又是赣南脐橙丰收季，快递甜了果农心

一年好景君须记，最是橙黄橘绿时。

上午8点，瑞金市亿诺果业的仓库里机器轰鸣，一筐筐刚被摘下的脐橙被倒进水里，在清洗、烘干后列成两排昂首挺胸地“站”在分拣带上，根据直径滚入对应的卡口。

“80和85的都满了”，话音刚落两位村民迅速走上前把两箱脐橙从卡口处搬下，转眼又麻利地放上一个空箱。刚被卸下的几箱脐橙已经被摞好，送往仓库的另一个角落，坐在那里的几位大姐一边笑着唠嗑一边手中不停地打包着，亿诺果业的仓库里一派热火朝天的景象。

40年，中华名果“橙”为摇钱树

中国国家地理标志产品、全国十一大优势农产品之一、中华名果、区域品牌（地理标志）100强……赣南脐橙的荣誉称号数不胜数。作为其原产地，江西省赣州市被称为“世界橙乡”，1983年的专家研讨会推开了脐橙规模化系统化种植的大门，赣南脐橙从单纯的种植业发展为集种植生产、仓储物流、精深加工于一体的产业集群，这片红色的热土上从此再填一抹赤橙霞光。2022年，赣南脐橙的种植面积达189万亩，居世界第一；年产量超过150万吨，居世界第三。赣州市实现脐橙产业集群总产值166亿元，其中鲜果收入达到65.5亿元，品牌价值超过686亿元，赣南脐橙被销往全国200余个城市，获评2022年快递服务现代农业金牌项目。

“这果子你得找脐大的，这样的甜。”谢保林拿起手边的一个脐橙用指甲盖比了比。他是瑞金当地人，“赣南的脐橙汁水足，甜度刚刚好，我们卖了这么多年，就没有消费者怀疑过我们品质的。”谢保林的语气里满是作为一位本地人的骄傲。

2017年，谢保林开了自己的公司亿诺果业，瞄准电商供应链这条路，专为百果园等电商平台供货。除了卖自己家种的脐橙，还帮着村里的其他果农一起销售，“我们这边是纽荷尔品种，再加上本地是红土壤，有丰富微量元素，丘陵地貌地势高，光照充足，昼夜温差大，果子的口感好”谈起赣南脐橙的特点，他如数家珍。

每年政府都会通过脐橙的生长状态、当地的气候条件等制定当年的采果时间段，只有在采果季正式开始后果农才能上山采果，要求极为严格。谢保林介绍，采摘高峰期一个上山采果队就有二三十人，队里有采果工、验果工、挑果工和装车工，山下的仓库里40多位附近的村民赶来帮忙，清洗、烘干、人工选果、机器筛选、包装、装箱……各个步骤都要有条不紊的进行。一位正在打包的大姐说，她们四个人昨天从下午一点干到了晚上九点，一共包了132筐，一筐80-90个脐橙，“你算算这个数，这还没有到采摘最高峰”。

电商正式兴起之前，赣州脐橙还是以统一收购为主，零星的个体销售都是靠在外地工作的赣州人自己发朋友圈宣传，当地人都笑着说“当年人人都是微商，赣南脐橙的牌子最初是被本地人自己打响的”。2020年至今，电商为这片土地注入了新的活力，不少果农在逐步打造自己的品牌，他们对这笔“脐橙”生意都有着自己的安排。

不论是在田间地头还是在仓库里，“村播”随处可见，电商平台的商品链接上用红色加粗的字体写着“现采现发”的标语，直播间里拉着的横幅上写着“上午摘下午发”，“新鲜”、“水分多”、“皮薄肉厚”是出现频率最高的评价。亿诺果业的电商办公室里鼠标声、键盘声此起彼伏，“今天收到了1981个单子，数量还在慢慢增加，等到高峰期大概每天一万多单，很快就到了”，从11月1日当地政府宣布脐橙采摘季正式开采开始，大量的订单顺着网线飞往这里。“村民们自己定做纸箱、有自己的logo和二维码，基本都能实现自产自销，”德邦快递赣州营业区区域经理明弼忠表示，“现在人家一直播，紧接着仓库这边就打包发快递，快得很”。

“去年发了260多万斤，今年也是好收成。”谢保林一路上山，看自己在山上的果园，刚刚下过一场雨，山中水汽氤氲，橙子皮上带着几滴雨水，沉甸甸的，坠弯了枝干，像是庆祝丰收的小黄灯笼，站在山上放眼望去，满目橙黄。

8年一路领“鲜”，进村大有可为

“走走走，收货去。”下午四点，一位德邦快递小哥招呼了一声同事，准备开车前往揽收点。随着脐橙市场的成熟，德邦逐渐摸索出揽收脐橙的成熟流程，路旁的揽收点如雨后春笋般冒了出来，“其实都是我们的老客户，他们自家的发货量比周围的果农发货量大，周围人就都把货先放在他家那”。据明弼忠介绍，每天下午四点开始，三十多辆货车顺着不同的线路在沿途的揽收点开始收货，“像亿诺果业这样拥有自己处理设备的整个瑞金大概有十几家，旺季时高峰每家每天能发万八千票，剩下的都是相对规模小一些的农户，德邦今年设置了近千家揽收点，最高峰的时候肯定是要收到深夜”。

在德邦快递瑞金营业部，十几位快递小哥负责市里及周围村镇的快件揽收、派送工作。明弼忠介绍平时每天的派件量在1000件左右，脐橙的寄递旺季正好赶上“双11”高峰期，当地的派件量基本翻了一番，德邦调度中心紧急从周边调来人手支援，“原来的快递小哥依然负责日常快件的派送、揽收，保证服务质量，外地调来的小哥主要负责脐橙的揽收工作，今年调来的二十多位小哥都已经到位了”。

赣南脐橙是德邦的千万级主要农产品寄递市场之一，赣州作为赣南脐橙的主产区，目前德邦业务已达到了18个乡县全覆盖。赣南脐橙一年一季，当地政府明文规定杜绝早采等行为，这种情况下，寄递时间尤为集中，“我们最看重也是担心的，一是时效，二是服务”。一直笑呵呵的谢保林严肃起来，“橙子的运输时间不能太长，不然非常影响口感，同时因为是生鲜，客户购买之后都希望送货上门，这就对快递派送的服务有了要求。”

对于赣南脐橙，消费者最大的要求就是“甜”和“鲜”，其中“鲜”这个方面就离不开快递的全力助力。据了解，如今德邦在赣州共设有3个转运中心，分别位于赣州市内、瑞金和新昌，其中瑞金、新昌的分拨中心各自处理自己辖区内收的脐橙，其余的脐橙大多被运往赣州分拨中心。2019年新建的瑞金分拨中心距离亿诺果业仓库2公里，占地2000多平，为了节约时间，从当地果农手里和揽收点收来的脐橙会被直接被送往分拨中心，不再经过营业部中转，如果是运往东三省、新疆等地，快递小哥还会建议客户在打包时装一个保温箱，以避免低温导致果子受损，“大家齐心协力从各个方面保证赣南脐橙的口碑，我们快递服务更不能拖后腿”。

去年瑞金的脐橙寄递高峰期平均每天寄递量近十万单，针对赣南脐橙市场，德邦在运输、时效、价格、流程等方面都进行了优化。尽管揽收高峰遇到了“双11”旺季，实现了脐橙主产区乡镇全覆盖的德邦依然保证旺季不限收，同时首重设置了专属优惠，相当于打了五折，明弼忠表示，“这里的农户大多数都种植脐橙，一年忙到头收入就看着这几个月，也是想尽可能的让利于他们”。今年设立了几十条直达线路，开通了脐橙的专属绿色通道，运输途中优先转派，末端派送可以覆盖全国94%的乡镇，并提供送货上楼，同时德邦还设置了20多位专职客服，在瑞金本地有3位，为果农提供了完善的售后服务，“坏果、破损我们都有相应的赔付标准，果农们挺满意，赔付价格能让他们不亏本”。

深耕于瑞金这片热土，德邦慢慢摸索出了属于自己的脐橙运输之道。快递小哥用叉盘把四十余箱脐橙放置在瑞金分拨中心的货架处，手里拿着一个吃了一半的脐橙，“特甜”。