可持续供应链实践案例--INDITEX

INDITEX曾经制定2007-2010年战略环境计划，该计划分为五个具体项目：

-INDITEX Pro-Kyoto项目

-可持续商店项目

-能源与环境一体化项目

-碳足迹项目

-泰拉项目

在本案例研究中，我们将重点讨论Pro-Kyoto项目，因为物流业务的可持续性是INDITEX的主要商业价值之一。该集团对可持续发展、减缓气候变化和《京都协议》的承诺特别注重减少运输所产生的温室气体。

一、问题描述

INDITEX是世界上最大的时装分销商之一，拥有八个品牌--Zara、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home和Kiddy's Class。

西班牙政府和欧盟委员会已经增加了对超标二氧化碳排放的罚款。INDITEX自身的二氧化碳排放量也相当可观。INDI- TEX也意识到品牌形象对消费者的重要性，特别是现在的可持续性和环境责任。此外，西班牙政府正在资助企业提高可持续性的努力。考虑到这些因素，INDITEX制定2007-2010年战略环境计划，该计划分为五个具体项目：可持续商店项目、INDITEX Pro-Kyoto项目、能源和环境整合项目、碳足迹项目和Terra项目。

Pro-Kyoto项目专注于物流业务，其可持续性是INDITEX最重要的商业价值之一。集团对可持续发展、气候变化和京都协议的承诺，特别关注运输产生的温室气体减少20%的目标。

二、解决方案

Pro-Kyoto项目的主要目标是减少运输温室气体排放。为了实现这一目标，INDITEX制定了四项举措，这些举措已经实施，并将发展到2010年：

1. 一个生物柴油计划： Zara的整个运输车队将使用生物柴油，为此将在装货点和卡车运输路线上建立一个供应网络。相关车辆由第三方物流承包商运营。

2. 车队司机的节油驾驶培训课程是与物流供应商共同实施的计划的一部分。它还规定，Zara车队的所有车辆必须符合欧盟委员会的欧5氮氧化物车辆排放标准，比欧5标准在2009年生效提前两年。

3. 零排放的电动车将被用于工厂和物流中心，以取代老式的汽油燃料车队。

第二个项目是可持续商店项目。它涉及到通过三个主要战略，为零售店的可持续性和能源的有效利用制定标准：

1. 生态高效的商店模式： INDITEX与维哥大学合作，正在为零售店设计一个生态能源管理模式。照明设备将改为提供高效率和低能耗的设备

2. 包装和包装材料的可持续性：这方面的工作包括对集团使用的所有塑料袋和纸袋进行生态认证，（采用FSC或PEFC等国际标准），以及在所有塑料袋中使用可生物降解的材料。它还包括所有商店的废物管理，这是由授权的代理商进行的，以及重新使用和回收材料，如纸板箱、衣架和电脑产生的废物

3. 对所有商店人员进行培训，以提高对环境影响的认识

   第三个目标是在生产设施中整合环境和能源行动。能源和环境整合项目的目的是在集团的物流设施中引入可再生能源，如风能、太阳能和太阳能光伏发电。

INDITEX在Arteixo的设施包括集团总部、Zara、Zara Home和Kiddy's Class品牌运营公司、集团物流中心和11家纺织工厂。

INDITEX在Arteixo植入了一个新的综合能源系统，包括一个5000千瓦的热电联产厂，一个1500平方英尺的太阳能装置和一个850千瓦的风力涡轮机。该系统满足了Arteixo工厂50%以上的能源需求。

集团的目标是在其其他主要设施安装类似的能源系统。该计划包括实施以下行动：

1. 在位于Meco（马德里）、萨拉戈萨和莱昂的物流中心，以及位于Tordera（巴塞罗那）和Elche（阿利坎特）的集团总部安装太阳能光伏装置

2. 在Arteixo和Sallent（巴塞罗那）用天然气代替石油取暖和生产熨烫设备的蒸汽，从而最大限度地减少一氧化碳的排放。

3. 在Tordera新建一个热电联产厂。

4. 碳足迹项目目标是该计划的第四个要素；Inditex将测量其每个生产过程的碳足迹，并采取策略来减少碳足迹。

Terra项目是2007-2010年战略环境计划的最后一项内容。INDITEX认为植树是关闭能源二氧化碳循环的一种有效方式。其目的是创造所需的森林质量，以吸收Arteixo中央办公室的电力消耗所产生的100%的排放。(这个造林项目的地点还没有选定）。

INDITEX将实现温室气体排放的减少，并提高其能源需求中由可再生能源提供的比例。它将在生产中最大限度地有效利用能源，对员工进行环境管理问题的培训，并提高他们对可持续发展的认识。

INDITEX认为应该将一套可持续发展标准纳入其工作实践中，以确保有效、负责任的资源管理和环境保护，满足社会的要求。

三、 挑战

挑战1：实现二氧化碳排放量减少20%。这是一个重要的目标，因为要实现这一目标，集团必须在一些活动中启动变革，包括一些物流战略。

挑战2：在西班牙没有生物燃料的商业供应。

挑战3：人员的怀疑态度和对技术变革的恐惧（使用生物燃料的车辆和电动车）。

四、 经验和成功因素

-经验1：物流和环境效率是相辅相成的，因此，如果它们都以综合方式管理，经济、社会和环境效益将同时产生

-经验2：关于技术和生产力改进的可持续企业投资决策必须重视和考虑环境变量。

-经验3：当员工充分参与到这种类型的项目中时，更容易赢得成功。

-成功因素1：INDITEX将其物流战略与可持续发展标准结合起来，实现环境的改善，可以提高媒体传播的公司形象。

- 成功因素2：卡车司机接受了高效驾驶技术的培训，其他员工也参加了培训，使他们了解新战略并鼓励他们参与。

五、效益

1经济效益

对集团的服务和品牌的看法将因公司的良好环境实践而得到加强。这种做法优先考虑工厂、仓库和卡车的能源效率，但不会对生产量和生产力产生负面影响；减少能源消耗可提高经济效益。

2 环境效益

由于使用生物燃料（占减少量的80%），以及使用可再生能源和植树造林，整个集团的二氧化碳排放量每年将减少850吨。通过将卡车从柴油转向生物燃料，一氧化碳、硫磺和氮氧化物的排放也会减少。此外，需要更多的作物来生产生物燃料和为Terra项目植树；这对土地使用有影响。通过Ateixo热电联产厂，该厂燃料中超过80%的能量被转化为可用的能源。纸板生产和办公废物已经减少，包装政策将优先考虑使用可回收和可生物降解的产品。

3 社会效益

集团的卡车司机将改进他们的驾驶技术，以提高安全性，减少排放，而集团办公室和零售店的员工也学会了以更可持续的方式工作。这些员工发展措施对就业有影响，因为有必要雇用新的人员来发展这个雄心勃勃的项目。

六、经验可复制性

1 复制性

像INDITEX这样的大公司有能力投资这种项目，以保护环境和产生利润。选择的可再生能源取决于地理环境（如果有有利可图的风、太阳水等），但如果仔细选择，至少可以使用一种可再生能源。

2局限性

像INDITEX的2007-2010年战略环境计划这样的项目可以在任何国家和任何部门实施，并考虑到每种情况下适当的可再生能源来源。