当前,在渠道多元化与订单碎片化的新零售时代趋势下,企业全渠道布局寻找增量、b/C一体化运营已成为必然趋势,这对品牌方的供应链能力提出更高要求,以用户服务、体验为目标的智慧物流升级成为必然。
6月30日,安得智联、泉州物流与供应链协会、罗戈网,携手小糊涂仙、统一、植护、安踏、中乔体育、立白、九牧、猫村长、三棵树等100+品牌企业,在福建泉州举办“全渠道、新增长:2022供应链创新实践研讨会”。会议围绕零售渠道的多元化创新、线上线下全渠道“一盘货”、bC一体化趋势等话题,进行了深入研讨和实践交流。
零售行业经历了从传统线下多级分销模式,至传统电商、新零售、全渠道的创新迭代过程。在多因素驱动下,零售渠道不断分化,从最初的家庭式作坊到超市卖场、连锁门店,由线下迁移到线上。随着线上渠道不断裂变,除了传统的B2C电商外,出现了新兴的直播电商、社交电商以及近场的到家电商、社区团购等。
罗戈研究院长潘永刚表示,通过深度的企业调研,罗戈研究发现,在激烈的市场竞争下,面对渠道的多元化发展,品牌企业正在寻求一盘货及数字化供应链转型。
供应链能力是体现企业流通效率和综合盈利效率的重要指标维度,直接反应在产品销售过程中的流通成本、效率、服务等各项指标上,也是企业在存量竞争中保持稳定竞争优势的关键能力。会上,柒牌集团物流总监陈周传、小糊涂仙酒业集团仓储物流总监王晓峰、安踏集团物流总监丘培荣、九牧厨卫电商仓配部经理方堆源、安得智联行业总监史坤良,就品牌供应链全渠道协同与数字化升级分享企业实践经验、共创行业供应链转型升级。
安得智联首席产品官林泰恩博士指出,激烈的市场竞争对企业供应链效率与能力提出新挑战。供应链本质上是由多方参与,多渠道并进的商流、信息流、物流网络,其物流节点包含品牌商的中心仓、区域仓,渠道商的总库、分仓,以及零售商的地方前置仓、门店;零售商围绕客户需求下发订单,零售商订单拉动渠道商各级仓库补货,进而拉动品牌商生产;成品生产下线后根据指定分销渠道逐级分发到参与方的各级仓库,直至最终送到消费者手中。这个从品牌商生产端到消费者客户端的“端到端”过程涉及仓储,干线,配送等多次物流活动,同时也涉及产品在不同参与者、不同分销环节之间的串联和衔接。
因此,要实现高效率端到端服务,需要打造一个从生产端到客户端全链路高度协同的供应链网络体系,减少商流和信息流在链条中的延迟和丢失,降低物流在节点处的成本和时间损耗。
作为美的集团产业数字化版图的核心成员,安得智联陪伴美的集团走过了“一盘货”供应链升级变革全过程,安得“一盘货”解决方案助力企业渠道变革、经营转型,全价值链效率提升。
在推进美的一盘货统仓统配的历程中,安得智联积攒了渠道供应链深化变革的能力及数字化运营经验,通过内部机制理顺,打造了基于营销模式变革下的“一盘货”统仓统配解决方案:首先是基于工厂到用户端到端业务场景,对多级仓储、全渠道配送业务场景的业务流程进行全面梳理、固化、标准化;其次,基于物流规划确定布局,对仓库规划区域内全品类客户物理仓库进行整合,实现仓库共管、库存共享、配送集成,打造高效协同仓模式;其三,整合优质的干线、零担、城市配送等物流资源,构建端到端干仓配装的全景能力;同时进行数字化运营能力建设,建立物流数据中台,让数据更贴近业务,全链路业务实时在线,推动业务实时响应,即时决策,周期性检讨,持续优化。
通过这一套可行路径进行深化变革及外部拓展,安得智联线上线下一盘货解决方案已在青岛啤酒、飞鹤、小糊涂仙、鲁花集团等快消品牌企业中应用,助力企业客户实现全价值链效率提升。
在安得智联数智化研发总监李景恒的分享中,他表示,数智驱动作为美的集团战略主轴之一,数字化已经融合到美的集团端到端价值链的各业务场景和环节中。通过美的集团研发、采购、制造、销售、物流等业务领域的数字化实践,安得智联构建起了自己的核心竞争力,成为国内屈指可数,能提供从原材料到工厂到成品,从成品下线到分销门店/2C的全链路、一体化的专业供应链运营服务商,沉淀了一套科学的数字化建设方法论以及对外部生态赋能服务的平台能力。
会议现场,安得智联携手友臣、喜多多、安踏、植护、猫村长共同启动“消费品智能物流中心合作”,共建共创行业新增长。目前,安得智联已为家电家居、3C数码、泛快消等超3000家品牌企业提供智慧物流服务。在行业新需求下,安得智联可为各类型企业的新渠道新商流模式探索,提供灵活高性价比的供应链支撑。
安得智联行业总监陈为认为,品牌行业竞争加剧,增速放缓,本质上是要提升流通效率。商流变革驱动了物流变革,改变传统渠道打款压货的做法,渠道商向运营商转变;而物流作为变革的重要抓手,又进一步推进了企业变革。
智慧物流成为了满足适应市场和前端消费需求的重要支撑点,企业物流变革升级成为最热门的课题并不断探讨。通过加快末端能力建设,充分的资源协同与共享,以终端服务体验为目标的物流整体解决方案将是企业的供应链物流升级的核心。自带制造业基因决定了安得智联会首先站在甲方的角度,用物流为商流创造价值
本次大会上,成立于2014年,并已连续五年跻身全国生活用纸网络零售销售额前五的全品类日护新消费品牌——植护,其仓储物流部高级总监陈智勇提到,为加快渠道变革,植护携手安得智联打造了安徽芜湖BC融合仓标杆项目,在满足植护线上订单日均峰值20万单的需求下,还承担起植护线下经销商、社团仓、社团运输等相关业务,使安徽芜湖仓成为覆盖皖、浙、苏、沪、鲁、豫等地的重要区域中心仓库。
作为中国领先的体育用品品牌企业,中乔体育的高级经理马志峰从计划、采购、生产、物流、配送整个链路阐述了鞋服品牌供应链物流痛点:计划端依赖行业经验和历史销售数据预测用户需求,采购端通常是采取集中、大批量的采购模式,生产端则是交货期长、计划性强,物流端呈现人员、设备资源分散的特点,末端配送服务质量一般。马志峰表示,未来行业需要能提供端到端全链路供应链服务的第三方物流服务商,并会和安得智联探讨进一步的合作机会。
本次会议落地电商蓬勃发展的福建,在会议现场,安得智联介绍了其电商仓配网络的四大核心优势。一是,安得智联在广州、上海、武汉、北京、重庆等核心城市均设有电商仓,能打破城市限制,并满足客户个性化需求;二是,安得智联线上一盘货方案,打破平台壁垒,为客户提供全电商平台一盘货服务;三是,安得智联能为客户提供bC融合落地方案,从人员和设备整合、库存共享、BC配送一体逐步实现bC融合;四是,仓内定制服务,可依据行业特性、客户需求及场景不同做定制化操作。
安得智联福建分公司总经理张帅从安得智联福建区域辐射能力的角度进行了分享。据悉,2021年底,安得智联福建分公司面向垂直电商、生产制造商、消费品贸易等客户,推出小件电商项目,包含仓储全托管业务、仓储+快递/快运业务、仓储+城配业务等主产品,满足小件电商仓客户多业务场景的体验和标准化服务产品。
在全域竞争时代下,品牌方该如何进行供应链升级,以支持全渠道变革,支撑市场变化?本次会议可为行业带来些许启发。安得智联紧跟行业趋势,基于智慧物流和数智化优势,未来将携手品牌方共创共建共享,为不断涌现的行业新模式、新渠道做更灵活的供应链支撑。
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