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抖音预热,韵达能否绝地反击?

[罗戈导读]在3月31日,来自抖音电商的消息显示,韵达成为首家抖音平台认证的快递服务商,韵达将为抖音电商提供产品分层保障,提供客服专线等服务,提供优先揽收、优先中转、优先派送的绿色通道,为抖音商家的履约提供坚实的物流运营保障。

一、抖音日均包裹量8000万票,618预售开启

5月16日,抖音电商总裁魏雯雯在第三届生态大会上透露,过去一年,抖音电商GMV同比增长80%,其中,货架场景GMV占比达30%,平台售出超300亿件优价好物。

现场发布的数据显示,抖音电商近一年发出超300亿个包裹,超过18万成长型新商家年收入突破百万。这意味着来自抖音平台的日均快递量突破8000万件,与淘系、拼多多等电商巨头的业务量不相上下。

看到这个数据着实让我们有点惊讶,我们知道抖音的业务量很大,但没想到这么大,而且还在保持一个很快的增长速度。兴趣电商的威力真的巨大,难怪淘宝、拼多多、京东等传统电商平台会感觉到巨大的压力,刘强东都不得不再次出山!

而在直播电商领域,还有快手和新起的视频号也在抢夺传统电商的市场份额。

二、韵达成为抖音平台首家认证快递服务商

在3月31日,来自抖音电商的消息显示,韵达成为首家抖音平台认证的快递服务商,韵达将为抖音电商提供产品分层保障,提供客服专线等服务,提供优先揽收、优先中转、优先派送的绿色通道,为抖音商家的履约提供坚实的物流运营保障。

韵达这几个月来一直在内部开展相应的培训等工作,效果怎么样,618将得到检验。

三、网传抖音与韵达有更深一层的合作

在业界,一直都有一些内部的传言:抖音与韵达之间有更深层次的合作。

在笔者看来,这个很正常。一个急需“自有物流”保障的电商平台,一个是行业内相对独立又继续电商快递流量的快递公司,明眼人都看得出来双方的需求很契合。

双方之前也一直有一个比较好的合作关系。2022年大促期间,春节期间,双方在物流保障、抖音云仓、隐私面单等方面都展开了深度的合作。特别是,2022年的“抖音双11好物节快递商龙虎榜”,韵达排名第一。

此次618购物狂欢节,韵达也是做了充足的准备。官方宣布此次618要高度重视客户服务体验,全面启动服务保障工作,充分发挥客户管家、网格仓和中转保障多重优势,提升从前端揽收到末端派送全链路运营效率,让每一个包裹及时、安全、准确的送达消费者手中,为618保驾护航。

四、我们认为:韵达还需要加强末端建设和网格仓管理能力建设

相比于同行,韵达的薄弱点还是末端。韵达快递超市目前与圆通妈妈驿站规模相当。但比起菜鸟驿站和中通兔喜超市来讲,在数量上有一定差距。

韵达与别家不同的是有数量不少的网格仓,这决定了韵达需要管理覆盖的面更广,对于管理能力提出了更高的要求。

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