的技术体系，可为客户提供及时的服务响应，帮助众多客户实现方案落地并转化为物流生产力，更好地满足新时代下智慧物流建设发展实际需求。利用行业领先的技术优化供应链，通过使用业界一流的产品和软件，最大限度提高运营效率，为各行业带来新的增长机会。‍

此外，专家提醒，全程接种疫苗后，通常需要2周时间才能获得充分的免疫能力。如果在还没达到疫苗的最大防护力时，接触了新冠病毒，也有可能被感染，因此接种了疫苗也要做好防护。

产品与服务优势

普罗劳格遵循“规划是基础、系统是核心、设备是关键、运营是保障”的“螺旋进化”业务发展理念，各个业务板块之间互融互促。项目总包方面，深耕大健康、新零售、智能制造三大行业，以深厚的行业经验积淀，提供从规划到运营落地的物流集成总包、整体交钥匙服务。信息化平台方面，以软件定义硬件，提供一体化信息解决方案。在WMS、TMS、OMS等物流系统全产品线基础上，推出面向未来的新一代云平台UPCloud，迎合新物流场景下柔性供应链发展趋势。智能物联方面，研发基于人工智能算法、物联网技术的柔性智能装备，以控制中台为核心，由智能物流控制中台调度各项物流活动，融合不同物流硬件终端功能，发挥最大的设备协同。智能仓储运营方面，自营仓储遍布全国五大区域，运营数十家品牌，并与头部电商合作，仓储提效显著。生态服务方面，联合生态伙伴资源，为客户提供更优质的服务，实现产品服务化、服务平台化。实学教育方面，普罗格学院积极服务高校、产业、社会，力争打造科技物流人才的“黄埔军校”。

此外，专家提醒，全程接种疫苗后，通常需要2周时间才能获得充分的免疫能力。如果在还没达到疫苗的最大防护力时，接触了新冠病毒，也有可能被感染，因此接种了疫苗也要做好防护。