如何改变又忙又乱的现状？新晋物流主管需要了解这3点

新官上任三把火，那些新晋升的物流主管们到了新的位置上，总想快点干出些业绩来，给曾经举荐自己的更高级别的管理者看看，以证明他们当初的决策是多么英明。

但事实上，在上任初期，你会发现各项工作开展起来，并没有像预期的那样顺利，甚至是处处碰壁，有时候忙的晕头转向，而且收效甚微。

01

新晋主管的困惑

1）基层员工不配合

绝大部分基层管理者都是从员工中提拔上来的，转身一变成了管理者，要管理那些曾经与自己称兄道弟，平起平坐的同事，安抚他们的心，哪有那么容易？

于下属而言，这些昔日的同事对今天的上司往往也是口服心不服，他们不会认为是你能力强，才脱颖而出被提拔为管理者，做了他们的上司的。

他们大部分人会认为，你无非就是会拍上级领导的马屁，会“来事儿”，实际上，肚子里没什么太多的干货。

主管对下属们稍微好一点，他觉得你是在故意讨好他们；如果平时少一点对他们的关注，他们会认为你当上了领导就开始摆上臭架子了；如果你敢批评他们几句，他们会把你诋毁的狗屁都不是。

这些基层管理者心想，既然调动不了昔日的同事，那就干脆不费那个劲了。要想干出点成绩，唯一的办法只能是事必躬亲，凡事亲力亲为了。

2）亲历亲为难感化

一方面也是他们多年工作习惯的惯性使然，以前自己也是这么废寝忘食的干的，才有今天的脱颖而出。现在压力更大了，不得更加勤奋吗？

一方面，他们也是想通过自己的卖力工作，去“感化”那些昔日的同事，祈祷他们良心发现，为自己分忧解难。

于是，很容易出现的一种状况是，基层管理者每天工作的8个小时，他们恨不得变成18个小时，这些基层主管们每天的日程表都排的满满的，他们忙的像热锅上的蚂蚁。

另一个方面，那些昔日同事，今天的下属，却不知该干些什么好。要么在岗位上混时间，要么机械性的，没有任何创造性的做点重复的工作。

基层管理者原以为的用实际行动“感化”下属，也完全是他们自己的一厢情愿。

下属们的想法是，你“当官”了，你的收入增加了，你想图表现，那是你自找的，你本来就该多干些，跟我们有什么关系？

02

源自错误的认知

美国学者劳伦斯彼得在层级组织进行多年调查研究之后发现一个颠覆传统思想的“彼得原理”：

在层级组织中，员工倾向于晋升到自身不胜任的职位，其结果是，企业中的每个职位终将由不胜任的员工所占据。

作为新晋的管理者，以前自己一个人干的好，和今天担任管理职位后带领团队干的好，完全不是一码事。

尽管在新上任前，或许也接受了所谓的任职资格培训，但对于大家这些昔日的“岗位能手”而言，做起管理事务来，还是会存在丈二和尚摸不着头脑的情况，不知从何下手。

新晋主管最大的认知错误在于希望“速成”，希望上任后就烧起“三把火”，而忽视事物发展的规律，很多事情都是需要循序渐进地往前推动的。

如果有空，试着对比一下主管岗位和你以前所在岗位的说明书，你会发现，这两个岗位之间的要求还是挺大的。试图通过一个岗前培训就想掌握技能，是很不成熟的表现。

知道以后，试着去用，才能让培训的内容变得有价值。“知识”能学到，而“技能”只能习得。知识的学习是瞬间的，知道与不知道瞬间就完成了。但技能的习得却要一个漫长的笨拙期，需要不断地去操练，熟练程度是评价技能的标准。

另外，对于基层兄弟们的表现，要给予更多的理解，把所有的误解交给时间。他们不是不认可你本人，更大的可能是不认可你新的身份。所以，工作中，依然要做好主管岗位的本职，公平对待每一个下属，不刻意照顾那些以前走得近的人。工作外，不摆臭架子，要像以前那样，能够跟自己的兄弟姐们打成一片。

朱元璋当年做马夫时的故事可以给大家一个参考。

朱元璋（朱重八，当时名字还不叫朱元璋）刚刚入军营时，不是将军，而是马夫，而他小时候的结拜兄弟徐达和汤和却成为了千总。

朱重八给徐达和汤和送马时（工作中），毕恭毕敬，但在喝酒的时候（工作外），朱重八却坐到了主位。

朱重八说，如果徐达和汤和，你们两位还认我朱重八是你们大哥的话，我就坐主位，不认我朱重八是你们大哥的话，你们现在就把我杀掉。最后，两个毕恭毕敬给朱重八倒酒（工作外）。

当三个人酒足饭饱之后，朱重八又毕恭毕敬的要为两位千总牵马（工作中）。并说，在外面，你们两个就是千总，私下，我是你们大哥。

03

如何快速地成长

1）改善工作关系

其实，在单位里，无非有三类人，一类人是你的领导，一类人是你的下属，还有一类人是你的同级，所以，你要准确判断的也是这三类人。

正确地处理好人际关系，就会推动工作的进展；但如果处理不当，就会使自己陷入被动局面。

跟下级的关系处理。下属尊重上级，最初的时候仅仅是因为级别的原因，所以在日常的关系维护中，要多关心下属，不要等待下属提出困难了才帮他解决，那样会让下属觉得是他争取来的；当下属犯错的时候应该给与他们更正的机会，及时提出批评，并且给下属建议；当下属做出了成绩或者工作有进步的时候，要多鼓励和肯定；做好榜样的力量，己所不欲勿施于人。

跟平级的关系处理。你要准确判断他所负责工作与你的工作是一个什么关系，他的性格如何，他的为人处世等等。平级之间，大家谁都不能拿谁怎么样，没有上下级关系，因此，常常会出现僵持不下，谁都不服谁的情况。建议从以下几方面着手：先从自身找问题，切忌出现问题就相互推诿；主动配合同事的工作，不管能力怎么样，态度上一定要好；切忌搬领导来压人，告状的事情尽量别做。

跟上司的关系处理。首先，要尊重上司，能当上你上司的人肯定在某些方面比你强，上司在批评你的时候，千万不要跟他对着干，其实他是在帮你，最可怕的是他对你失望至极，连批评你都觉得没必要了；其次，上司在布置完任务后，我们要多做请示和汇报，不要觉得找领导是在给他找麻烦，也不要总自以为是地去做事；第三，你要判断他的领导思路和战略是什么，你的工作思路是否与他的一致，你要努力使你的工作思路与他的思路一致，要很好地把握他的领导方式，如果你没有能力改变他，就必须努力去适应他的领导方式，让他重视你的工作，这样你才能真正做到事半功倍。

2）提升工作技能

因为以自己目前的技能，不太能胜任工作，总是感到困难重重、特别吃力，时间一久，就会对自己失去信心，甚至会逃避工作。要想解决这一问题，途径有很多，比如，向公司的老前辈虚心请教、阅读专业的书籍、参加一些技能提升培训等。除了学习之外，还有一些软技巧：

优化事件。当你手头上有很多工作要处理的时候，建议列一个每日工作待办事项，根据待办事项的重要性和紧急程度进行排序，弄清楚主要矛盾和次要矛盾，集中精力解决主要矛盾。优先做重要紧急的，其次是紧急不重要，第三是重要不紧急，第四是不重要又不紧急的。

管理情绪。当工作中碰到一些能影响情绪或者干预情绪的事，必须学会安抚自己的心情，而不是一味地沉浸在消极情绪中无法自拔。通过自我调控，来节约更多的时间来处理问题。另外，不要把太多的时间和注意力投入到自己身上，要指导解决问题才是关键。

借用资源。当你遇到自己无法解决的问题时，要看看身边有没有可以借用的资源，向那些比你能力强的人请教。三个臭皮匠赛过诸葛亮，这句话还是有一定的指导意义的。当然，对于那些可以轻松解决的问题，在你精力有限时，可以借用资源放权给他做。

学会授权。准确判断下属的工作能力如何，性格气质怎样，他的处世为人和理想追求怎样，对你的命令是否服从等等。只有了解了这些，你才能准确地为他们分配工作，对他们进行有效授权，才能知道他们是否能够有效完成工作。比如，把一项比较重要的工作交给一个粗心的下属，把一项紧急的工作交给一个拖拉的下属，就属于对下属的能力判断存在问题。

希望今天的分享，能对新晋物流主管们，有所帮助！

今天的话题，你怎么看？

欢迎在下方评论，交流你的观点，你也可以，收藏此文或者转发出去，让更多的人受益！

祝近安！